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天貓針對充值
類
商品
擬
新增“極速到賬”承諾服務(wù)
2024-01-14 14:45:23
當(dāng)消費(fèi)者成功輸入對應(yīng)所
需
充值的賬戶后,有“極速到賬”服務(wù)標(biāo)識的
商品
未按本規(guī)范要求在5分鐘內(nèi)到賬的,將支持消費(fèi)者發(fā)起退款申請。
淘寶網(wǎng)調(diào)整
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄 5月5日生效
2022-04-27 09:27:34
為了促進(jìn)
虛擬
類
商品
市場的持續(xù)健康發(fā)展,同時保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)
擬
調(diào)整《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》。
淘寶調(diào)整《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》
2022-09-08 10:37:02
9月8日消息,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了促進(jìn)
虛擬
類
商品
市場的持續(xù)健康發(fā)展,同時保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)
擬
調(diào)整《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)新增5個
虛擬
類
商品
品類,包括雷神
虛擬
類
商品
、阿里云盤
虛擬
類
商品
、書旗
虛擬
類
商品
、UC
虛擬
類
商品
、小米影視會員
虛擬
類
商品
,并明確相應(yīng)的違規(guī)處罰。淘寶表示,按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》未經(jīng)準(zhǔn)入情節(jié)嚴(yán)重處理,刪除扣B12分,延長交易賬期。
天貓將對嬰童尿褲
類
商品
新增“尺碼隨心換”服務(wù)
2023-08-18 16:44:38
8月18日消息,天貓為進(jìn)一步提升消費(fèi)者購買天貓嬰童尿褲
類
商品
的服務(wù)體驗(yàn),
擬
新增《天貓尺碼隨心換服務(wù)規(guī)范》,將于8月23日生效。據(jù)悉,尺碼隨心換服務(wù),是指買家在天貓平臺購買帶有“尺碼隨心換”服務(wù)標(biāo)識的
商品
后,商家承諾若買家自簽收后90天內(nèi)符合完好條件的
商品
,可支持消費(fèi)者提交換貨申請,更換同系列、同價格的不同尺碼。商家
需
在24小時內(nèi)有效響應(yīng)買家發(fā)起的維權(quán)申請,且若買家提供有效憑證的,為其提供相應(yīng)的服務(wù)。
餓了么修訂非餐商戶入駐及經(jīng)營規(guī)則 新增電商
類
商戶入駐要求
2022-04-18 09:06:22
4月18日消息,餓了么近日發(fā)布通知,
擬
對非餐商戶的相關(guān)規(guī)則進(jìn)行修訂,將于2022年4月23日生效。本次調(diào)整范圍為:修訂電商
類
商戶的入駐資質(zhì)要求,電商類型商戶僅開放平臺主動發(fā)起的邀請入駐;修訂在餓了么平臺銷售醫(yī)療器械相關(guān)
商品
/服務(wù)的資質(zhì)要求,醫(yī)療器械經(jīng)營均
需
提供《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案憑證》,并根據(jù)經(jīng)營品類提供經(jīng)營資質(zhì)。
抖音電商發(fā)布《“母嬰圖書”行業(yè)管理規(guī)范》
2022-05-05 16:40:41
5月5日消息,今日,抖音電商發(fā)布《“母嬰圖書”行業(yè)管理規(guī)范》,
擬
于2022年5月6日最新修訂生效。本規(guī)范適用于經(jīng)營及推廣母嬰用品、書籍、寵物用品等品類
商品
的商家和達(dá)人。規(guī)范指出, 對于不同的類目,平臺目前有不同的入駐要求,即定向準(zhǔn)入或普通銷售。此外,商家
需
遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》入駐發(fā)布
商品
。值得注意的是,(非進(jìn)口)書籍
類
專營店需要持有至少兩家出版社主體授予的經(jīng)銷授權(quán)書才可入駐。
淘寶調(diào)整
虛擬
類
商品
相關(guān)規(guī)則 5月14日生效
2021-05-08 09:43:19
5月8日消息,淘寶網(wǎng)5月7日發(fā)布
虛擬
類
商品
相關(guān)規(guī)則變更公示通知 。公告稱,為了促進(jìn)淘寶網(wǎng)
虛擬
類
商品
市場的持續(xù)健康發(fā)展,同時保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶網(wǎng)對相關(guān)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化。此次規(guī)則變更于2021年5月7日進(jìn)行公示通知,將于2021年5月14日正式生效。無特定行業(yè)管理要求但違反淘寶平臺相關(guān)規(guī)則的,將根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
快手新增《
虛擬
類
商品
糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息,快手電商今日發(fā)布公告稱,為提升商家服務(wù)水平,保護(hù)交易雙方權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn),特新增《
虛擬
類
商品
糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則。本規(guī)則于2022年11月21日發(fā)布,于2022年11月28日生效。具體來看,交付前糾紛場景處理標(biāo)準(zhǔn):非定制
類
商品
或服務(wù)交付買家前的
商品
風(fēng)險由商戶承擔(dān);如此時買家申請退款,商戶
需
同意買家退款訴求。
天貓國際新增
虛擬
類
商品
爭議處理規(guī)范 9月2日生效執(zhí)行
2024-08-28 16:32:08
8月28日消息,天貓國際公告稱,為了持續(xù)提升平臺的消費(fèi)者對
虛擬
類
商品
的服務(wù)體驗(yàn),促進(jìn)交易市場的持續(xù)發(fā)展,新增《天貓國際平臺
虛擬
類
商品
爭議處理規(guī)范》。本規(guī)則于2024年8月26日發(fā)布公示,于2024年9月2日生效執(zhí)行。
淘寶新增8
類
須
提供官方授權(quán)
虛擬
類
商品
2022-04-27 15:59:43
4月27日消息,日前,淘寶發(fā)布《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》規(guī)則調(diào)整的公示通知。通知顯示,淘寶新增8個
商品
品類,即青桔、迅游、PP視頻、夸克、黃油相機(jī)、CamScanner、千客貓、得到
虛擬
類產(chǎn)品。與此同時,該通知還明確相應(yīng)的違規(guī)處罰,按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》未經(jīng)準(zhǔn)入情節(jié)嚴(yán)重處理,刪除扣B12分,延長交易賬期。值得注意的是,此次規(guī)則變更將于2022年5月5日正式生效。
淘寶新增5個
須
提供官方授權(quán)
虛擬
類
商品
品類
2022-09-08 10:14:11
淘寶網(wǎng)調(diào)整《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》,新增5個
虛擬
類
商品
品類,并明確相應(yīng)的違規(guī)處罰。
淘寶網(wǎng)調(diào)整發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入
商品
實(shí)施細(xì)則 9月24日生效
2021-09-18 09:34:45
淘寶網(wǎng)對《淘寶網(wǎng)關(guān)于發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入
商品
實(shí)施細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)
須
提供官方授權(quán)的
虛擬
類
商品
目錄》進(jìn)行調(diào)整。
快手電商發(fā)布極速退款功能說明
2022-05-07 15:22:00
5月7日消息,今日,快手電商發(fā)布極速退款功能說明,非
虛擬
類
商品
、訂單金額小于300元、用戶在訂單支付完成后6小時內(nèi)申請退款,且商家還未發(fā)貨,買家申請退款時將執(zhí)行極速退款。因系統(tǒng)自動對符合要求的訂單進(jìn)行截單退款,可能會對店鋪的退款量、退款率指標(biāo)產(chǎn)生一定影響;若商家選擇關(guān)閉極速退款服務(wù),在原先開啟服務(wù)期間支付成功且符合極速退款條件的訂單仍享受極速退款服務(wù)。
京東發(fā)布
虛擬
充值
類
商品
白條使用專項(xiàng)治理公告
2022-06-29 09:41:15
京東將針對
虛擬
充值
類
商品
中信息發(fā)布不合規(guī)的情況開展專項(xiàng)治理行動,適用游戲視頻/服務(wù)、知識服務(wù)等
虛擬
充值
類
商品
。
京東發(fā)布
虛擬
充值
類
商品
白條使用專項(xiàng)治理公告
2022-06-29 09:52:09
6月29日消息,日前,京東發(fā)布
虛擬
充值
類
商品
白條使用專項(xiàng)治理公告。公告顯示,京東將針對
虛擬
充值
類
商品
中信息發(fā)布不合規(guī)的情況開展專項(xiàng)治理行動,適用游戲視頻/服務(wù)、知識服務(wù)等
虛擬
充值
類
商品
。自2022年7月5日起,京東會不定期對店鋪
商品
進(jìn)行專項(xiàng)排查,若商家發(fā)生上述違規(guī)行為,京東有權(quán)依據(jù)協(xié)議及《京東開放平臺本地生活-服務(wù)
類
商品
管理規(guī)范》等進(jìn)行處理,措施包括但不限于下架違規(guī)
商品
、中止/暫停相關(guān)服務(wù)等。
抖音下架課程
虛擬
商品
月末或重新上架,多方指向原因?yàn)椤疤O果稅”
2023-03-27 09:07:27
3月27日消息,抖音近幾日下架課程
類
虛擬
商品
的消息在知識付費(fèi)圈子引起不小的震動,一眾知識博主收到了抖音的官方通知,用戶無法通過抖音直播或短視頻中的“小黃車”購買知識付費(fèi)
類
課程
商品
及充值
類
商品
。據(jù)了解,不少博主的課程
類
虛擬
商品
正在陸續(xù)下架。同時,已有博主收到最新通知顯示,教育培訓(xùn)和生活娛樂充值類目
商品
將于3月31日至4月3日陸續(xù)恢復(fù)上架,受系統(tǒng)升級影響,相關(guān)
商品
上架后暫僅支持安卓客戶端用戶查看與下單。
抖音教培等類目
商品
3月31日起陸續(xù)恢復(fù)上架 僅支持安卓客戶端下單
2023-03-27 14:45:15
此前,抖音平臺通知知識博主,因系統(tǒng)升級,課程
類
虛擬
商品
將暫時下架,用戶無法通過“小黃車”購買課程和充值。
騰訊修訂《視頻號櫥窗達(dá)人“發(fā)布違禁信息”實(shí)施細(xì)則》 7月4日生效
2023-06-27 22:30:42
此次修訂內(nèi)容主要在票、基金、股票、證券等服務(wù);升職/學(xué)業(yè)
類
教學(xué);情感
類
虛擬
商品
三種常見違規(guī)類型。
抖音電商:8月以來處罰“違規(guī)經(jīng)營
虛擬
商品
”商家444家
2023-08-29 16:44:24
8月29日消息,抖音電商公告稱,平臺近期排查發(fā)現(xiàn),部分商家在售賣
虛擬
商品
過程中存在問題,包括但不限于:商家未上傳
虛擬
商品
授權(quán)資質(zhì) 、類目錯放售賣
虛擬
商品
、上架抖幣
類
商品
等。抖音針對此類違規(guī)行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治,對違規(guī)商家處以了扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分、停業(yè)整頓、店鋪清退等處罰措施。自8月以來共計(jì)處罰商家444家。
敦煌網(wǎng)發(fā)布特殊鏈接專項(xiàng)治理公告
2023-12-14 17:43:58
12月14日消息,敦煌網(wǎng)公告稱,平臺近期識別到部分賣家利用特殊
商品
鏈接方式違規(guī)銷售電子煙、IPTV以及
虛擬
充值會員等
商品
,即日起,平臺將加強(qiáng)對該類產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)治理。特殊鏈接
類
商品
是指賣家
商品
實(shí)際價格與頁面標(biāo)記價格不符時,商家用以補(bǔ)償價格差異、配送費(fèi)價格差異、定制
商品
價格差異的
虛擬
商品
鏈接,非實(shí)物
商品
。
??
?
1
2
?
??