以十年為一個(gè)窗口觀察國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)，會(huì)發(fā)現(xiàn)人們的消費(fèi)需求發(fā)生巨大變化。在消費(fèi)品品種尚不豐富的80年代，冰箱、彩電和洗衣機(jī)并稱為“老三樣”，是家庭消費(fèi)的重要支出；在90年代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)力，人們開始注重商品消費(fèi)的品種和品質(zhì)；當(dāng)進(jìn)入千禧年之后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迎來飛速發(fā)展，2000年人均GDP才959美元，到了2017年就達(dá)到了9482美元，漲幅近十倍，這使得國(guó)內(nèi)消費(fèi)呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化態(tài)勢(shì)。

而就在2017年，國(guó)美審時(shí)度勢(shì)開啟了“家·生活”戰(zhàn)略，從單一家電賽道向家裝家居、家服務(wù)等家庭生活領(lǐng)域延伸。如今國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略已進(jìn)入第二階段，通過人工智能、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等科技賦能，構(gòu)筑了線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云與共享共建這六大平臺(tái)。更通過娛樂化、社交化營(yíng)銷打法，在消費(fèi)增長(zhǎng)最活躍的新生代人群中挖掘到新增量。

娛樂護(hù)航 深耕“家·生活”賽道

今年以來，國(guó)美敏銳察覺到Z世代消費(fèi)代際的變化，以95后年輕人為主，不僅擁有特立獨(dú)行的個(gè)性，更看重物質(zhì)消費(fèi)背后的精神與文化訴求，一旦能發(fā)生情感共鳴，便會(huì)擁躉。因此國(guó)美推出了娛樂化&社交化零售平臺(tái)“真快樂”APP，不僅將短視頻、直播賽事、視頻導(dǎo)購(gòu)等新穎社交化形式引入其中，更自創(chuàng)“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法，模糊了購(gòu)物與娛樂的邊界，讓消費(fèi)者邊玩、邊看、邊消費(fèi)。

就在上月的618大促期間“真快樂”取得的成績(jī)，其中全網(wǎng)DAU同比增長(zhǎng)189.11%，全網(wǎng)新增訪客量總占比高達(dá)近八成，而這樣的成果與國(guó)美零售的娛樂化拓展有很大的關(guān)系。以席卷多個(gè)核心城市的“快樂ZAO城”活動(dòng)為例：線上可以集虎爪，線下可以去打卡，最終能夠兌換超樂演唱會(huì)門票，無論年輕人是否在活動(dòng)城市，都能成為娛樂化營(yíng)銷的深入?yún)⑴c者，也實(shí)現(xiàn)了線上與線下流量的互通互導(dǎo)。

引入國(guó)資背景資本力量 實(shí)現(xiàn)資源強(qiáng)勢(shì)整合

正是看中了國(guó)美“真快樂”的娛樂化稀缺資源，日前，深投控資本、怡亞通與國(guó)美零售達(dá)成三方戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，怡亞通在全國(guó)320多個(gè)城市搭建了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，尤其是覆蓋的終端數(shù)量超過150萬+，分銷商品品類更高達(dá)40W+，這有助于國(guó)美進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)拓品規(guī)模。

同時(shí)國(guó)美遍布全國(guó)近4000家門店，成為了線下體驗(yàn)式消費(fèi)的重要底座，并計(jì)劃在明年年底前鋪設(shè)10000家“小而美”的國(guó)美驛站，這對(duì)于三方攜手打造全場(chǎng)景、全品類的消費(fèi)生態(tài)圈至關(guān)重要。

如果說2020年國(guó)美與京東、拼多多的戰(zhàn)略合作是零售結(jié)盟，充分發(fā)揮各自供應(yīng)鏈與平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)，那么2021年國(guó)美與深投控資本和怡亞通的戰(zhàn)略合作就是產(chǎn)業(yè)結(jié)盟，將助力國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略進(jìn)一步深化落地。