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國(guó)家郵政局：鼓勵(lì)郵政快遞企業(yè)優(yōu)化共配合作模式，不斷擴(kuò)大快遞進(jìn)村覆蓋廣度和深度
2023-07-17 17:48:02
戴應(yīng)軍指出，各級(jí)郵政管理部門和寄遞企業(yè)要以實(shí)際行動(dòng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費(fèi)品下鄉(xiāng)的雙向流通渠道更加暢通，更好地助力鄉(xiāng)村振興；要牢記為民服務(wù)宗旨，擴(kuò)大“快遞進(jìn)村”覆蓋面，不斷優(yōu)化末端攬投服務(wù)，持續(xù)提升人民群眾用郵獲得感、幸福感，以更高質(zhì)量的寄遞服務(wù)檢驗(yàn)主題教育成效。
遞四方聯(lián)郵通服務(wù)升級(jí) 覆蓋英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)線8大產(chǎn)品
2023-09-13 20:05:17
9月13日消息，4PX遞四方宣布，對(duì)聯(lián)郵通進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，覆蓋英國(guó)、德國(guó)、美國(guó)線8大產(chǎn)品。此次升級(jí)后，英德美系列產(chǎn)品賠付時(shí)效大幅提升。比如：聯(lián)郵通英國(guó)優(yōu)先，以前是出庫(kù)后25天未妥投可賠付，現(xiàn)在縮短至12天，提速已超50%。同時(shí)，為了給賣家提供更可靠的服務(wù)保障，遞四方新增末端上網(wǎng)后斷更賠付保障，即便是末端服務(wù)商原因，同樣承諾為賣家兜底賠付，且與未妥投賠付可疊加使用。
廣東：壯大供應(yīng)鏈服務(wù)、冷鏈快遞等新業(yè)態(tài)新模式
2021-01-29 10:49:36
加快快遞擴(kuò)容增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，壯大供應(yīng)鏈服務(wù)、冷鏈快遞、即時(shí)直遞等新業(yè)態(tài)新模式，推進(jìn)智能收投終端和末端公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
“優(yōu)地科技”完成2億元C2輪融資云鋒基金等領(lǐng)投
2021-10-18 10:25:07
優(yōu)地科技總裁顧震江表示，本輪融資將用于擴(kuò)大自身研發(fā)能力提升產(chǎn)能，提高整體銷售與服務(wù)能力，繼續(xù)加大布局多場(chǎng)景應(yīng)用，為全球客戶提供可靠穩(wěn)定的機(jī)器人整體解決方案。據(jù)了解，優(yōu)地科技成立于2013年3月，致力于推動(dòng)無(wú)人駕駛技術(shù)在最后三公里至室內(nèi)末端配送領(lǐng)域的商用落地。
因快遞末端投遞服務(wù)不規(guī)范韻達(dá)被上海消保委點(diǎn)名
2021-03-12 14:23:26
3月12日消息，昨日，上海消保委發(fā)布2020年消費(fèi)者投訴十大典型問(wèn)題，點(diǎn)名上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司存在快遞末端投遞服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。上海市消保委指出，快遞公司與寄件人之間成立的是服務(wù)合同關(guān)系。對(duì)此，上海市消保委敦促快遞公司采取切實(shí)有效措施、依法履行快遞服務(wù)合同。同時(shí)，上海市消保委還提醒消費(fèi)者，遇到相關(guān)問(wèn)題及時(shí)向郵政部門或消保委投訴反映。
銅川市郵政管理局：開(kāi)展快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)治理工作
2021-12-08 13:00:14
近日，銅川市郵政管理局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)整治工作的通知》，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)治理工作。
上海消保委點(diǎn)名韻達(dá)快遞：末端投遞服務(wù)不規(guī)范
2021-03-12 11:08:57
據(jù)悉，《快遞暫行條例》明確規(guī)定，快遞公司與消費(fèi)者存在服務(wù)合同關(guān)系，快遞員未經(jīng)收件人同意擅自隨意投遞屬違法行為。上海市消保委敦促快遞公司盡快整改，履行相關(guān)義務(wù)，同時(shí)也提醒消費(fèi)者遇到相關(guān)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)投訴。
北京郵管局：開(kāi)展為期3個(gè)月的快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)治理
2021-04-06 11:00:38
要求各派出機(jī)構(gòu)落實(shí)屬地管理責(zé)任，做好各類服務(wù)問(wèn)題線索的調(diào)查處理，堅(jiān)決整治快遞服務(wù)違法違規(guī)問(wèn)題，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，不斷提升快遞末端服務(wù)質(zhì)量。下一步，北京郵政管理局將按照此次專項(xiàng)治理工作方案，分階段開(kāi)展治理工作，強(qiáng)化監(jiān)管措施，完善長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)首都快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作。
寄遞服務(wù)設(shè)施建設(shè)被納入西藏推進(jìn)完整綠色社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
2021-04-25 14:29:43
《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》明確，建設(shè)多組智能信包箱、智能快遞箱，提供郵件快件收寄、投遞服務(wù)，格口數(shù)量為社區(qū)日均投遞量的倍。西藏自治區(qū)郵政管理局表示，郵政管理部門將積極協(xié)調(diào)住建部門和寄遞企業(yè)，在符合條件的小區(qū)為群眾提供固定寄遞服務(wù)，提高人民群眾的生活品質(zhì)。其中包括進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平，智能快遞箱投遞率達(dá)到10%以上、快遞公共服務(wù)站數(shù)量達(dá)到萬(wàn)個(gè)。
國(guó)家郵政局：2021年將制定智能快件箱服務(wù)指引
2021-01-14 14:24:05
1月14日消息，國(guó)家郵政局今日發(fā)布2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。其中提出，進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平，智能快遞箱投遞率達(dá)到10%以上、快遞公共服務(wù)站數(shù)量達(dá)到萬(wàn)個(gè)。國(guó)家郵政局將試點(diǎn)施行末端公共服務(wù)站服務(wù)規(guī)范，制定智能快件箱服務(wù)指引，加強(qiáng)末端服務(wù)行業(yè)自律；支持末端服務(wù)設(shè)施多元發(fā)展，以老舊小區(qū)改造為契機(jī)，加快推進(jìn)智能快件箱（信包箱）、快遞公共服務(wù)站等末端設(shè)施建設(shè)。
丟驛站,拒上門,被官方點(diǎn)名的快遞到底方便了誰(shuí)?
2021-03-12 18:27:21
近日，在315臨近之際，韻達(dá)就因?yàn)樯米詫⒖爝f丟到驛站一事，慘遭上海消保委點(diǎn)名！據(jù)上海消保委表示，2020年共受理上海韻達(dá)貨運(yùn)公司投訴475件，而大量消費(fèi)矛盾主要集中在快遞末端投遞服務(wù)。甚至還有個(gè)別消費(fèi)者反映，在溝通過(guò)程中遭到公司工作人員的謾罵。所以，快遞送貨上門，這是快遞公司必須履行的職責(zé)。根據(jù)部分快遞公司財(cái)報(bào)顯示，順豐、韻達(dá)、中通、申通2020年前三季度全部盈利，市場(chǎng)份額比較大的中通快遞更是實(shí)現(xiàn)了億元的收入。
不送上門的快遞：通達(dá)系如何打破當(dāng)下困局？
2021-03-12 20:57:19
昨日，上海市消保委發(fā)布2020年消費(fèi)投訴十大典型問(wèn)題。其中，韻達(dá)因?yàn)榭爝f末端投遞服務(wù)不規(guī)范而被點(diǎn)名。數(shù)據(jù)顯示，上海市消保委去年共受理上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司投訴475件。截至發(fā)稿，相關(guān)話題閱讀量也已超過(guò)4129萬(wàn)。不少網(wǎng)友在相關(guān)話題下強(qiáng)調(diào)，除了韻達(dá)，其他快遞企業(yè)也存在類似情況。更有網(wǎng)友直接點(diǎn)名菜鳥(niǎo)，稱其問(wèn)題最為嚴(yán)重。該項(xiàng)功能目前已在多地陸續(xù)推廣。這一單價(jià)的下滑，意味著快遞員同量得到的工資也在對(duì)應(yīng)縮減。
北京郵政管理局將創(chuàng)建100處左右模范快遞網(wǎng)點(diǎn)
2021-05-10 15:48:46
同時(shí)，《通知》要求，各派出機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督促指導(dǎo)，堅(jiān)持隨報(bào)隨審、及時(shí)反饋原則，對(duì)申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，做到成熟一批，驗(yàn)收一批。值得一提的是，為切實(shí)加強(qiáng)快遞末端投遞服務(wù)規(guī)范管理，維護(hù)用戶合法權(quán)益，保障快遞服務(wù)質(zhì)量，北京市郵政管理局3月30日印發(fā)通知，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期3個(gè)月的快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)治理工作。
有菜鳥(niǎo)驛站無(wú)送貨上門？夜間派送或是新思路
2021-04-14 17:57:01
據(jù)相關(guān)配圖顯示，4月15日，菜鳥(niǎo)將與淘寶有新動(dòng)作，共同解決“快遞不送上門”的問(wèn)題。但目前為止，菜鳥(niǎo)暫未透露本次將要推出的具體服務(wù)或舉措。同時(shí)，在上海消保委上個(gè)月公布的2020年消費(fèi)者投訴十大典型問(wèn)題中，韻達(dá)因快遞末端投遞服務(wù)不規(guī)范被點(diǎn)名。只不過(guò)，快遞業(yè)內(nèi)的這場(chǎng)鏖戰(zhàn)，除去百世、極兔兩位選手，如韻達(dá)、中通、申通等仍在不斷壓低快遞單價(jià)。
北京將開(kāi)展為期6個(gè)月的全市快遞市場(chǎng)秩序整頓專項(xiàng)行動(dòng)
2021-04-22 11:06:29
為此，北京郵政管理局印發(fā)了《全市快遞市場(chǎng)秩序整頓專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，明確專項(xiàng)行動(dòng)總體目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)任務(wù)和工作要求。北京郵政管理局要求把專項(xiàng)行動(dòng)與今年重大活動(dòng)寄遞渠道安保、快遞末端投遞服務(wù)專項(xiàng)治理有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌安排，把專項(xiàng)行動(dòng)抓緊抓實(shí)抓出成效。
山西太原：年內(nèi)將在小區(qū)、醫(yī)院等地新建更多智能快件箱
2022-02-23 18:06:01
2月23日消息，近日，太原市郵政管理局發(fā)布消息，太原僅半年時(shí)間新建成并投入使用千余組智能快件箱，目前總數(shù)超過(guò)了5000組。2022年，智能快件箱項(xiàng)目進(jìn)小區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)樓宇的覆蓋率將達(dá)到25%，新建至少2000組，使智能快件箱的總數(shù)達(dá)到7000組以上。據(jù)悉，智能快件箱作為末端投遞服務(wù)的創(chuàng)新方式在提升快遞投遞服務(wù)效率、降低快遞配送成本、增強(qiáng)消費(fèi)者用戶體驗(yàn)等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
郵政24小時(shí)自助驛站上線
2023-06-27 16:53:13
據(jù)介紹，該驛站為客戶提供全天24小時(shí)的自助取件服務(wù)。進(jìn)門一側(cè)設(shè)置了門禁系統(tǒng)，收件和寄件人員均需掃碼進(jìn)入，驛站內(nèi)安裝有360度無(wú)死角監(jiān)控，保證快遞的安全性。此外，24小時(shí)無(wú)人值守驛站具有操作簡(jiǎn)便、極致高效、智能識(shí)別等特點(diǎn)。驛站還與中通、韻達(dá)等社會(huì)快遞資源共享，實(shí)現(xiàn)末端投遞的降本增效，全天候24小時(shí)的取件服務(wù)也滿足了消費(fèi)者晚歸后迫切取包裹的需求。試運(yùn)營(yíng)期間，郵政、中通、韻達(dá)等快遞日均入庫(kù)量在50件左右。
5月份全行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)95億件
2022-06-04 14:20:13
6月4日消息，據(jù)人民日?qǐng)?bào)海外版編輯從國(guó)家郵政局獲悉，隨著保通保暢工作全面推進(jìn)，郵政快遞業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢(shì)。5月份全行業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)到95億件，基本恢復(fù)至2021年同期水平。當(dāng)前，618消費(fèi)旺季促銷活動(dòng)已啟動(dòng)，國(guó)家郵政局要求全系統(tǒng)全行業(yè)進(jìn)一步從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作；同時(shí)，進(jìn)一步做好保通保暢工作，科學(xué)調(diào)配人力、運(yùn)力和場(chǎng)地等各方資源，優(yōu)化干線路由和末端投遞路線，全力保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)有序暢通運(yùn)行。
韻達(dá)快遞、極兔快遞日照公司與日照電信簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
2022-09-23 16:27:13
9月23日消息，中國(guó)電信日照東港分公司總經(jīng)理張一楠、新市區(qū)分公司總經(jīng)理韓飛與韻達(dá)快遞日照公司總經(jīng)理劉健、極兔快遞日照公司總經(jīng)理高美武于日前共同簽署合作協(xié)議。雙方將在中國(guó)電信日照分公司各實(shí)體門店、韻達(dá)快遞、極兔快遞各合作網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展服務(wù)加載，以更好滿足日照市民智慧生活需要為目標(biāo)，組織開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)選址共建、服務(wù)加載等方面的合作，進(jìn)一步完善末端投遞“最后一公里”服務(wù)體系。
河北明確到今年8月行政村快遞服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋
2021-05-26 15:10:39
河北明確到2021年8月份行政村快遞服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，有效解決農(nóng)村快遞不按址投遞問(wèn)題，徹底解決農(nóng)村末端服務(wù)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題。

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