國(guó)內(nèi)首個(gè)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施
3月2日消息,《電商報(bào)》獲悉,近期,中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)獲批并發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師職業(yè)能力要求》,該標(biāo)準(zhǔn)自3月1日起實(shí)施。
《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師職業(yè)能力要求》提出,外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)并利用外賣(mài)平臺(tái)工具,來(lái)提升線上的曝光量、入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率,并制定外賣(mài)運(yùn)營(yíng)策略、方法、落地的外賣(mài)專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)人員,同時(shí)還是具備“電商+新零售”思維,鏈接餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)“線上線下”的復(fù)合型人才。
此外,上述團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)首次明確了外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師的等級(jí)劃分和能力要求,提出外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師應(yīng)具備業(yè)務(wù)理解能力、產(chǎn)品研發(fā)能力、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力、用戶運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)據(jù)分析能力等五大職業(yè)能力。
值得一提的是,中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姚歆表示,《外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師職業(yè)能力要求》是國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)師推出的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),在“十四五”開(kāi)局之年,該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是對(duì)外賣(mài)行業(yè)這一新興從業(yè)群體的身份確認(rèn)。
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