18歲，京東新的起點！

等風來，不如追風去。新的一年，京東又站上了時代的風口。

5月20日，京東618啟動暨趨勢發(fā)布會在北京舉行，萬千品牌與商家期待已久的行業(yè)盛會就此拉開序幕。

今年的618很特殊，因為這是京東成立的十八周年。對于一個人來說，18歲意味著人生步入了新的階段；對于一家企業(yè)來說，18歲則意味著戰(zhàn)略目標的進一步升級。

因此，618啟動發(fā)布會上，京東宣布了今年的新主題——與產業(yè)共振，讓熱愛不止于消費。

隨著中國消費市場的不斷提質擴容，平臺所承擔的責任也愈發(fā)沉重。為了回應市場的期待，京東提出了新的目標：幫助超過1000個新品品類同比增長超過100%，100個新品品類銷售能夠超過一億元。

同時，憑借對市場和消費需求的深刻理解，京東發(fā)布了今年618的七大趨勢：消費回流、全渠道、新品類、鄉(xiāng)村振興、有責任的消費、商品+服務以及供應鏈和技術。

筆者認為，這七大趨勢中，“全渠道“與“新品類”乃是重中之重。為什么這么說？因為京東零售CEO徐雷在5月19日的電話會議中說過這么一句話：

“京東零售未來的理想是，賣全天下的貨，去全天下賣貨?！?/strong>

賣全天下的貨，意味著需要尋找更多的合作伙伴，吸納更多的品牌與商家，為此加入新品類的必不可少的。

去全天下賣貨，則意味著需要開拓更多的銷路，打通產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，自然少不了全渠道的支持。

如果能把握這兩大趨勢，并將其中的方法論付諸實踐，徐雷的豪言壯語就將不止是說說而已，完全有可能成為現實。

那么，當前的京東，有能力做到這兩點嗎？

全渠道，難不倒京東！

全渠道，簡簡單單的三個字，不知難倒了多少電商人。大多數電商平臺，要么專注線上，要么專注線下，能兩者兼顧的，實屬鳳毛麟角。

而京東，偏偏要“兩手都抓，兩手都硬”。不管是線上還是線下，京東都有著一套清晰的戰(zhàn)略。

做線下，就是做門店。京東將線下門店分成了內部與外部兩大塊，分別采用不同的打法。

京東的內部門店，包括七鮮、京東家店專賣店、京東便利、家電超體店、京車會、名酒匯、京東之家、京東大藥房等等，他們的最大特點是可以享受京東自身的一整套服務，包括供應鏈、交易、配送、售后等環(huán)節(jié)，相當于是京東精心培養(yǎng)的“嫡系部隊”。

京東的外部門店，主要是以合作的形式，為一些中小品牌提供供應鏈、流量、技術等方面的支持，相當于是京東在線下的盟軍，包括京東到家鏈接的大量商超便利店、鮮花店、萬達線下、酒店等。

中國線下的消費市場是復雜多變的，面對不可捉摸的市場風向，京東擴充軍備、兵分兩路，就多了迂回的空間，應對起來更加從容，同時帶來了更多增長的可能。

不久前京東到家415周年慶大促中，平臺銷售額達去年同期2.3倍，鏈接線下門店數量超過10萬，足以窺見京東線下渠道的實力。今年京東618將聯動超300萬家線下實體門店，無論是品牌門店還是中小商家均有機會參與其中。

線上方面，京東則發(fā)力內容，構建流量護城河。

當下最火的內容形式，莫過于直播和短視頻了。今年618期間，將會有約300位明星和600余名品牌總裁走進京東的直播間，給消費者帶來超值的福利好物。

短視頻方面，京東會重點推出專業(yè)種草全民趴，提供專業(yè)的場景化的服務，并邀請超過1000名的資深的買手擔任種草官，為消費者推薦好品好物。

阿瑪蒂亞森經濟學獎得主陳云博士曾預言：“未來30年誰把握了注意力，誰將掌控未來?！比缃駚砜?，京東深諳“注意力經濟”的門道，即用內容吸引注意力，然后以帶貨的形式變現。

相比與其他平臺，京東做全渠道的基礎更為牢固，因為京東原本就是從線下轉型到線上的，對于線上+線下的理解更加深刻。但更重要的是，京東有一張其他平臺不具備的王牌——供應鏈。

京東從自建物流之初起，獨創(chuàng)的倉配一體模式奠定了自身的供應鏈服務優(yōu)勢，以客戶體驗為中心進行網絡、服務模式和產品設計，使得體驗和效率成為京東物流的核心競爭力。

舉個例子，如果由品牌商自己構建平臺、配送和支付體系，往往要付出占銷售額12%-18%的成本，但京東卻能把成本壓到6％左右。另外，京東庫存周轉的周期是31.2天，而一般的實體店面普遍為40~60天，周轉早一天，就能在產品過時掉價之前多賣一天，也就能多獲得一天的利潤。

在低價的同時保持高速，品牌商有什么理由不選擇京東呢？

正因為有強大的供應鏈作為后盾，全渠道戰(zhàn)略才能一直占據京東的戰(zhàn)略高地，線上+線下的“組合拳”才打得通。

出道即爆款！京東讓新品站上“C位”

你知道現在網上什么東西賣得最火嗎？

《2020中國消費品線上市場研究報告》顯示，去年線上交易額最高的品類，是彩妝、護膚、零食、方便速食和廚房小家電。從中不難看出，線上消費市場正朝年輕化發(fā)展。

同樣，今年的618，年輕群體逐漸成為了消費市場生力軍，這就使得平臺需要更精準地滿足消費者的個性化需求，不斷發(fā)掘細分市場的新品類。

為此，京東打通了C2M產業(yè)鏈，助力新興品牌打破圈層的限制，在短時間內進入消費者的視線，快速提升銷量和口碑，做到“出道即爆款”。

比如今年榮獲“十佳下沉市場品牌”的新興茶飲品牌“陳一凡”，在京東茶行業(yè)精準用戶分析的幫助下，大膽嘗試以下沉用戶群體為核心開發(fā)產品，并以京東精準的數據系統為基礎，尋找到更加適合下沉用戶群體的價格區(qū)間和產品特色，從而在京東茶葉行業(yè)走出了一條與眾不同的道路。

就像人類社會一樣，電商平臺也是有“老齡化”危機的。如果平臺中只有傳統大牌，時間久了必然會喪失活力，被消費者拋棄。而京東關注新品牌的創(chuàng)新，就是在為平臺注入新鮮血液，讓平臺的生態(tài)環(huán)境更加健康，更有生命力。

在為新興品牌鋪路的同時，京東也沒用松懈自有品牌的建設。

比如，京東近期上線了一個專注于寵物品類的自有品牌——京萌。

京萌設計視角遵循寵物的生理習慣，持續(xù)關注人寵雙向情感需求，讓養(yǎng)寵更簡單、更具幸福感。其最具代表性的產品“京萌智能新風寵物包”，既為寵物營造了一個安全出行的“移動房車”，也是主人的時尚隨行包，解決了寵物“安全出行”的大問題，充分體現了寵物視角的“人性化”原則。

《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》顯示，目前中國寵物行業(yè)進入有序增長的穩(wěn)定成熟期，2020年市場規(guī)模接近3000億元，未來三年寵物行業(yè)將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。京東的及時入局，亦是其把握消費趨勢，順應時代風向的體現。

剖析完全渠道、新品類兩大戰(zhàn)略后，我們可以看出京東對中國消費市場的發(fā)展趨勢的理解是十分深入的。而這僅僅是京東“七大消費趨勢”戰(zhàn)略的一部分，京東還藏著多少底牌，我們尚未可知。

成立18年來，京東在行動中透露出行業(yè)的熱愛和對消費者的責任感，我們都看在眼里。希望未來能有更多像京東一樣的企業(yè)，為電商行業(yè)、甚至整個產業(yè)鏈的升級出一份力，實現平臺、品牌、商家、消費者的多方共贏。