6月29日消息，美的集團(tuán)在接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)披露公司在今年“618”的表現(xiàn)：截至2021年6月18日24時(shí)，美的系全網(wǎng)總銷售額突破160億，在天貓，京東，蘇寧易購(gòu)品臺(tái)連續(xù)9年蟬聯(lián)家電行業(yè)第一，并在拼多多、抖音、快手新渠道方面斬獲銷售榜首，訂單量突破2萬(wàn)單，成交超7000萬(wàn)，其中拼多多同比增長(zhǎng)超130%。

此外，累計(jì)店鋪?zhàn)圆ネ黄?000場(chǎng)，訂單量破百萬(wàn)單，全網(wǎng)直播引導(dǎo)成交總金額近23億。Colmo AI智能家電銷售同比增長(zhǎng)191%，小天鵝銷售額突破15億，華凌銷售額突破14億，同比增加365%，東芝銷售同比增長(zhǎng)176.7%，布谷全網(wǎng)銷售額突破1300萬(wàn)。其中Z時(shí)代購(gòu)買(mǎi)貢獻(xiàn)同比增長(zhǎng)59%，小鎮(zhèn)青年購(gòu)買(mǎi)貢獻(xiàn)同比增長(zhǎng)56%。

在用戶體驗(yàn)方面，超73%的包裹在48小時(shí)內(nèi)完成投遞，超96%用戶下單后2小時(shí)內(nèi)收到預(yù)約服務(wù)通知，超97%的大家電用戶當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)安裝。

根據(jù)美的集團(tuán)援引奧維云網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，2020年，美的主要家電品類在中國(guó)市場(chǎng)的份額占比均實(shí)現(xiàn)不同程度的提升，其中核心品類家用空調(diào)的全渠道份額提升明顯，線上市場(chǎng)份額接近36%，全網(wǎng)排名第一，線下市場(chǎng)份額也超過(guò) 33%。

面對(duì)目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，美的表示，將在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上做進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整，在空調(diào)柜機(jī)、COLMO 高端空調(diào)以及家用多聯(lián)機(jī)等系列產(chǎn)品領(lǐng)域持續(xù)布局，同時(shí)積極提升規(guī)模生產(chǎn)效率，供應(yīng)鏈降本，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化建設(shè)賦能等多種手段消化部分大宗快速上漲的壓力。

美的集團(tuán)還提到，當(dāng)前在小家電市場(chǎng)，細(xì)分的需求市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)并呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，消費(fèi)者的多元化需求更廣泛，需廠商去深入挖掘，但從中長(zhǎng)期來(lái)看，小電行業(yè)要回歸到產(chǎn)品本身競(jìng)爭(zhēng)力，所以美的在去年對(duì)應(yīng)做出很多調(diào)整，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品需求個(gè)性化與渠道多元化，全年小電產(chǎn)品國(guó)內(nèi)銷售近七成都是在線上。

具體而言，美的過(guò)去是以大規(guī)模生產(chǎn)為主，與現(xiàn)在小電行業(yè)模式有所不同，因此也在不斷研究和嘗試多種模式創(chuàng)新，建立細(xì)胞式組織結(jié)構(gòu)，以更加靈活高效的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中的不斷變化趨勢(shì)，廣泛應(yīng)用各類新的數(shù)字化營(yíng)銷與傳播手段，同時(shí)還面向用戶分層匹配多品牌組合產(chǎn)品，強(qiáng)化品牌核心價(jià)值傳播。