商者無域 相融共生 國美以責(zé)任使命開啟2021
商業(yè)江湖,人來人往,潮涌潮退。
有人選擇在巔峰時(shí)激流勇退,如拼多多創(chuàng)始人黃錚,6年時(shí)間將名不見經(jīng)傳的電商平臺打造為明星上市公司,在高光時(shí)刻退居幕后;有人賭上半生聲譽(yù)跨界造車,如小米創(chuàng)始人雷軍,不惜一切開啟人生最后一次創(chuàng)業(yè);還有人暫別十余年,歸來依然雄心未改,國美創(chuàng)始人黃光?;貧w后,力爭“18個(gè)月讓國美恢復(fù)原有市場地位”,再出發(fā)。
隨著黃光裕歸來,蟄伏多年的國美再次回到了舞臺中央,備受各界矚目。今年2月18日,黃光裕發(fā)布致國美內(nèi)部的公開信,信中強(qiáng)調(diào),將以“責(zé)任、價(jià)值、創(chuàng)新、拼搏”開啟新一年的經(jīng)營,同時(shí)通過努力力爭用18個(gè)月讓企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位,助力消費(fèi)者生活持續(xù)向美好邁進(jìn),承擔(dān)起國美的責(zé)任與使命。
國美也一直貫徹著這樣的理念在不斷前進(jìn)。一方面,在多年來深耕供應(yīng)鏈中與眾多知名品牌結(jié)成深厚戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過與廠商伙伴深度對接,以直銷方式砍去溢價(jià),做到從源頭把控商品品質(zhì),實(shí)打?qū)嵮a(bǔ)貼用戶,逐漸讓“真選低價(jià)”的特色深入消費(fèi)者心智。
另一方面,國美一直打造的雙平臺模式,其實(shí)也是在為各方營造一個(gè)更健康,更高效,降本增效的零售生態(tài)圈。2021年開年之初,國美定下了三個(gè)8%的目標(biāo),借助雙平臺的精準(zhǔn)賦能,通過與廠商伙伴一起努力,將整體渠道運(yùn)營成本費(fèi)率降低8%,將國美零售自身的綜合運(yùn)營費(fèi)率降低8%。通過廠商和國美成本的綜合壓降,傳導(dǎo)到消費(fèi)者端,努力讓顧客的實(shí)際購物價(jià)格平均降低8%。
曾經(jīng)震動市場“價(jià)格屠夫”,如今選擇以責(zé)任來開啟新一年。新國美在轉(zhuǎn)型升級的同時(shí),肩負(fù)起了一家企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任感,對傳統(tǒng)零售行業(yè)起到了標(biāo)桿示范的作用,全力為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn),也積極響應(yīng)了國家對于平臺經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新等新經(jīng)濟(jì)的號召。
在新消費(fèi)時(shí)代,國美的這次選擇,無疑也將構(gòu)建一個(gè)良性的生態(tài)閉環(huán),更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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