曹操出行上線助老模式 老年用戶可一鍵叫車
金江
2021-02-03 16:05
2月3日消息,近日曹操出行APP端已上線“助老模式”,老年用戶只需將APP更新到最新版本,更新后在APP側邊欄打開“助老模式”,即可實現一鍵叫車。
《電商報》注意到,在“助老模式”下,APP頁面采用清晰的大字體、無廣告模式設計,色彩柔和,方便老年用戶群體看清字體。同時,老年用戶可提前設置兩個常用地址,在選擇出行目的地后,點擊“確認呼叫”按鍵即可完成叫車。
老年用戶還可以通過曹操出行客服代叫用車。在“助老模式”首頁,點擊“客服代叫”即可撥通曹操出行客服電話,讓客服幫忙叫車。而對于沒有智能機的老年用戶,平臺也同步開通了電話叫車服務。
在費用支付上,老年用戶即使沒有開通支付寶、微信支付功能,也能夠完成線下現金支付。此外,還可通過綁定親友的賬戶,使用親友的賬戶完成支付。
另據《電商報》了解,去年 11 月,嘀嗒出行 App 針對老年人出行打車,上線了 “一鍵叫車” 功能,幫助老年人在手機上使用網約車服務。
近期滴滴推出了滴滴老人打車小程序,在全國正式上線試運行;T3 出行也在近日宣布將在全國入駐城市逐步上線 “一鍵叫車” 功能的網約車平臺,老年用戶可在 T3 出行 APP 端切換至 “助老模式”,進入 “一鍵叫車” 界面。
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金江
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