在朱元璋平定天下的征途中，謀士朱升提出的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的九字真言發(fā)揮了重要作用。而對(duì)于如今正在巨變的零售江湖來(lái)說(shuō)，行業(yè)迎來(lái)周期性洗牌，有人倒下就有人崛起；其中，國(guó)美踩準(zhǔn)Z世代上位趨勢(shì)迎來(lái)娛樂(lè)化零售轉(zhuǎn)型，依托六大平臺(tái)筑起了數(shù)字化高墻，并通過(guò)真低價(jià)與全品類策略積蓄勢(shì)能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)美的重構(gòu)與升級(jí)，在新的歷史時(shí)期迸發(fā)出強(qiáng)勁的生命力！

34年如一日的“真低價(jià)”本色

對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，品類與價(jià)格至關(guān)重要。連續(xù)七年蟬聯(lián)全球500強(qiáng)第一名的沃爾瑪，就靠“天天平價(jià)”的一招鮮吃遍天，這與國(guó)美“薄利多銷”的理念不謀而合。從1987年國(guó)美在北京成立第一家門店以來(lái)，憑借與廣大廠商達(dá)成的低價(jià)默契，始終通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)方式來(lái)攤薄進(jìn)貨成本，并反哺于零售終端，將每款商品的銷售價(jià)格壓縮到極限，給消費(fèi)者帶來(lái)了看得見(jiàn)的實(shí)惠。

歷經(jīng)三十多年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，國(guó)美不忘初心，時(shí)刻保持“真低價(jià)”本色。在今年第二季度，各地政府與企業(yè)適時(shí)舉辦消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng)。為此國(guó)美利用全國(guó)超3400余家連鎖門店的矩陣優(yōu)勢(shì)，在北京、上海、鄭州、南京等大中型城市發(fā)起了主題鮮明的真低價(jià)促銷戰(zhàn)，同時(shí)還順應(yīng)了鄉(xiāng)村振興浪潮，提振農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)，比如在大連鄉(xiāng)村消費(fèi)節(jié)期間國(guó)美降價(jià)與折扣幅度高達(dá)20%，助推大連國(guó)美營(yíng)業(yè)額驟增10%。

在四月上旬，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕在全球投資人會(huì)議中提及拓品戰(zhàn)略重要性，原本計(jì)劃在18個(gè)月內(nèi)完成50萬(wàn)商品SKU的擴(kuò)容，沒(méi)曾想?yún)s在短短十余天后就完成了。有了更多品類支撐的國(guó)美，毅然決然在五一大促、520大促與618大促期間，聯(lián)動(dòng)線上“真快樂(lè)”平臺(tái)發(fā)起了三輪“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”，覆蓋了從幾元錢到幾萬(wàn)元的食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)、家電等諸多品類。助力全網(wǎng)GMV、UV、支付人數(shù)履創(chuàng)新高，尤其是618期間全網(wǎng)DAU同比前年和去年增長(zhǎng)分別高達(dá)270.32%與189.11%，為“家·生活”2.0戰(zhàn)略的高歌猛進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

以用戶思維踐行“娛樂(lè)化”戰(zhàn)略

為了適應(yīng)新消費(fèi)人群消費(fèi)代際的躍遷，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕年初給出了“娛樂(lè)賣、娛樂(lè)買、分享樂(lè)”的九字真言，并通過(guò)“真快樂(lè)”踐行了娛樂(lè)化戰(zhàn)略，秉承用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維與閉環(huán)思維四大指導(dǎo)思想，開(kāi)創(chuàng)了“搶-拼-ZAO”的娛樂(lè)化零售新打法。

在今年上半年，“真快樂(lè)”的娛樂(lè)化落地可謂是首尾相連，遙相呼應(yīng)。1月份，“真快樂(lè)”APP曾發(fā)起了“快樂(lè)ZAO集”超級(jí)年貨節(jié)的線上營(yíng)銷戰(zhàn)，將娛樂(lè)化玩法貫穿其中，并通過(guò)免費(fèi)抽特斯拉給人耳目一新的感覺(jué)。而在6月份，“真快樂(lè)”聯(lián)動(dòng)幾大城市的國(guó)美門店掀起了“快樂(lè)ZAO城”市集活動(dòng)的線下?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)，可視為1月份“快樂(lè)ZAO集”的線下PLUS版本，為行業(yè)樹(shù)立了線上線下雙平臺(tái)娛樂(lè)化共振的營(yíng)銷范本。

根據(jù)618復(fù)盤數(shù)據(jù)，國(guó)美全網(wǎng)新增訪客量總占比高達(dá)78.83%，同比去年增長(zhǎng)114.32%，流量的激增為國(guó)美娛樂(lè)化戰(zhàn)略插上了騰飛的翅膀。國(guó)美零售CFO方巍將這種娛樂(lè)化營(yíng)銷理解為線上+線下全場(chǎng)景立體化的“強(qiáng)互動(dòng)”，目前來(lái)看國(guó)美娛樂(lè)化營(yíng)銷這條路走對(duì)了。

如今的國(guó)美依托真低價(jià)“基本功”結(jié)合娛樂(lè)化“新打法”，勾勒出明確清晰的升級(jí)路徑，實(shí)現(xiàn)了差異化進(jìn)攻與戰(zhàn)略升維，或?qū)⒂瓉?lái)更加廣闊的增長(zhǎng)空間，重塑零售行業(yè)新格局。