滴滴何以致遠(yuǎn)?安全是基礎(chǔ),人才是保障!
作為網(wǎng)約車巨頭,滴滴的一舉一動都深受用戶和市場關(guān)注。
而昨日,滴滴的兩大舉動也頗為吸睛。
首先是在安全方面,昨日,滴滴舉行了2021年度“安全生產(chǎn)責(zé)任書簽署儀式”,正式明確各部門安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任到人。
同時,來自滴滴網(wǎng)約車、花小豬、順風(fēng)車、快的新出租、青桔、代駕、貨運(yùn)、小桔車服、橙心優(yōu)選以及自動駕駛等各個業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人均簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任書。
根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任書的約定,公司安全部將對各部門安全績效指標(biāo)和各項安全工作的進(jìn)展和完成情況進(jìn)行監(jiān)控,并協(xié)助安委會完成安全績效考核。
對于考核結(jié)構(gòu),滴滴也有相應(yīng)的獎懲制度,其中,對于安全績效未達(dá)標(biāo)的部門,團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及安全負(fù)責(zé)人將受到不同程度的處罰,如警告處分、扣發(fā)全年獎金、及取消評優(yōu)、晉升資格,情節(jié)嚴(yán)重的,相關(guān)負(fù)責(zé)人還將被免職開除。
值得一提的是,自2018年在安全上摔過跤,到今天,滴滴一直很重視安全事項的發(fā)展,去年3月,滴滴還宣布了0188計劃,為滴滴立下了三年后,實現(xiàn)0重大安全事故的Flag。
在各項安全投入和建設(shè)方面,滴滴也從不手軟,在去年12月2日的第九個全國交通安全日上,滴滴還宣布2020年投入近30億元安全專項經(jīng)費(fèi),這也是2019年在該領(lǐng)域投入金額的1.5倍。
同一天,滴滴還出現(xiàn)了新一輪人事變動。
據(jù)滴滴內(nèi)部信內(nèi)容顯示,將增設(shè)首席人才官CPO(Chief People Officer)一職,全面負(fù)責(zé)人才發(fā)展計劃,由滴滴出行總裁柳青直接兼任,向滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官程維匯報。
而2020年以來,滴滴已經(jīng)進(jìn)行了多次組織架構(gòu)調(diào)整,去年12月,滴滴還取消了網(wǎng)約車平臺公司運(yùn)行近兩年的“CEO+ 執(zhí)行總裁”架構(gòu),由孫樞一人擔(dān)任網(wǎng)約車平臺公司CEO,并兼任花小豬打車總經(jīng)理,直接向滴滴CEO程維匯報,管理整個網(wǎng)約車業(yè)務(wù),并將各城市運(yùn)營補(bǔ)貼決策收歸總部、通過中臺管理城市運(yùn)營等等。
具體到此次設(shè)立CPO一職,程維表示,這代表了滴滴對人才工作最高的重視和最大的決心,集團(tuán)核心管理層將會投入更多精力和時間在人才的發(fā)掘、激發(fā)和培養(yǎng)上。程維稱,只有對人才高度重視,勇于破格用人,才能讓滴滴成為一個面向未來、穿越周期的堅韌組織。
同時,程維還在信中表示,此次組織變化是為了推進(jìn)滴滴組織文化升級和組織戰(zhàn)略落地,更好的創(chuàng)造用戶價值。
其認(rèn)為,2020年滴滴公布了1.0版本的組織戰(zhàn)略,吐槽大會、組織部建設(shè)、匿名區(qū)上線、公開透明舉措等一系列動作也使組織味道產(chǎn)生了很多不一樣的變化,相信這一次的調(diào)整能夠讓滴滴的人才工作更有活力和戰(zhàn)斗力。
有意思的是,在此前的多輪人事調(diào)整中,滴滴也曾表示,調(diào)整是為了選拔培養(yǎng)年輕管理者,為創(chuàng)新業(yè)務(wù)持續(xù)培養(yǎng)和輸送人才,為0118三年目標(biāo)及公司長期發(fā)展提供組織保障。
據(jù)滴滴出行CEO程維此前在滴滴8周年大會上透露,滴滴目前有1166萬名網(wǎng)約車司機(jī),17.95萬名代駕師傅,近6000名兩輪車運(yùn)維師傅,圍繞生態(tài)有3000多家租賃公司,產(chǎn)業(yè)鏈上下游共計600余萬相關(guān)就業(yè),總共帶動1826萬個就業(yè)機(jī)會。此外,滴滴平臺有超過30萬女性網(wǎng)約車司機(jī)。
此外,截至目前,滴滴年運(yùn)送乘客超過100億人次,全平臺峰值日服務(wù)突破6000萬人次,并且已在亞太、拉美和俄羅斯為超過5.5億用戶提供出租車、快車、專車、豪華車、公交、代駕、企業(yè)級、共享單車、共享電單車、汽車服務(wù)、外賣、支付等多元化的服務(wù)。
毫無疑問,現(xiàn)在的滴滴已經(jīng)不僅僅是一個網(wǎng)約車巨頭,它已經(jīng)成長為艘巨輪,在其駛向遠(yuǎn)方的過程中,安全可謂是生存之基本,而人才堪稱是致遠(yuǎn)的關(guān)鍵,二者相輔相成,缺一不可。
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