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覆蓋汽車生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈,京東汽車一站式服務(wù)車生活

拾楓
2021-03-05 20:18

3月5日,第十三屆全國人民代表大會(huì)第四次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕,2021年政府工作報(bào)告圍繞穩(wěn)定和擴(kuò)大消費(fèi),提及“穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費(fèi),取消對(duì)二手車交易不合理限制,增加停車場(chǎng)、充電樁、換電站等設(shè)施,加快建設(shè)動(dòng)力電池回收利用體系?!?/p>

增加汽車消費(fèi)和基于用車場(chǎng)景的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不僅為汽車行業(yè)的發(fā)展釋放了積極信號(hào),更對(duì)汽車行業(yè)的發(fā)展提出了有益的建議。立足社會(huì)需求,鏈接汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的需求端和供給端,構(gòu)建需求驅(qū)動(dòng)的協(xié)同創(chuàng)新,為億萬車主解鎖車生活的全新價(jià)值,是京東汽車始終堅(jiān)持的目標(biāo)。

整車、新能源車、二手車、摩托車、汽車用品、汽車后市場(chǎng)、京東京車會(huì)線下門店……經(jīng)過多年發(fā)展,京東汽車已經(jīng)具備覆蓋汽車全產(chǎn)業(yè)鏈能力,囊括汽車生態(tài)圈全貌,并以線上線下一體化的 “商品+服務(wù)”走進(jìn)車主生活。截至目前,京東已經(jīng)積累服務(wù)超1億的車主。

2020年12月,BMW摩托車官方旗艦店入駐京東,并首發(fā)全新BMW R 18 Classic 創(chuàng)始版

以報(bào)告中提到的整車為例,目前奧迪、日產(chǎn)、上海大眾、一汽大眾、沃爾沃、五菱、海馬等主流汽車品牌,與跟京東都有合作,為京東平臺(tái)提供最新的車型。而在新能源車市場(chǎng),北汽、新寶駿、長(zhǎng)城、吉利、奇瑞、零跑等新能源車主流品牌也都實(shí)現(xiàn)了與京東的深度合作,京東不僅向消費(fèi)者展示和預(yù)售各大品牌的最新車型,更提供充電樁的配送與安裝服務(wù)。對(duì)于近年來持續(xù)火熱的摩托車市場(chǎng),京東依托商品供應(yīng)鏈、優(yōu)質(zhì)用戶、大數(shù)據(jù)和技術(shù)等優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了快速布局,一方面,京東已經(jīng)與杜卡迪(DUCATI)、寶馬(BMW)、KTM、雅馬哈(YAMAHA)、五羊-本田、新大洲本田、標(biāo)致(PEUGEOT)、豪爵等30多個(gè)國內(nèi)外知名摩托車品牌建立了合作。另一方面,京東已成為國內(nèi)摩友線上購車的首選平臺(tái),僅2020年就有超200萬用戶到京東購買最新、最好玩、最潮流的摩托車和周邊裝備。

滿足消費(fèi)者個(gè)性化購車體驗(yàn)的同時(shí),京東還通過線上線下一體化服務(wù)一站式解決消費(fèi)者的養(yǎng)車難題,車主不僅可以在線上挑選正品大牌汽配零件或維保套餐,下單的同時(shí)更可以選擇距離自己最近的京東京車會(huì)門店完成配件安裝、維修保養(yǎng)服務(wù)。作為致力于服務(wù)車主家門口三公里半徑的京東旗下專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)連鎖門店,京東京車會(huì)目前覆蓋全國30個(gè)省份,超160個(gè)城市,累計(jì)上線門店超過1200家,服務(wù)線上用戶數(shù)超100萬,客戶好評(píng)率高達(dá)99.8%。

京東汽車通過買車、用車的全生命周期服務(wù),讓車主將自己的車生活加入購物車

從摩托車、整車到裝飾精品、維保用品,再到線上下單線下門店服務(wù)等,京東汽車正通過買車、用車的全生命周期服務(wù),讓車主將自己的車生活加入“購物車”,助推汽車消費(fèi)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

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通過洞察新能源汽車消費(fèi)新增長(zhǎng)、新人群、新需求,報(bào)告全方位解讀新能源汽車、用品及服務(wù)方面的全新消費(fèi)趨勢(shì)。
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3月17日消息,京東集團(tuán)與比亞迪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式日前在北京京東總部舉行。其中,京東汽車將依托自身線上線下渠道布局、全域營銷及品牌用戶能力,與比亞迪在整車銷售、企業(yè)合作、營銷創(chuàng)新、用戶運(yùn)營、電池維保等方面展開多維度合作,努力為車主用戶帶來汽車消費(fèi)鏈路極致體驗(yàn)。
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拾楓
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