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1688破損包賠/少
貨
包賠
保
障將升級(jí)為破損必
退
/少
貨
必
退
2022-08-17 14:22:28
自2022年10月起,破損包賠、少
貨
包賠服務(wù)將調(diào)整下線,對(duì)應(yīng)服務(wù)協(xié)議終止。
快手電商將于3月10日起開展高品
退
率帶
貨
達(dá)人專項(xiàng)治理
2023-03-06 15:24:37
3月6日消息,快手電商今日發(fā)布通知稱,為
保
護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn),打造良好的消費(fèi)者信任環(huán)境,平臺(tái)決定開展“高品
退
率帶
貨
達(dá)人”專項(xiàng)治理??焓蛛娚虒⒂?月10日起,針對(duì)推廣的商品質(zhì)量差、產(chǎn)生高品
退
率的帶
貨
達(dá)人,將進(jìn)行專項(xiàng)治理。對(duì)高品
退
率的帶
貨
達(dá)人依據(jù)《實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷)》中“商品品質(zhì)指標(biāo)異?!钡臈l款予以處置。專項(xiàng)治理終止時(shí)間視治理效果而定。
知情人士稱羅永浩退出社交平臺(tái)后還會(huì)直播帶
貨
2022-06-13 08:51:22
6月13日消息,羅永浩今日正式宣布“離開”交個(gè)朋友管理層,同時(shí)退出社交平臺(tái)。有知情人士透露,“
退
網(wǎng)”后,羅永浩還會(huì)來(lái)直播間帶
貨
,“他會(huì)
保
持和現(xiàn)在差不多的頻率,每月或者每周都來(lái)直播間帶
貨
?!绷_永浩稱,未來(lái)幾年原則上不會(huì)再接受媒體采訪,羅永浩希望通過(guò)此舉排除外界的干擾,“埋頭從事下一代智能平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)”。
eBay德國(guó)站:買家合規(guī)
退貨
申請(qǐng)將自動(dòng)通過(guò)
2023-08-25 16:53:11
8月25日消息,eBay德國(guó)站近日發(fā)布公告稱,從下月開始,如果買家的
退貨
請(qǐng)求符合賣家
退貨
政策
或
eBay買家
保
護(hù)政策,那么將被自動(dòng)接受。eBay默認(rèn)為買家Hermes
退貨
標(biāo)簽,并且將從賣家賬戶資金中扣除
退
貨運(yùn)費(fèi)。如果是買家方面需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么其將從退款中扣除運(yùn)費(fèi)。
飛豬“疫情安心
退
”
保
障范圍擴(kuò)大至景區(qū)門票及露營(yíng)產(chǎn)品
2022-09-22 16:21:32
9月22日消息,飛豬今日宣布,在“疫情安心
退
”服務(wù)覆蓋酒店產(chǎn)品之外,
保
障范圍擴(kuò)大至景區(qū)門票及露營(yíng)產(chǎn)品。通過(guò)飛豬預(yù)訂國(guó)內(nèi)酒店、門票
或
露營(yíng)產(chǎn)品,如因疫情原因?qū)е聼o(wú)法成行,包括酒店
或
景區(qū)
或
營(yíng)地所在的縣有國(guó)家衛(wèi)健委公布的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),
或
消費(fèi)者的健康碼、行程卡異常,可免費(fèi)取消訂單。據(jù)悉,飛豬還推出了面向跟團(tuán)游的“提前1天免費(fèi)
退
”及“行前改期”服務(wù)。
去哪兒退票資訊增長(zhǎng)3倍 啟動(dòng)春運(yùn)機(jī)票
退
改
保
障
2021-01-26 21:42:23
1月26日消息,今日14時(shí)至15時(shí),去哪兒平臺(tái)退票相關(guān)咨詢量與上一時(shí)段相比增長(zhǎng)3倍,其中78%的需求已經(jīng)通過(guò)去哪兒AI自助
退
改系統(tǒng)解決。據(jù)了解,民航局發(fā)布通知表示,在2021年1月27日0時(shí)前購(gòu)買乘機(jī)日期在1 月28日至3月8日機(jī)票的旅客,符合規(guī)定情形的可免費(fèi)退票
或
至少免費(fèi)改期一次;1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票
或
改期的旅客,不適用于民航局此則通知。
淘寶
退
店規(guī)范變更:可主動(dòng)申請(qǐng)注銷
2023-07-17 14:45:00
此次規(guī)則變更于2023年7月11日進(jìn)行公示通知,將于2023年7月18日正式生效。此次規(guī)則主要變更點(diǎn):新增沉默店鋪標(biāo)準(zhǔn)及
保
護(hù)策略內(nèi)容。賣家經(jīng)營(yíng)的店鋪連續(xù)30日無(wú)登陸并產(chǎn)生3筆及以上訂單,且超時(shí)未發(fā)貨,
或
連續(xù)90天無(wú)登陸則被記錄為“沉默店鋪”,會(huì)員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無(wú)法通過(guò)搜索、店鋪
或
商品鏈接等方式查看,限制參加營(yíng)銷活動(dòng)。符合《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣家可通過(guò)登陸解除“沉默店鋪”狀態(tài),重新激活店鋪。
攜程重大災(zāi)害
保
障計(jì)劃已覆蓋25城超4000家酒店
2023-08-02 20:08:53
為
保
障旅客權(quán)益,攜程集團(tuán)率先啟動(dòng)并執(zhí)行重大災(zāi)害
保
障計(jì)劃,并啟動(dòng)“無(wú)憂退訂”服務(wù),為旅客提供安心、便捷的服務(wù)
保
障。當(dāng)用戶行程涉及臺(tái)風(fēng)直接影響的區(qū)域并在發(fā)布橙色
或
紅色預(yù)警時(shí),攜程將啟動(dòng)“無(wú)憂退訂”,同時(shí)啟動(dòng)并執(zhí)行重大災(zāi)害
保
障計(jì)劃,減少用戶主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行訂單
退
改的流程。如果在退訂過(guò)程中產(chǎn)生損失,攜程重大災(zāi)害
保
障計(jì)劃將承擔(dān)這部分損失。
飛豬租車聯(lián)合商家推出疫情無(wú)損
退
改政策
2021-08-03 15:41:00
今日,飛豬旅行宣布,飛豬租車聯(lián)合商家推出疫情無(wú)損
退
改政策,
保
障受疫情影響的消費(fèi)者權(quán)益。針對(duì)取還車地點(diǎn)
或
當(dāng)前所在地為中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的消費(fèi)者,如受疫情影響無(wú)法繼續(xù)出行,均可在飛豬平臺(tái)申請(qǐng)無(wú)損
退
改。其中,未取車的訂單可全額退款,已取車的訂單可退還未使用時(shí)間的費(fèi)用。
敦煌網(wǎng)上線E郵
寶
廣州(普+特)-LD渠道
2022-06-17 10:18:44
6月17日消息,日前,敦煌網(wǎng)發(fā)布關(guān)于E郵
寶
廣州 -LD上線的通知。公告顯示,E郵
寶
廣州(普+特)-LD渠道參考運(yùn)輸時(shí)效(自然日)10-60天,英國(guó)和以色列重量限制0-5kg,俄羅斯重量限制0-3kg,其余國(guó)家重量限制0-2kg。走
貨
屬性方面,禁限寄物品:所有電池與含電產(chǎn)品、液體粉末等航空禁止運(yùn)輸物品。嚴(yán)禁郵寄違反中國(guó)法律、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)禁限寄物品條例及當(dāng)?shù)胤ɡ奈锲?。賠付說(shuō)明方面,如發(fā)生貨物入庫(kù)后遺失
或
國(guó)內(nèi)海關(guān)扣關(guān),
退
運(yùn)費(fèi)+賠償40元/kg。
東方甄選回應(yīng)買到爛果:已反饋,自家商品有
保
障
2022-06-17 08:49:03
6月17日消息,有網(wǎng)友日前稱在新東方直播間購(gòu)買的油杏,收到
貨
打開就看到了爛果,而且承諾單果21-26克,實(shí)際沒(méi)有一個(gè)果子超過(guò)20克。對(duì)此,東方甄選客服稱,已反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,自家商品很有
保
障,發(fā)貨前會(huì)仔細(xì)檢查。涉事商家醉獨(dú)到生鮮旗艦店客服稱,此事已跟客戶協(xié)商處理全款
退
了,之前的客服已經(jīng)辭退。
京東養(yǎng)車:未來(lái)3年將助力10大國(guó)
貨
品牌總銷售超100億
2024-05-30 16:01:56
5月30日消息,京東養(yǎng)車在今天舉行的合作伙伴大會(huì)上向2億京東車主用戶承諾,京東618將提供“買貴賠、包安裝、無(wú)憂
退
”的全面
保
障。京東養(yǎng)車還發(fā)布了全新品牌—“養(yǎng)車來(lái)京東 有
保
障、更專業(yè)”,并將圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)。京東養(yǎng)車將在未來(lái)三年將助力玲瓏、朝陽(yáng)、昆侖等10大國(guó)
貨
品牌總銷售超100億,聯(lián)合品牌打造1000余款超級(jí)新品,并為行業(yè)培養(yǎng)超50000名復(fù)合型專業(yè)技師。
eBay推出“Guaranteed Fit”服務(wù) 為汽配賣家提供
退貨
保
護(hù)
2023-02-15 10:01:52
2月15日消息,eBay美國(guó)站發(fā)布公告,eBay Motors現(xiàn)在推出“eBay Guaranteed Fit”服務(wù)?,F(xiàn)在,當(dāng)買家使用他們的車輛信息搜索一個(gè)零件
或
配件時(shí),eBay將根據(jù)listing中的配件兼容性檢查他們的詳細(xì)信息,并且僅顯示適合買家車輛信息的物品。如果買家購(gòu)買了符合條件的零件
或
配件,但實(shí)際情況下零件并不適合,eBay將承擔(dān)
退
貨運(yùn)費(fèi)。具體來(lái)看,隨著買家學(xué)會(huì)利用車輛裝配詳細(xì)信息以在搜索結(jié)果中獲得更好的物品匹配,因裝配不正確而可能產(chǎn)生的
退貨
風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)減少。
敦煌網(wǎng)上線美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-JCEX準(zhǔn)時(shí)
寶
渠道
2022-06-07 18:00:05
6月7日消息,敦煌網(wǎng)今日宣布上線一條準(zhǔn)時(shí)
寶
渠道——美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線 -JCEX。該渠道計(jì)費(fèi)以倉(cāng)庫(kù)實(shí)際稱重后,平臺(tái)顯示運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。體積與實(shí)際重量取大為主,體積計(jì)費(fèi)方式為長(zhǎng)*寬*高/8000。禁運(yùn)藥品、粉末、液體、純電池、配套電池、危險(xiǎn)品、煙酒、現(xiàn)金及有價(jià)證券等。如發(fā)生貨物入庫(kù)后遺失
或
國(guó)內(nèi)國(guó)外海關(guān)扣關(guān),
退
運(yùn)費(fèi)+賠償40元/kg。此外,該渠道無(wú)
退
件,無(wú)重派服務(wù)。
同程旅行、攜程針對(duì)新疆伊犁疫情防控推出
保
障措施
2021-10-05 17:45:37
10月5日消息,針對(duì)新疆伊犁地區(qū)的疫情防控動(dòng)態(tài),同程旅行推出相關(guān)出行
保
障措施。同程旅行將協(xié)助符合最新
退
改政策的用戶,辦理免費(fèi)改簽
或
退票。攜程昨日表示,在機(jī)票方面,國(guó)航、南航、首航、天津航空4家航空公司已陸續(xù)出臺(tái)針對(duì)新疆部分地區(qū)進(jìn)出港航班的特殊方案。攜程將持續(xù)關(guān)注各大航空公司的疫情
保
障政策,及時(shí)更新
退
改政策。
同程旅行啟動(dòng)西安地區(qū)機(jī)票、住宿產(chǎn)品
退
改政策
2021-12-24 15:32:01
12月24日消息,據(jù)環(huán)球旅訊報(bào)道,近日,西安市實(shí)施疫情防控提級(jí)管理,同程旅行啟動(dòng)暖心服務(wù)
保
障,更新相關(guān)旅行產(chǎn)品
退
改政策。交通方面,同程旅行機(jī)票、火車票業(yè)務(wù)部門及時(shí)跟進(jìn)并嚴(yán)格執(zhí)行航空公司、鐵路部門的最新
退
改政策。住宿方面,12月23日前在同程旅行各平臺(tái)預(yù)訂,在12月23日至1月6日之間入住西安市的酒店訂單,用戶因疫情原因取消
或
改變行程,均可免費(fèi)取消。
神州租車:向四川抗震救災(zāi)機(jī)構(gòu)無(wú)償提供車輛,推出免費(fèi)
退
改政策
2022-09-07 15:41:22
9月7日消息,9月6日,神州租車宣布從即時(shí)起,將無(wú)償向全國(guó)馳援四川甘孜州瀘定縣抗震救災(zāi)的救援機(jī)構(gòu)以及前往災(zāi)區(qū)報(bào)道的媒體提供車輛,全力助陣抗震救災(zāi)工作。救援機(jī)構(gòu)和媒體可通過(guò)24小時(shí)專線聯(lián)系神州租車,屆時(shí)將有專人安排救援用車事宜。針對(duì)受四川瀘定地震影響的出行訂單,神州租車宣布即日起,啟動(dòng)適用于全國(guó)所有直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的震情應(yīng)急
保
障政策,用戶可以撥打24小時(shí)客服電話聯(lián)系訂單修改
或
減免等事宜。
速賣通聯(lián)合菜鳥推出雙11官方海外倉(cāng)“Free Return”
退貨
服務(wù)
2021-10-13 21:31:50
據(jù)介紹,海外倉(cāng)“Free Return”在無(wú)憂
退
的基礎(chǔ)上,同時(shí)減少了買家購(gòu)物成本和賣家貨品損失。消費(fèi)者購(gòu)買有“Free Return”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,可享15天無(wú)理由
退貨
權(quán)益,商品免費(fèi)退回本地倉(cāng),提升購(gòu)物體驗(yàn);而商家也無(wú)需支付無(wú)差別
保
費(fèi),只有
退貨
訂單產(chǎn)生,才會(huì)有費(fèi)用支出。同時(shí),商家也是參與“Free Return”商品的
貨
權(quán)人,
退貨
商品質(zhì)檢合格可以二次上架,減少
退貨
損失。
敦煌網(wǎng)上線美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線(普+特)-Qianhe
2022-04-20 10:26:12
4月20日消息,敦煌網(wǎng)日前宣布上線一條準(zhǔn)時(shí)
寶
線路——美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)專線 -Qianhe。該專線以單票單件計(jì)費(fèi)。首重100g,3KG以內(nèi)續(xù)重按1g計(jì)算計(jì)費(fèi)重量,3KG以上續(xù)重按500g計(jì)算計(jì)費(fèi)重量。未能按照有關(guān)海關(guān)規(guī)定辦理報(bào)送手續(xù);
或
承運(yùn)人認(rèn)為不能安全、合法運(yùn)輸?shù)奈锲?;不接收任何含電托寄物;如發(fā)寄違禁品、危險(xiǎn)品以及不符合要求的電池
貨
件,一旦查驗(yàn)出此類
貨
件將不
退
件和不
退
運(yùn)費(fèi)。
辛巴、李佳琦、薇婭們注意了,國(guó)家7部門聯(lián)合發(fā)布8條紅線!
2021-04-26 09:16:39
今年4月,嘎子謝孟偉在直播中帶
貨
賣酒,隨后被網(wǎng)友舉報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。去年11月,某公司請(qǐng)汪涵直播帶
貨
,開播費(fèi)10萬(wàn),當(dāng)天成交1323臺(tái),結(jié)果
退貨
1012臺(tái),
退貨
率高達(dá)76%。事后,汪涵方面發(fā)布消息稱:頻繁的下單
退
單行為,其實(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在惡意刷單。國(guó)家7大部門聯(lián)合出手,不僅是在
保
護(hù)未成年人,也是在規(guī)范電商直播市場(chǎng),讓這一具有創(chuàng)新力的商業(yè)模式,未來(lái)能創(chuàng)造出更大的正能量?jī)r(jià)值。
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1
2
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