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InPost在英國(guó)推出快遞柜二維碼退貨服務(wù)

云合
2021-04-20 10:37

4月20日消息,近日,波蘭快遞柜公司InPost在英國(guó)推出快遞柜二維碼退貨服務(wù),方便英國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者退貨。

據(jù)悉,疫情期間,時(shí)裝公司Missguided銷(xiāo)售額增長(zhǎng)200%,該公司是InPost二維碼退貨業(yè)務(wù)的首家英國(guó)零售客戶,利用InPost在英國(guó)的1000個(gè)包裹柜為網(wǎng)購(gòu)用戶提供退貨服務(wù)。

消費(fèi)者用手機(jī)掃描包裹柜的二維碼即可替代退貨標(biāo)簽,再將包裹放回包裹柜,只需10秒即可完成退貨,流程快捷、自主可控。InPost自稱是首家推出二維碼退貨服務(wù)的公司,消費(fèi)者不再需要打印退貨標(biāo)簽,在家或取貨點(diǎn)即可退貨。

此前,InPost委托Opinium公司對(duì)2000多位網(wǎng)購(gòu)者開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,83%的網(wǎng)購(gòu)者表示,零售商應(yīng)盡力讓退貨過(guò)程更簡(jiǎn)單,更輕松。很多消費(fèi)者家中沒(méi)有打印機(jī),即便是在18-34歲的年輕人群中,這一比例也高達(dá)44%。而且在這部分年輕用戶中,多達(dá)三分之二的人表示更愿意用手機(jī)掃描二維碼退貨。

此外,86%的網(wǎng)購(gòu)者表示,如果退貨體驗(yàn)不佳,他們就不會(huì)再?gòu)脑撋碳屹?gòu)物;約有一半網(wǎng)購(gòu)者認(rèn)為,當(dāng)前的退貨模式過(guò)于費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

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2月4日消息,亞馬遜近日在波蘭與包裹公司InPost達(dá)成一項(xiàng)5年期合作協(xié)議。彭博社報(bào)道稱,亞馬遜可以使用InPost快遞在波蘭完成投遞,InPost也可幫助亞馬遜進(jìn)行部分到家快遞業(yè)務(wù)。目前,此次交易的細(xì)節(jié)尚未公布。據(jù)了解,亞馬遜于2014年進(jìn)入波蘭,迄今為止已經(jīng)在波蘭設(shè)立了9個(gè)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)中心。上周,亞馬遜宣布波蘭站點(diǎn)面向全球賣(mài)家開(kāi)放注冊(cè)。
波蘭連鎖超市Lidl-Sklep近日與波蘭快遞企業(yè)InPost達(dá)成合作,其在波蘭的網(wǎng)絡(luò)雜貨訂單通過(guò)后者快遞網(wǎng)絡(luò)交付。
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6月7日消息,Shopee近日宣布,Shopee波蘭站點(diǎn)于2022月6日7日15:30 新增SLS物流渠道:Paczkomat Inpost Ekonomiczny。該渠道目前僅適用長(zhǎng)*寬*高不超過(guò)41cmX64cmX8cm,重量≤0.5KG的包裹。賣(mài)家需準(zhǔn)確申報(bào)商品的重量和尺寸,且在發(fā)貨時(shí)對(duì)包裹重量和尺寸進(jìn)行確認(rèn),如申報(bào)重量或尺寸與Shopee倉(cāng)庫(kù)實(shí)際測(cè)量不符,導(dǎo)致不滿足該渠道尺寸重量要求,物流運(yùn)費(fèi)將按照包裹實(shí)際重量“派送到快遞”渠道費(fèi)率計(jì)費(fèi),由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)差價(jià)由賣(mài)家承擔(dān)。此外,新增渠道僅影響買(mǎi)家端運(yùn)費(fèi),賣(mài)家藏價(jià)無(wú)需改動(dòng)。
3月1日消息,波蘭快遞巨頭InPost表示,InPost Mobile應(yīng)用程序用戶數(shù)達(dá)到930萬(wàn)名,使其成為波蘭第二大電子商務(wù)應(yīng)用。據(jù)悉,該應(yīng)用程序的使用人數(shù)占波蘭總?cè)丝诘?4%。App允許用戶從包裹自提站點(diǎn)發(fā)貨和提貨。此外,它還提供快速退貨、延長(zhǎng)取件期限等服務(wù)。2021年,InPost在波蘭、法國(guó)、英國(guó)、意大利、比荷盧和伊比利亞共處理了近5.18億件包裹。
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報(bào)告期內(nèi),公司繼續(xù)圍繞智能保管與交付業(yè)務(wù),積極布局智能保管設(shè)備、智能交付設(shè)備、智能售賣(mài)設(shè)備以及其他自動(dòng)化設(shè)備等多樣化業(yè)務(wù)。此前,智萊科技發(fā)布的2020年年度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,公司2020年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,同比下降;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)億元,同比下降;基本每股收益元。