老子的《道德經(jīng)》有云：“流水不爭(zhēng)先，爭(zhēng)的是滔滔不絕”，這句話里面不僅展現(xiàn)了生活的哲思，更蘊(yùn)含了商業(yè)的大智慧，也被投資界大佬巴菲特、張磊廣泛認(rèn)可。對(duì)于零售業(yè)這條“長(zhǎng)跑賽道”而言，國(guó)美零售旗下的“真快樂(lè)”APP不爭(zhēng)發(fā)令槍響后的一時(shí)領(lǐng)先，而依靠國(guó)美蓄勢(shì)幾十年的內(nèi)功后發(fā)制人，以期在持久的競(jìng)爭(zhēng)中獲得最終勝利。

堅(jiān)守真低價(jià)：讓便宜有好貨 好貨也便宜

“真快樂(lè)”的內(nèi)功就是“真低價(jià)”能力，源于國(guó)美深耕零售業(yè)34年來(lái)與廠商“打交道、結(jié)交情、達(dá)共識(shí)”后，平臺(tái)方與供應(yīng)方所形成的低價(jià)默契。過(guò)去幾年，電商界后起之秀不斷依靠上市融資獲得的資金進(jìn)行惡意補(bǔ)貼，實(shí)現(xiàn)了一時(shí)的“低價(jià)”。針對(duì)這種情況，華夏時(shí)報(bào)總編水皮曾一針見(jiàn)血指出：“惡意低價(jià)是為了形成壟斷地位。”即便初期十分奏效，但骨子里沒(méi)有低價(jià)基因也不可持續(xù)。而國(guó)美的“真快樂(lè)”秉承“商者無(wú)域、相融共生”的商業(yè)哲學(xué)，開(kāi)放了供應(yīng)鏈與物流能力，使得“真快樂(lè)”成為了新零售領(lǐng)域的數(shù)字化“新基建”，這不僅可以成就自身的成功，還能形成第三方商家、廣大品牌方的共同成功。

在今年1月，國(guó)美零售將“國(guó)美”APP升級(jí)為“真快樂(lè)”APP后，不僅引入了娛樂(lè)化與社交化的元素，更是在“家電”品類的基礎(chǔ)上，深化布局了“全品類”。而得益于“真快樂(lè)”刻在骨子里的薄利多銷基因，也讓“真快樂(lè)”的低價(jià)能力貫穿了非家電外的所有品類。越來(lái)越多90后女生在“真快樂(lè)”購(gòu)置正品低價(jià)美妝、買時(shí)髦的潮流服飾，眾多“養(yǎng)娃族”則熱衷于在“真快樂(lè)”成箱成箱的囤積紙尿褲、奶粉等嬰兒用品與食品，只因“真快樂(lè)”價(jià)美物廉。

當(dāng)然，也有人認(rèn)為“便宜無(wú)好貨，好貨不便宜”，而“真快樂(lè)”憑借大數(shù)據(jù)平臺(tái)與供應(yīng)鏈平臺(tái)的有機(jī)協(xié)同，自創(chuàng)了一套“八重真選”的嚴(yán)密選品體系，使得“便宜有好貨，好貨也便宜”。為了避免人工選品的主觀性與局限性，“八重真選”將用戶口碑納入了選品的八大標(biāo)準(zhǔn)，一旦某款商品的用戶口碑“崩塌”，那么就會(huì)被踢出“真快樂(lè)”的商品備選庫(kù)，形成了以用戶為導(dǎo)向的選品閉環(huán)，也詮釋了“真快樂(lè)”一直強(qiáng)調(diào)的用戶思維。

“真低價(jià)”助力 Q2大促捷報(bào)連連

在4月初“真快樂(lè)”依托強(qiáng)大供應(yīng)鏈平臺(tái)實(shí)現(xiàn)拓品戰(zhàn)略，原計(jì)劃18個(gè)月達(dá)成拓品50萬(wàn)SKU的目標(biāo)，沒(méi)想到在短短十余天后就率先達(dá)成，并夯實(shí)構(gòu)建了食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個(gè)護(hù)六大品類采購(gòu)平臺(tái)。它們都具備“高頻次消費(fèi)、中低客單價(jià)、高復(fù)購(gòu)率”的特性，為“真快樂(lè)”打響五一、520與618三大“真低價(jià)”戰(zhàn)役奠定了基礎(chǔ)。

在五一大促中，“真快樂(lè)”憑借全品類低價(jià)實(shí)現(xiàn)了GMV（成交總額）環(huán)比暴漲123%的卓越戰(zhàn)績(jī)；在520大促憑借“情侶效應(yīng)”吸引了大量成雙成對(duì)的Z世代，平臺(tái)活躍用戶同比暴增35.74萬(wàn)；在618大促中，“真快樂(lè)”依靠“真低價(jià)”成功突圍，全網(wǎng)DAU（日活用戶）同比去年暴增189.11%，成為了80后到95后的性價(jià)比購(gòu)物平臺(tái)。這三組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，依托真低價(jià)的持續(xù)化輸出，使得“真快樂(lè)”具備了同行無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有更廣闊的向上增量空間。

前不久國(guó)美零售CFO方巍接受采訪時(shí)表示：“‘真快樂(lè)’與外部伙伴通過(guò)戰(zhàn)略合作的方式實(shí)現(xiàn)流量的拓展，其中與拼多多更多在商品端和流量端合作，與京東在采購(gòu)端與和供應(yīng)端合作，還開(kāi)拓了類似天貓、抖音等更多外部合作伙伴，把‘真快樂(lè)’商品帶入更多的場(chǎng)景”。這一系列的合連縱橫，使得“真快樂(lè)”與同行形成業(yè)務(wù)互補(bǔ)而非競(jìng)爭(zhēng)，讓開(kāi)放式供應(yīng)鏈平臺(tái)的效率更高，成本更低，進(jìn)一步夯實(shí)“真低價(jià)”的核心能力。

穩(wěn)扎穩(wěn)打34年，持續(xù)堅(jiān)守“真低價(jià)”的本色，為如今“真快樂(lè)”向上突破奠定了基礎(chǔ)。也讓國(guó)美零售的估值邏輯從門店數(shù)量、門店坪效等指標(biāo)上轉(zhuǎn)變，而國(guó)美的增長(zhǎng)潛力、成長(zhǎng)性將更值得關(guān)注。從現(xiàn)階段表現(xiàn)來(lái)看，國(guó)美未來(lái)18個(gè)月目標(biāo)可期！