經(jīng)過(guò)前幾年疾風(fēng)驟雨般的迅猛增長(zhǎng)后，手機(jī)市場(chǎng)步入了漸趨穩(wěn)定的時(shí)期——5G新時(shí)代來(lái)臨，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，線(xiàn)上流量增長(zhǎng)放緩，用戶(hù)換機(jī)頻率降低，銷(xiāo)售渠道與供應(yīng)鏈面臨創(chuàng)新的難題。尤其是去年的黑天鵝事件給國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌格局帶來(lái)了新的變化，各大手機(jī)廠商和渠道商也需要在新的環(huán)境下尋找破局之道。近日，OPPO、一加、realme紛紛與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作，以期通過(guò)合作創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)足發(fā)展。

中國(guó)信通院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016至2019年國(guó)內(nèi)手機(jī)出貨量逐年下降，而2020年全年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)累計(jì)出貨量達(dá)到3.08億部，累計(jì)下降20.8%。對(duì)于所有的手機(jī)廠商而言，存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何通過(guò)前瞻性布局占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，打破智能手機(jī)行業(yè)的增長(zhǎng)瓶頸，才是當(dāng)下關(guān)鍵。

全面開(kāi)花 打造手機(jī)+IoT多品類(lèi)合作賽道

當(dāng)一個(gè)行業(yè)開(kāi)始走向成熟，也就成為了少數(shù)玩家的游戲。尤其在今年一季度，美圖與堅(jiān)果兩個(gè)品牌宣布放棄手機(jī)業(yè)務(wù)，至此，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)又少了兩個(gè)頗具個(gè)性的手機(jī)品牌。相較于4G初期的百花齊放，如今的手機(jī)行業(yè)不免顯得些許單調(diào)。

過(guò)去幾年拉動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的換機(jī)潮，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)與低線(xiàn)城市消費(fèi)升級(jí)等行業(yè)紅利開(kāi)始消退；而供應(yīng)鏈緊張、銷(xiāo)售渠道受阻、出貨量增長(zhǎng)也觸及了天花板，加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)及消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)變化，對(duì)廠商的技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈管控及全渠道滲透能力等多方面，都提出了更高的要求。

傳統(tǒng)玩法已無(wú)法適用于新時(shí)代，除夯實(shí)自身實(shí)力外，資源打通、渠道優(yōu)勢(shì)在品牌競(jìng)爭(zhēng)中日益顯露出至關(guān)重要的作用。

此次，OPPO、一加、realme三大品牌與京東的合作就將圍繞手機(jī)+IoT多品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、全渠道資源深度打通、產(chǎn)品規(guī)劃和定制、企業(yè)級(jí)市場(chǎng)拓展、高品質(zhì)服務(wù)共建等多方面展開(kāi)。京東充分解析品牌各自的特點(diǎn)及定位，給予針對(duì)性的資源和渠道支持；比如，京東與OPPO將側(cè)重于加速高端市場(chǎng)破局，一加則加碼旗艦機(jī)并打造全渠道優(yōu)質(zhì)購(gòu)機(jī)服務(wù)；對(duì)于realme，雙方則攜手打造越級(jí)爆品逐力年輕市場(chǎng)，并以2021年覆蓋80000家售點(diǎn)為目標(biāo)，力圖構(gòu)建全渠道越級(jí)消費(fèi)新體驗(yàn)。可以發(fā)現(xiàn)，面臨手機(jī)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)乏力的困境，品牌們都在加速拓展IOT新賽道，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，除手機(jī)外，OPPO還將業(yè)務(wù)延伸到了電視、手表、手環(huán)等IOT領(lǐng)域；一加也早已邁入智能電視領(lǐng)域，探索IoT生態(tài)布局；realme未來(lái)也將著力打造智能手表、智能電視等品類(lèi)爆品。

就在前不久，榮耀也與京東電腦數(shù)碼和通訊達(dá)成了全渠道戰(zhàn)略合作，將在筆記本、平板、路由器、智能穿戴、音頻等品類(lèi)進(jìn)行深度合作共創(chuàng)，完善榮耀“1(手機(jī))+8(終端產(chǎn)品)+N(物聯(lián)網(wǎng))”產(chǎn)品架構(gòu)，共建全場(chǎng)景多品類(lèi)全生態(tài)布局；同時(shí)也將借力京東之家、京東電腦數(shù)碼專(zhuān)賣(mài)店等優(yōu)勢(shì)渠道開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，將榮耀路由器、智能手表、耳機(jī)等滲透到更廣泛人群，為消費(fèi)者帶去兼具未來(lái)科技感的全場(chǎng)景智慧生活。

在行業(yè)發(fā)展面臨變革的當(dāng)下，手機(jī)品牌攜手京東，開(kāi)展除手機(jī)之外的IoT等多個(gè)品類(lèi)的合作，無(wú)疑是品牌與渠道尋求市場(chǎng)破局之路的積極探索。

押注全渠道戰(zhàn)略 修煉“內(nèi)功”提質(zhì)增效

現(xiàn)如今，在全渠道融合成為手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展主旋律的行業(yè)態(tài)勢(shì)下，線(xiàn)上或者線(xiàn)下單腿走路已然行不通。

從OPPO的角度來(lái)說(shuō)，它在線(xiàn)下渠道其實(shí)已經(jīng)打下了自己的江山，穩(wěn)固線(xiàn)下優(yōu)勢(shì)并向線(xiàn)上發(fā)展，打造全渠道新格局是應(yīng)有之義。而與京東的合作則帶來(lái)了積極利好的轉(zhuǎn)機(jī)。早在2018年，雙方就基于京東之家進(jìn)行了深度合作，憑借京東之家在流量、科技、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)新玩法等方面的優(yōu)勢(shì)，成功拓寬了OPPO的銷(xiāo)量通路；除了京東主站外，如京東之家開(kāi)辟的全新直播玩法，也推動(dòng)OPPO打開(kāi)了線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上與線(xiàn)下的流量融合、用戶(hù)融合與供應(yīng)鏈融合。通過(guò)全渠道整合不僅進(jìn)一步鞏固了OPPO線(xiàn)下渠道的優(yōu)勢(shì)，也著力攻克了其線(xiàn)上市場(chǎng)這一難關(guān)，今年OPPO Find X3系列首銷(xiāo)之時(shí)，京東全渠道同步首發(fā)，第一天就在京東平臺(tái)獲得4000+價(jià)位段手機(jī)單品銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額雙冠軍的新紀(jì)錄?？梢愿Q見(jiàn)，OPPO品牌的加速成長(zhǎng)、用戶(hù)消費(fèi)的體驗(yàn)升級(jí)，已然印證了全渠道通力合作的巨大潛力和優(yōu)勢(shì)。

一加與realme最近發(fā)展勢(shì)頭較猛。2020年，一加手機(jī)在歐美的手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)量已穩(wěn)居前五，realme今年第一季度銷(xiāo)量已接近去年全年，同比增長(zhǎng)達(dá)到463%的亮眼戰(zhàn)績(jī)。平心而論，其快速發(fā)展除修煉自身內(nèi)功外，也少不了借助“優(yōu)勢(shì)渠道”這個(gè)外力。一加與realme在線(xiàn)上已經(jīng)沉淀出了大批忠實(shí)粉絲，但后續(xù)想要實(shí)現(xiàn)更高速的發(fā)展，線(xiàn)下是繞不開(kāi)的路徑。

線(xiàn)下體驗(yàn)有助于增強(qiáng)品牌與用戶(hù)之間的粘性，最近在全渠道創(chuàng)新模式上表現(xiàn)亮眼的京東，無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)品牌向線(xiàn)下落地的絕佳載體之一。其實(shí)不難理解，京東在3C家電領(lǐng)域多年深耕，在高品質(zhì)用戶(hù)群體中積累了較高口碑，加上覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)體系、供應(yīng)鏈體系、創(chuàng)新的全渠道體系……這些都是品牌在合作時(shí)看重的因素。

依托京東以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，一加、realme也與京東進(jìn)行了線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的全渠道合作，在線(xiàn)下基于京東之家進(jìn)行緊密合作，將品牌影響力不斷向?qū)嶓w零售與低線(xiàn)市場(chǎng)滲透；京東也與品牌通力合作打造貫穿售前、售中、售后的全流程服務(wù)體系，為消費(fèi)者打造極致的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。如今，一加手機(jī)全球社區(qū)用戶(hù)已超過(guò)千萬(wàn)，成為全球高端手機(jī)市場(chǎng)的閃亮黑馬，realme也已成為全球手機(jī)市場(chǎng)成長(zhǎng)最快的品牌，與零售平臺(tái)一起，將品牌、服務(wù)、全渠道等做到極致，在漸成紅海的手機(jī)行業(yè)中開(kāi)辟出了新的藍(lán)海。

手機(jī)行業(yè)拼參數(shù)時(shí)代已過(guò)，未來(lái)各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將是產(chǎn)品生態(tài)整體體驗(yàn)與消費(fèi)者的體驗(yàn)升級(jí)，誰(shuí)先通過(guò)產(chǎn)品、體驗(yàn)和服務(wù)占據(jù)消費(fèi)者心智，誰(shuí)就將在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。