D-Edge報(bào)告:OTA逐漸流失歐洲和亞太地區(qū)市場(chǎng)份額
7月27日消息,雅高旗下分銷平臺(tái)D-Edge近期發(fā)布了《酒店分銷與疫情:旅游棋盤》白皮書(以下簡(jiǎn)稱《白皮書》),披露了歐洲、中東和非洲以及亞太地區(qū)(不包含中國(guó)大陸市場(chǎng))在2018年至2021年期間的酒店分銷演變趨勢(shì)。
《白皮書》顯示,在歐洲,將近三分之一的酒店總預(yù)訂量是由網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)生的,而在亞太地區(qū),直接銷售成為主要渠道,2020年直接銷售產(chǎn)生的訂單量占總的預(yù)訂量比例達(dá)37%,2021年這一數(shù)字上升至41%。
D-Edge表示,自疫情開始以來(lái),本地旅游者數(shù)量增加,這可能是過(guò)去15個(gè)月直接預(yù)訂量出現(xiàn)一波高峰的原因,因?yàn)樵?020-2021年,周邊旅游者是旅游市場(chǎng)主體,他們通常不太可能通過(guò)OTA預(yù)訂,而偏好直接渠道。
報(bào)告指出,盡管OTA正在流失其在歐洲和亞太地區(qū)的市場(chǎng)份額。但這種消極態(tài)勢(shì)并不適用于所有的OTA。比如Booking.com就表現(xiàn)出了強(qiáng)大抗壓性,特別是在歐洲,占該地區(qū)酒店預(yù)訂收入的47%。
此外,Airbnb雖然在酒店分銷領(lǐng)域的市場(chǎng)份額要小得多,但在過(guò)去五年里穩(wěn)步增長(zhǎng)。 而且,因其市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了20倍,所以值得密切關(guān)注。
D-Edge分析認(rèn)為,一些本地OTA受益于可能是國(guó)內(nèi)需求增加所帶來(lái)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),并且看來(lái)是酒店新增預(yù)訂的良好來(lái)源。 例如,在匈牙利,Szalla.hu在2019年和2021年之間對(duì)酒店在線銷售量的貢獻(xiàn)從7%上升到12%。 在捷克共和國(guó),Hotel.cz的市場(chǎng)份額已經(jīng)增長(zhǎng)了300%以上。 在荷蘭,Hotelspecials.nl的份額已經(jīng)翻了26倍。 而在印度尼西亞,Traveloka的市場(chǎng)份額已從53%增長(zhǎng)到58%,Ticket.com則從7.65%增長(zhǎng)到14%。
2020年,歐洲和亞洲的平均預(yù)訂價(jià)值都大幅下降。 不過(guò)對(duì)歐洲來(lái)說(shuō),在2021年上半年,歐洲酒店又回到了2018年的水平(來(lái)自Expedia的預(yù)訂除外)。 值得一提的是,歐洲的平均預(yù)訂價(jià)值超過(guò)了2018年和2019年的水平,促成了預(yù)訂價(jià)值的提高。
與此同時(shí),亞太地區(qū)預(yù)訂價(jià)值穩(wěn)定下降,網(wǎng)站直銷渠道除外。 在這個(gè)地區(qū),Booking Group的預(yù)訂價(jià)值約為2018年的一半。 同樣,個(gè)中原因可能是2020到2021年期間,大部分旅行都局限于本地范圍,由此導(dǎo)致酒店住宿時(shí)長(zhǎng)縮短。
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