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“安心錢包”賬戶
2023-02-24 14:29:33
2月24日消息,
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發(fā)布消息稱,為幫助商家朋友更高效的使用小額打款產(chǎn)品功能為店鋪做退款挽回,避免頻繁充值保證金,平臺對此功能升級優(yōu)化,
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“安心錢包”賬戶,后續(xù)在使用小額打款功能
時
,可選擇使用安心錢包賬戶。需要注意的是,該功能調(diào)整于2023-2-23日起逐步放量,預(yù)計會在3月底前全量。
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“退貨物流已簽收待處理”標簽快速篩選功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息,
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平臺上線了退貨物流已簽收待處理的快速篩選標簽,助力商家快速處理售后,縮短退貨退款自主完結(jié)
時
長,有效提升店鋪體驗分。退貨物流已簽收待處理是指,當商家同意消費者退貨/換貨申請且買家回寄商品商家已簽收,商家可通過在售后工作臺快速篩選出該場景下的售后單信息,進行批量處理,降低退貨退款處理
時
長,提升店鋪體驗分。
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《醫(yī)用保健類目商品發(fā)布規(guī)范》
2021-10-28 11:30:11
10月28日消息,
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于10月27日發(fā)布公告稱,平臺將
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《醫(yī)用保健類目商品發(fā)布規(guī)范》,2021年11月3日生效。據(jù)了解,該規(guī)范對商品發(fā)布規(guī)則及適用范圍條款、開放類目的商品舉例及開放店鋪類型等都作出詳細規(guī)定,要求商家在發(fā)布醫(yī)用敷料相關(guān)商品
時
,詳情頁必須包含商品名稱、規(guī)格參數(shù)、型號、功能說明等信息,并嚴格按照詳細規(guī)范進行發(fā)布,否則將會影響商品發(fā)布效率。
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《
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小店退款不退貨服務(wù)規(guī)則》 12月1日生效
2021-11-24 09:11:37
11月24日消息,日前,
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發(fā)布公告稱,為提升商戶服務(wù)水平,保護交易雙方利益,
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《
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小店退款不退貨服務(wù)規(guī)則》。新規(guī)則于2021年11月23日修訂,2021年12月1日生效。該規(guī)則適用于在
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小店發(fā)布的帶有“退款不退貨”、“壞了包退”、“破損包退”、“過敏包退” 服務(wù)保障的商品。退款金額為買家支付金額或服務(wù)提供方設(shè)置的最高可退金額,以較低者為準,實際退款金額以買家申請
時
展示的金額為準。
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農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范 3月8日生效
2022-03-01 16:42:22
3月1日消息,
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發(fā)布《農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范》
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公告,該規(guī)則將于2022年3月8日生效。對獸藥、種苗、化肥、飼料等商品的推廣,涉及專利、資質(zhì)、特許經(jīng)營、質(zhì)檢報告等宣傳
時
,需確保商品詳情頁有相關(guān)證照信息且信息一致,同時不得超范圍描述。
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達人廣場
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達人帶貨榜單
2023-04-28 14:52:50
商家可點擊不同類目,不同時間段,可展示對應(yīng)榜單。商家發(fā)送帶貨邀約
時
選擇“高響應(yīng)”“高效履約”的達人,更有機會建聯(lián)成功快速出貨。選品中心將對未設(shè)置聯(lián)系方式的達人進行提示,30天后仍未設(shè)置聯(lián)系方式系統(tǒng)自動關(guān)閉達人接受帶貨邀約功能。
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發(fā)布短視頻創(chuàng)作管理總則
2021-12-29 21:22:13
12月29日消息,今日,
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發(fā)布《
電商
短視頻創(chuàng)作管理總則》
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公告,將于2022年1月6日生效。平臺會通過主動發(fā)現(xiàn)和接收用戶舉報的方式對發(fā)布的視頻內(nèi)容及相關(guān)性進行審核。視頻內(nèi)容審核不通過
時
,平臺將對視頻采取包括
但
不限于:減少視頻推薦、僅自己可見等治理措施;視頻內(nèi)容與推廣商品不相關(guān)
時
,平臺將對該視頻暫停使用購物車功能。
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《
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商品信息質(zhì)量分規(guī)范》
2022-09-12 15:02:13
9月12日消息,
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9月10日發(fā)布公告稱,為提升平臺用戶購物體驗,增強商品搜索、商品推薦準確性,同時幫助商戶/帶貨達人及時了解商品信息現(xiàn)狀,平臺現(xiàn)制定《
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商品信息質(zhì)量分規(guī)范》。本規(guī)則于2022年9月17日生效,適用
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小店平臺和
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進口
電商
平臺內(nèi)所有商戶。商品信息質(zhì)量分總分為100分,根據(jù)不同商品信息模塊的發(fā)布要求設(shè)置不同計分占比,當商品信息滿足以下商品信息發(fā)布要求
時
,將獲得相應(yīng)分數(shù)。
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《虛擬類商品糾紛處理判責標準》
2022-11-21 16:31:36
11月21日消息,
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今日發(fā)布公告稱,為提升商家服務(wù)水平,保護交易雙方權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的平臺服務(wù)及消費者體驗,特
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《虛擬類商品糾紛處理判責標準》規(guī)則。本規(guī)則于2022年11月21日發(fā)布,于2022年11月28日生效。具體來看,交付前糾紛場景處理標準:非定制類商品或服務(wù)交付買家前的商品風險由商戶承擔;如此
時
買家申請退款,商戶需同意買家退款訴求。
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聯(lián)合雷神推出
電
競房場景首播 最終達成GMV近100萬
2023-03-24 14:03:04
戰(zhàn)報顯示,主播間累計觀看人次超過22萬,最高在線人數(shù)超過2.9萬,雷神
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賬號
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粉絲4168人。
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4個涉本地生活屬性一級類目將調(diào)整至
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本地生活
2023-08-22 15:03:27
8月22日消息,
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日前發(fā)布公告稱,為了更好地推進平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,
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對4個涉及本地生活屬性的一級類目進行調(diào)整,包括“酒旅”、“到
店
/到家生活服務(wù)”、“醫(yī)療健康服務(wù)”和“汽車/摩托車服務(wù)”。自2023年8月28日起,
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擬將以上類目由
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調(diào)整至
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本地生活,
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同時對相應(yīng)類目進行關(guān)閉,停止
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商家入駐,并下架類目存量商品。
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現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式及其規(guī)則
2022-12-20 17:33:01
12月20日消息,
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公告稱,為明確商戶/帶貨達人的服務(wù)水平和經(jīng)營標準,給消費者創(chuàng)造良好的購物體驗,現(xiàn)對《
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小店發(fā)貨管理規(guī)則》進行修訂。此次核心調(diào)整
點
為:
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現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式及其規(guī)則。本規(guī)則于2022年12月19日修訂,于2022年12月26日生效。現(xiàn)貨的部分遵循現(xiàn)貨的承諾時效和發(fā)貨要求;預(yù)售的部分遵循預(yù)售的承諾時效和發(fā)貨要求,以商品編輯頁面展示為準。商戶完成發(fā)貨后24小時內(nèi)對應(yīng)快遞公司官網(wǎng)應(yīng)有攬
收
記錄。
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小店
電商
PK管理規(guī)則發(fā)布 違規(guī)或被永久關(guān)閉參與
電商
PK權(quán)限
2022-03-31 11:46:07
3月31日消息,今日,
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平臺
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《
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小店
電商
PK管理規(guī)則》,將于4月8日正式生效。根據(jù)規(guī)則,如在
電商
PK的過程中出現(xiàn)了違規(guī)行為,帶貨達人及其PK對象承擔相同的違規(guī)責任,
但
一方對另一方盡到了監(jiān)督提醒或自行及時主動中止違規(guī)行為的,平臺可對其減輕或免于處置。
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修訂
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小店違規(guī)管理規(guī)則 將于7月23日生效
2022-07-18 14:39:55
據(jù)了解,此次修訂后,
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了“行為糾正”章節(jié),
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小店針對違規(guī)行為先進行糾正,消除不利影響。糾正措施包括
但
不限于:暫停使用購物車功能、下架違規(guī)商品等。部分商品下架整改完畢后,可恢復(fù)在架狀態(tài),商戶可重新點擊上架售賣。
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對《
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手
小店阻斷減免實施細則》征集意見
2023-08-14 14:34:13
8月14日消息,為保障
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手
小店商家/達人的合法權(quán)益,降低
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達經(jīng)營成本、引導
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達合規(guī)正向經(jīng)營,
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手
近日發(fā)布了關(guān)于
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《
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小店阻斷減免實施細則》的意見征集,征集有效期為2023年8月12日至2023年8月18日。該細則提到,除了阻斷處置措施被替換或減免外,違約單中的其他處置措施,包括
但
不限于扣分、支付違約金、限制
電商
流量、禁止直播等措施均不會撤銷和減免。
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珠寶玉石入倉商戶管理規(guī)范
2021-11-01 13:30:41
近日,
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《珠寶玉石入倉商戶管理規(guī)范》,新規(guī)則將于2021年11月6日生效。
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汽車用品、圖書文娛等品類商品發(fā)布規(guī)范
2021-12-08 10:20:36
日前,
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多項發(fā)布規(guī)范。
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奢侈品、寵物、母嬰行業(yè)管理規(guī)范
2021-12-09 11:02:32
日前,
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多個行業(yè)管理規(guī)范的公告。
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《手機數(shù)碼電腦辦公、家用電器類目商品發(fā)布規(guī)范》
2021-09-23 20:16:46
今日,
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發(fā)布《手機數(shù)碼電腦辦公、家用電器類目商品發(fā)布規(guī)范》
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公告。
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獸藥、農(nóng)藥類目商品發(fā)布規(guī)范
2021-09-27 11:52:27
日前,
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發(fā)布《鮮花綠植/農(nóng)資-獸藥類目商品發(fā)布規(guī)范》、《鮮花綠植/農(nóng)資-農(nóng)藥類目商品發(fā)布規(guī)范》
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公告。
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