淘寶網(wǎng)調(diào)整超時(shí)說明 5月10日生效
5月6日消息,淘寶網(wǎng)5月3日發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》規(guī)則變更的公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。
公告稱,為了保障買賣雙方交易安全,提升消費(fèi)者的交易體驗(yàn),淘寶網(wǎng)擬對(duì)《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更于2021年5月3日進(jìn)行公示通知,將于2021年5月10日正式生效。
公告顯示,此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下:新增一個(gè)超時(shí)時(shí)間變更情形。《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》變更后,新增當(dāng)交易類型為普通實(shí)物交易,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認(rèn)收貨“,有攬件記錄的訂單,在確認(rèn)收貨超時(shí)前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí);若延長(zhǎng)72小時(shí)后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時(shí)時(shí)間延長(zhǎng)72小時(shí),該訂單最多可延長(zhǎng)3次。
淘寶網(wǎng)還在4月30日發(fā)布關(guān)于新增《淘寶網(wǎng)“視頻教學(xué)”服務(wù)說明》的公示通知,為了營(yíng)造更好的購物環(huán)境,提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn),平臺(tái)擬新增“視頻教學(xué)”服務(wù),符合條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示視頻教學(xué)服務(wù)標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。此次規(guī)則變更于2021年4月30日進(jìn)行公示通知,將于2021年5月7日正式生效。
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