1月21日，“真快樂”APP搶先版正式運營暨國美零售集團戰(zhàn)略發(fā)布會召開，深度解讀娛樂化、社交化的零售平臺“真快樂”APP。從1月12日這款APP上線開始，就以真品質(zhì)、全品類、超低價及“搶-拼-ZAO”的娛樂化玩法點燃年輕用戶的熱情，創(chuàng)造了單日UV突破千萬的佳績，成為年輕消費群體的購物“新寵”。

那為何起名“真快樂”，有何特殊含義呢？對此，國美零售副總裁王巍詮釋道：其中，“真”，真正做商家嚴選和商品真選，致力為用戶帶來超低價真品質(zhì)好物；“快”,以準時送達為基礎，再快人一步的“閃店送”等快送服務”；“樂”，娛樂買、娛樂賣還能分享樂。

事實上，對新國美來說，娛樂是吸粉利器，快送是用戶粘合劑；而從長期來看，想要將圍觀觀眾轉(zhuǎn)化為忠實用戶，國美的“真選低價”標簽更具“致命”吸引力。很多新用戶下載“真快樂”APP后，都會驚呼“真低價”，剁手停不下來，僅649元的雅詩蘭黛小棕瓶等爆款二度賣斷貨。為何“真快樂”APP能以如此低的價格提供大牌好物？這還要依靠國美深耕零售業(yè)34年打造的自營+第三方的開放供應鏈支撐。

國美的新供應鏈平臺分兩部分，一塊是自營供應鏈，另一塊是第三方外部供應鏈。對于自營+第三方供應鏈，國美的戰(zhàn)略是兩手抓，兩手都要硬。

供應鏈持續(xù)輸出真選好物

自營供應鏈是國美多年領跑零售業(yè)的根基。34年來，國美與許多大品牌結(jié)成了戰(zhàn)略合作關系，在新品首發(fā)、大單采購、成套采購、反向定制方面攜手合作。通過與廠商深度對接，以直銷方式砍去溢價，做到既從源頭把控商品品質(zhì)，又能實打?qū)嵮a貼回饋用戶，真選低價好物就這樣來到消費者面前。

同時，按照國美新的供應鏈平臺布局，國美零售的各產(chǎn)業(yè)公司，包括國美電器、自營百貨、自營家裝、國美酒業(yè)、國美定制等都將按照真選理念，通過自營第三方采購，進一步強化了自營電器類供應鏈，并全面培育包括生鮮食材、定制、家居、家裝等在內(nèi)的垂類自營供應鏈。未來自營供應鏈仍是國美發(fā)力的重點，3C、數(shù)碼、小家電、智慧家庭解決方案供應鏈都將持續(xù)優(yōu)化，以此將國美自營供應鏈的優(yōu)勢再增強、再放大。

供應鏈開放持續(xù)賦能第三方

開放供應鏈是是國美生態(tài)圈的一個重要環(huán)節(jié)，也是拓品戰(zhàn)略的要求。在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段，國美特色優(yōu)勢供應鏈平臺也進行全面開放，通過開放賦能過程正在全面加速打造國美生態(tài)圈。

通過開放第三方供應鏈，國美與合作伙伴共享流量，相融共生；開放的供應鏈則拓寬了國美的經(jīng)營范圍與品類。2020年，國美與京東、拼多多供應鏈開放合作取得了良好的成效，一度令業(yè)內(nèi)矚目。隨后，國美向京東和拼多多輸出電器等優(yōu)勢產(chǎn)品，京東和拼多多則為國美提供百貨等品類。

此外，國美近年一直在加速引進第三方外部供應鏈，與更多有品質(zhì)、有規(guī)模、有特色的好商品、優(yōu)渠道開放合作，快速拓寬國美雙平臺的商品豐富度?！罢婵鞓贰币唤?jīng)推出，即被打造成為涵蓋大牌美妝、家居日用、酒水零食、糧油、生鮮、洗護等全品類在內(nèi)的娛樂化零售平臺，第三方外部供應鏈的開放功不可沒。

在新的一年里，國美供應鏈平臺將繼續(xù)加大對外開放賦能的力度，與更多缺乏供應鏈支撐能力的流量平臺、場景渠道進行供應鏈輸出，對外開放賦能。

在自營+第三方供應鏈不斷延伸與優(yōu)化的過程中，國美的商品SKU數(shù)量也將得到快速擴充，商品結(jié)構(gòu)將得到顯著優(yōu)化，商品種類將更為豐富，全面滿足“真快樂”APP用戶對于低價好物的需求。背靠強有力供應鏈的支撐，新國美的“低價、服務、科技、娛樂”的特色價值將全面點亮，而“真快樂”APP澎湃勢頭也將在娛樂零售的新賽道上得到全面展現(xiàn)。