3月19日消息，近日，電商AI SaaS服務(wù)商“樂言科技”宣布完成由阿里巴巴領(lǐng)投的C3輪融資。樂言科技創(chuàng)始人兼CEO沈李斌表示，本輪所籌資金將用于進一步加碼AI技術(shù)研發(fā)投入，推出更多AI智能軟件服務(wù)。

據(jù)官網(wǎng)介紹，樂言科技成立于2016年4月，隸屬于上海樂言科技股份有限公司，是一家專注于認知智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的上海市高新技術(shù)企業(yè)，擁有優(yōu)秀的算法與工程團隊，是國內(nèi)先進的人工智能整體解決方案提供商。

同時，天眼查資料顯示，樂言科技自2016年起，共完成8輪融資。其中，在2020年共獲得 3次C輪融資，累計融資金額超過5億元，阿里巴巴、云九資本、昆侖資本、云鋒基金 、眾為資本、 常春藤資本等均是其股東。

另有數(shù)據(jù)指出，2020年雙十一期間，11月1日0時至1時，樂言科技助力商家GMV超270億，約20%的消費者遇到的都是樂言客服機器人。