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中通快遞回應(yīng)“寵物盲盒”:采取三項整改措施

劉峰
2021-05-05 10:01

5月5日消息,昨日晚間,中通快遞發(fā)布《關(guān)于成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)寄遞活體動物事件的情況通報》。該公司表示,此前媒體報道中通快遞成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)寄遞狗、貓等活體動物。獲悉信息后,集團(tuán)總部和四川省管理中心第一時間成立工作組。經(jīng)調(diào)查核實(shí),這批活體動物系平臺電商客戶線上銷售,中通快遞成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)攬收。

公告顯示,快遞物流企業(yè)的健康發(fā)展不僅建立在嚴(yán)格的寄遞規(guī)范和安全管理之上,還需秉持正確的生命觀和價值觀。為此,中通快遞向公眾、媒體和客戶誠摯道歉。

同時,中通快遞表示,集團(tuán)總部決定自5月5日起,采取三項整改措施。

第一,中通快遞成都荷花池網(wǎng)點(diǎn)暫??爝f攬收業(yè)務(wù),全面自查,并配合相關(guān)部門調(diào)查。第二,中通快遞四川省管理中心寄遞安全負(fù)責(zé)人停職檢查,扣除其全年績效獎金。第三,中通快遞在全網(wǎng)中心和網(wǎng)點(diǎn)展開“郵路安全培訓(xùn)”、“三項制度培訓(xùn)”、“《國家保護(hù)動物目錄》培訓(xùn)”、“郵路禁寄物品目錄培訓(xùn)”等專項培訓(xùn)。

該公司強(qiáng)調(diào),將嚴(yán)格按照國家郵政局“規(guī)范活體動物寄遞”的具體要求,堅決貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),全面落實(shí)禁止寄遞和限制寄遞的有關(guān)制度規(guī)范,采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)活體動物寄遞規(guī)范安全管理。

據(jù)了解,5月3日晚,有成都市民在中通快遞網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)被打包的貓狗160余只。彼時,這些貓狗被當(dāng)作普通貨物打包,并準(zhǔn)備發(fā)往外地。并且,中通快遞和托運(yùn)人沒有出示相關(guān)貓狗的檢疫合格證明。

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5月8日消息,針對此前“寵物盲盒”快遞運(yùn)送一事,四川省郵政管理局、成都市郵政管理局對快遞進(jìn)行約談,快遞發(fā)布通報情況表示致歉,表示將配合調(diào)查并發(fā)布整改措施。隨后,事件引發(fā)熱議并引起相關(guān)部門關(guān)注。四川省郵政管理局、成都市郵政管理局已聯(lián)合約談快遞四川區(qū)域總部,要求全面自查、嚴(yán)格整改。
5月12日消息,蘇州市郵政管理局微信公眾號發(fā)文稱,5月11日下午,接到群眾舉報蘇州快遞中轉(zhuǎn)站出現(xiàn)寵物盲盒后,蘇州市郵政管理局執(zhí)法人員第一時間趕赴現(xiàn)場調(diào)查。下午三點(diǎn)到達(dá)現(xiàn)場時,發(fā)現(xiàn)寵物盲盒快件13件,動物已死亡。目前,蘇州市郵政管理局正在對案件情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,后續(xù)將盡快根據(jù)調(diào)查情況依法處理并通報結(jié)果。
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3月3日消息,快遞發(fā)布公告表示,Grizzly Research賣空報告并無依據(jù),其包含許多錯誤、無根據(jù)的推測以及誤導(dǎo)性結(jié)論和詮釋。公司董事會,包括審計委員會,正在審查這些指控,并考慮采取適當(dāng)?shù)男袆觼肀Wo(hù)全體股東的利益。公司重申其持續(xù)堅定地致力于保持高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理和內(nèi)部控制,以及按照適用的規(guī)則及法規(guī)進(jìn)行透明和及時的披露,并保留采取適當(dāng)行動保護(hù)本公司及其股東權(quán)利的一切權(quán)利。
5月6日消息,日前,快遞官方發(fā)布公告回應(yīng)被美國SEC列入“預(yù)摘牌名單”,公告稱,快遞一直在積極探索可能的解決方案,以保護(hù)其利益相關(guān)者的利益。該公司認(rèn)為,此等認(rèn)定表明,美國證交會認(rèn)定該公司及列入該認(rèn)定名單的其他公司截止2021年12月31日年度審計報告不合規(guī),因為出具該審計報告的審計機(jī)構(gòu)目前不能由美國公眾公司會計監(jiān)督委員會審查審計底稿。
3月13日消息,針對快遞嚴(yán)重積壓問題,快遞回復(fù)稱,目前湖北管理中心已駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),保證服務(wù)穩(wěn)定,積壓問題可以在兩天內(nèi)解決。
1月10日消息,針對“快遞員工直播低價賣他人快遞”事件,快遞方面回應(yīng)稱,1月9日,涉事網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)報警,將積極配合警方調(diào)查,同時會積極和客戶協(xié)商處理。此前報道,1月8日,浙江臺州溫嶺鞋商曝快遞公司內(nèi)部員工在直播間低價售賣商家正常發(fā)貨的快遞。之后在涉事快遞員工的家中,鞋店老板發(fā)現(xiàn)了大量快遞,其中有快遞單號顯示12月30日已經(jīng)發(fā)出,但被其1月4日在網(wǎng)絡(luò)直播間銷售。
近日,武漢一女子發(fā)文稱,其收到的快遞上出現(xiàn)侮辱字眼,懷疑為快遞公司員工所為,對此快遞回應(yīng)稱,目前仍在多方核實(shí)。
劉峰
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