申通快遞預(yù)計今年底C2M業(yè)務(wù)單量將達到日均100萬單以上
6月18日消息,去年雙11期間,申通快遞首次在保定產(chǎn)業(yè)帶打造產(chǎn)地倉服務(wù),承接淘寶特價版C2M快遞需求。申通快遞C2M管理部負責人表示,接下來申通快遞C2M還將加速發(fā)展,在申通快遞業(yè)務(wù)體系內(nèi)承擔更重要角色,預(yù)計今年底C2M業(yè)務(wù)單量將達到日均100萬單以上。
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其中,保定C2M業(yè)務(wù)負責人表示,目前已經(jīng)承接了當?shù)卮蟠笮⌒∥迨鄠€客戶,客戶產(chǎn)品包括紙巾、毛巾、鞋墊、箱包等,進入618 之后日均單量增長達到40%以上。
針對業(yè)務(wù)壓力,保定C2M業(yè)務(wù)負責人表示,此前已經(jīng)做好了充足的準備,“我們已經(jīng)提前與客戶溝通,確認排期,提前儲備了操作人員。”據(jù)介紹,為了備戰(zhàn)618戰(zhàn)役,保定倉儲備全職人員120余人,兼職人員300余人,短駁車輛20輛以及其他配套的配套硬件設(shè)施,“保質(zhì)保量完成每天任務(wù)?!?/p>
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相比之下,第一次接受618考驗的天津C2M業(yè)務(wù)則面臨更大的挑戰(zhàn)。首先單量增長迅猛,由于消費電子訂單激增,最近幾日天津C2M業(yè)務(wù)的訂單達到了平日的四倍到五倍,并且按照預(yù)測接下里幾天其單量可能將迎來峰值。
其次,天津C2M業(yè)務(wù)訂單以家用電子類為主,這類包裹體積較大,重量在3公斤左右,比一般的快遞更重,操作難度更大,存放運輸都需要更加小心。
除此之外,為此緩解壓力保障服務(wù)質(zhì)量,天津申通專門成立了C2M項目小組在后端提供支持,同時精心抽調(diào)了20多名精兵強將負責現(xiàn)場操作,積極幫助商戶攬收、發(fā)貨,確保當日訂單當日100%發(fā)出。
據(jù)了解,C2M是消費者直達工廠(Customer-to-Manufacturer)的縮寫,通過提供集中化、專業(yè)化、一站式倉配服務(wù),C2M可以降低物流成本、減輕物流負擔從而讓商家可以專心賣貨。2020年,申通快遞開始探索C2M業(yè)務(wù)。
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