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元氣森林就乳茶“0蔗糖 低脂肪”宣傳致歉

田寧
2021-04-12 10:09

4月12日消息,日前,元氣森林就宣傳“0蔗糖 低脂肪”飲料發(fā)布致歉聲明,表示乳茶產品沒有說明“0蔗糖”與“0糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解,未來將做修正升級。

據了解,4月10日晚間,元氣森林在其官方微博發(fā)布《一個遲來的升級》的公告,對未說清楚“0蔗糖”與“0糖”一事道歉。公告稱:我們在元氣森林乳茶的產品標識和宣傳中沒有說清楚0蔗糖與0糖的區(qū)別,容易引發(fā)誤解。

還表示,通過最近的努力,對乳茶做了以下修正升級:從2月4日起生產的大部分元氣森林乳茶和3月18日起生產的全部元氣森林乳茶,包裝從原來的“0蔗糖低脂肪”改為“低糖低脂肪”。從3月20日起生產的全部元氣森林乳茶,原料中不再含有結晶果糖。

此外,元氣森林還為道歉之前購買過元氣森林乳茶的用戶,發(fā)放20元現金紅包,并且對拆箱、未拆箱乳茶進行無條件退貨。

目前,從其官方微博宣傳顯示,元氣森林乳茶的宣傳標識已改成“低糖低脂肪”。此外,微博因“店鋪的系統(tǒng)達到上限,暫時無法發(fā)送紅包”一事進行道歉。

據了解,元氣森林已于日前完成新一輪投后估值達60億美元的融資,由老股東紅杉資本中國和新股東華平投資、L catterton領投,淡馬錫及老股東高榕、龍湖等跟投。

以下為致歉聲明:

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4月10日晚,元氣森林就宣傳“0蔗糖 低脂肪”飲料發(fā)布致歉聲明稱,旗下乳茶產品沒有說明“0蔗糖”與“0糖”的區(qū)別,容易引發(fā)誤解,未來將做修正升級。目前,元氣森林官方微博宣傳顯示,元氣森林乳茶的宣傳標識已改成“低糖低脂肪”??偟膩碚f,元氣森林乳茶產品此前的“0蔗糖 低脂肪”宣傳語,讓許多消費者誤以為飲料中不含糖分,實際上原料中含有結晶果糖。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。