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快手電商宣布下調(diào)優(yōu)質(zhì)企業(yè)店商家保證金
2025-05-16 15:22:42
為營(yíng)造平臺(tái)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)一步完善消費(fèi)者交易保障水平，同時(shí)降低優(yōu)質(zhì)商家經(jīng)營(yíng)成本，快手電商于5月16日宣布下調(diào)優(yōu)質(zhì)企業(yè)店商家基礎(chǔ)保證金。此次保證金優(yōu)惠政策覆蓋平臺(tái)超70%的商品類(lèi)目，店鋪分4.7-5分且無(wú)違規(guī)單記錄的商家，基礎(chǔ)保證金最低降至2000元；店鋪分4.4-4.7分且無(wú)違規(guī)單記錄的商家，基礎(chǔ)保證金最低降至5000元。針對(duì)無(wú)店鋪分的新入駐商家，可優(yōu)先享受0元保證金開(kāi)店政策，目前平臺(tái)“0元開(kāi)店”已覆蓋超10000個(gè)商品類(lèi)目。
快手電商公示第四期珠寶玉石商戶/帶貨達(dá)人違規(guī)名單
2022-03-29 18:00:32
公告顯示，對(duì)于違規(guī)行為，快手電商依據(jù)輕重程度分別處以“平臺(tái)警告”、“扣違規(guī)分，處罰違約金，暫停使用購(gòu)物車(chē)功能若干天”、“扣違規(guī)分，處罰違約金，商品下架若干天”等處罰。
快手電商發(fā)布第五期珠寶玉石商戶/帶貨達(dá)人違規(guī)公示名單
2022-04-06 11:52:10
4月6日消息，今日，快手電商發(fā)布珠寶玉石商戶/帶貨達(dá)人違規(guī)公示。另外13人因發(fā)布超范圍商品、虛假宣傳/信息不合規(guī)，依據(jù)程度被處以平臺(tái)警告；扣違規(guī)分，暫停使用購(gòu)物車(chē)功能；扣違規(guī)分，支付違約金，下架全部商品、禁止上架新商品；扣違規(guī)分，支付違約金，暫停使用購(gòu)物車(chē)功能，禁止直播禁止發(fā)短視頻。
快手電商新增《商品分層體系》
2023-05-24 17:55:13
5月24日消息，為了鼓勵(lì)商家創(chuàng)建和打磨更多信息、銷(xiāo)售、品質(zhì)、服務(wù)等綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的好貨商品，快手電商平臺(tái)擬新增《商品分層體系》。據(jù)介紹，商品分層，是快手電商對(duì)平臺(tái)商品經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)的綜合分層，是根據(jù)商家自主經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、與同類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比情況，綜合計(jì)算得出的結(jié)果。商品分層由四大商品經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)維度構(gòu)成，分別是“信息力”“熱度值”“服務(wù)力”“品質(zhì)力”。
快手電商擬對(duì)商品分層預(yù)計(jì)在6月中旬上線
2023-05-24 16:50:10
商品分層，是快手電商對(duì)平臺(tái)商品經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)的綜合分層，是根據(jù)商家自主經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、與同類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比情況，綜合計(jì)算得出的結(jié)果。
快手電商治理商戶/帶貨達(dá)人套取平臺(tái)補(bǔ)貼違規(guī)行為
2022-05-26 14:31:58
5月26日消息，日前，快手電商發(fā)布，鼓勵(lì)商戶/帶貨達(dá)人對(duì)用戶進(jìn)行正向營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)；商戶/帶貨達(dá)人不得與用戶惡意聯(lián)合，對(duì)用券的訂單/商品進(jìn)行虛假/私下交易；商戶/帶貨達(dá)人不得主動(dòng)或被動(dòng)與用戶聯(lián)合，以套取更多平臺(tái)補(bǔ)貼為目的，故意提高/降低商品售價(jià)或?qū)⒂唵尾?/span>分成多筆訂單；商戶/帶貨達(dá)人不得惡意引導(dǎo)用戶利用平臺(tái)漏洞套取平臺(tái)補(bǔ)貼。
華泰證券維持快手“買(mǎi)入”評(píng)級(jí) 目標(biāo)價(jià)升至93.6港元
2023-10-24 14:38:28
10月24日消息，華泰證券發(fā)布研究報(bào)告稱(chēng)，維持快手-W“買(mǎi)入”評(píng)級(jí)，將今年至后年經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)分別上調(diào)12.1%/3.1%/1.4%至85/155/209.5億元人民幣，目標(biāo)價(jià)由93港元上調(diào)至93.6港元。該行表示，持續(xù)看好快手收入增長(zhǎng)和利潤(rùn)放量，預(yù)計(jì)第三季營(yíng)收同比增長(zhǎng)22%，毛利潤(rùn)率同比改善4.8個(gè)百分點(diǎn)至51.1%。受惠于收入分成和帶寬成本的持續(xù)優(yōu)化，預(yù)期第三季經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)28.2億元人民幣。而第三季為電商行業(yè)淡季，快手達(dá)人分銷(xiāo)和電商生態(tài)改善，帶來(lái)商品成交額逆勢(shì)較強(qiáng)增長(zhǎng)。
快手電商公示不合格羊毛/羊絨商品售賣(mài)違規(guī)名單
2022-04-19 11:22:42
4月19日消息，快手電商今日發(fā)布不合格羊毛/羊絨商品售賣(mài)違規(guī)公示，為維護(hù)快手平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)秩序，保障廣大用戶的合法利益，快手電商將定期對(duì)平臺(tái)服飾及家紡類(lèi)商品進(jìn)行抽檢，并重點(diǎn)打擊銷(xiāo)售不合格商品的行為。建議各位商戶/帶貨達(dá)人做好自檢自查。平臺(tái)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依據(jù)平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)處，包括但不限于扣違規(guī)分、支付違約金、下架全部商品、禁止上架新商品，并對(duì)情節(jié)惡劣的典型違規(guī)案件予以公示。
快手電商推店鋪體驗(yàn)分、帶貨口碑分、商品分三大運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建信任電商經(jīng)營(yíng)新秩序
2023-05-16 19:31:37
基于低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)三大戰(zhàn)略方向，快手電商發(fā)布了經(jīng)營(yíng)者評(píng)估體系，包括店鋪體驗(yàn)分、帶貨口碑分和商品分。
快手王劍偉：重罰假貨欺騙行為，商品分低會(huì)遭到公域斷流
2024-05-15 14:10:24
5月15日消息，在2024快手電商引力大會(huì)上，快手高級(jí)副總裁、電商事業(yè)部兼商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人王劍偉發(fā)表演講，并發(fā)布2024年快手電商年度戰(zhàn)略。王劍偉談到，快手會(huì)越來(lái)越重視消費(fèi)者體驗(yàn)。快手對(duì)商家提出更高要求，比如商品分低會(huì)遭到公域斷流，會(huì)被禁止廣告投放，此外快手會(huì)持續(xù)對(duì)假貨、欺騙行為、描述不符等問(wèn)題進(jìn)行重罰。
快手電商處置“涉功效類(lèi)虛假宣傳”商戶/帶貨達(dá)人351家
2022-05-12 11:32:35
5月12日消息，快手電商今日發(fā)布“商品本身涉及功效類(lèi)虛假宣傳”違規(guī)公示。2022年4月8日-4月21日期間，平臺(tái)共處置違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重的柚***人、C***3、語(yǔ)***麻等商戶/帶貨達(dá)人351家，處以扣100分，支付違約金20萬(wàn)元，永久封禁快手賬號(hào)、永久下架全部商品、禁止上架新商品。
快手電商新增《商品信息診斷規(guī)則》將從標(biāo)題、屬性等十個(gè)維度進(jìn)行評(píng)級(jí)
2023-02-17 17:00:54
快手電商將發(fā)布工具“商品信息質(zhì)量分”擬升級(jí)為“商品信息診斷”，商品發(fā)品頁(yè)面由“商品信息質(zhì)量分”自動(dòng)更換為“商品信息診斷”，該功能預(yù)計(jì)2月23日起全面上線。
快手電商公示珠寶玉石商戶/帶貨達(dá)人違規(guī)行為
2022-03-12 15:49:28
3月12日消息，近日，快手電商發(fā)布珠寶玉石商戶/帶貨達(dá)人違規(guī)公示。此外，因虛假宣傳被處置，處以“平臺(tái)警告”或“扣違規(guī)分，支付違約金，暫停使用購(gòu)物車(chē)功能若干天”；因商品類(lèi)目錯(cuò)掛被處置，處以扣違規(guī)分，支付違約金，下架全部商品、禁止上架新商品若干天。
快手電商新增《商品信息診斷規(guī)則》將從標(biāo)題、屬性等十個(gè)維度進(jìn)行評(píng)級(jí)
2023-02-17 17:54:03
2月17日消息，快手電商日前發(fā)布《商品信息診斷規(guī)則》新增公告。公告稱(chēng)，根據(jù)平臺(tái)發(fā)展需求，商家商品發(fā)布工具“商品信息質(zhì)量分”擬升級(jí)為“商品信息診斷”，商品發(fā)品頁(yè)面由“商品信息質(zhì)量分”自動(dòng)更換為“商品信息診斷”，該功能預(yù)計(jì)2月23日起全面上線，平臺(tái)特此制定《商品信息診斷規(guī)則》。
快手電商新增“退貨物流已簽收待處理”標(biāo)簽快速篩選功能
2023-05-26 14:46:05
5月26日消息，快手電商平臺(tái)上線了退貨物流已簽收待處理的快速篩選標(biāo)簽，助力商家快速處理售后，縮短退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，有效提升店鋪體驗(yàn)分。退貨物流已簽收待處理是指，當(dāng)商家同意消費(fèi)者退貨/換貨申請(qǐng)且買(mǎi)家回寄商品商家已簽收，商家可通過(guò)在售后工作臺(tái)快速篩選出該場(chǎng)景下的售后單信息，進(jìn)行批量處理，降低退貨退款處理時(shí)長(zhǎng)，提升店鋪體驗(yàn)分。
快手電商修訂《[商品質(zhì)量問(wèn)題]實(shí)施細(xì)則》
2022-11-24 17:55:08
11月24日消息，快手電商日前發(fā)布《實(shí)施細(xì)則》修訂公告。本細(xì)則于2022年11月23日進(jìn)行修訂，2022年12月1日生效。公告顯示，《實(shí)施細(xì)則（商戶）》修訂后，關(guān)聯(lián)劣質(zhì)/不合格/不合規(guī)商品情節(jié)輕微的，處警告、強(qiáng)制考試、永久下架違規(guī)商品、下架全部商品、禁止上架新商品1-7日、屏蔽違規(guī)短視頻、限制參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1-15日、限制類(lèi)目權(quán)限10-15日、支付違約金1,000元、扣5分。
快手電商治理“發(fā)布不合規(guī)信息”行為 2月平臺(tái)處置違規(guī)11357例
2023-03-09 15:08:51
2023年2月，平臺(tái)部分商戶/帶貨達(dá)人出現(xiàn)上述違規(guī)行為，針對(duì)這些商戶/帶貨達(dá)人，平臺(tái)已根據(jù)“發(fā)布不合規(guī)信息”實(shí)施細(xì)則（商戶）、“發(fā)布不合規(guī)信息”實(shí)施細(xì)則（營(yíng)銷(xiāo)）對(duì)其進(jìn)行賬號(hào)封禁、扣違規(guī)分、商品下架等處置。2月份，平臺(tái)處置“發(fā)布不合規(guī)信息”的違規(guī)共計(jì)11357例。
快手新增《快手商品信息質(zhì)量分規(guī)范》
2022-09-12 15:02:13
9月12日消息，快手電商9月10日發(fā)布公告稱(chēng)，為提升平臺(tái)用戶購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)商品搜索、商品推薦準(zhǔn)確性，同時(shí)幫助商戶/帶貨達(dá)人及時(shí)了解商品信息現(xiàn)狀，平臺(tái)現(xiàn)制定《快手商品信息質(zhì)量分規(guī)范》。本規(guī)則于2022年9月17日生效，適用快手小店平臺(tái)和快手進(jìn)口電商平臺(tái)內(nèi)所有商戶。商品信息質(zhì)量分總分為100分，根據(jù)不同商品信息模塊的發(fā)布要求設(shè)置不同計(jì)分占比，當(dāng)商品信息滿足以下商品信息發(fā)布要求時(shí)，將獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
快手小店升級(jí)“購(gòu)物體驗(yàn)分” 9月21日生效
2022-09-13 17:54:33
9月13日消息，快手電商今日發(fā)布關(guān)于《購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)》升級(jí)為《購(gòu)物體驗(yàn)分》的公告。快手電商稱(chēng)，為進(jìn)一步提升商戶/達(dá)人服務(wù)水平，保護(hù)交易雙方利益，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，平臺(tái)現(xiàn)對(duì)《快手小店購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)規(guī)則》進(jìn)行修訂。本公告于2022年9月13日發(fā)布，于2022年9月21日生效。其中，購(gòu)物體驗(yàn)分為5分制，最低為3分，綜合評(píng)估商家近30天內(nèi)的商品、物流、客服、售后、內(nèi)容五個(gè)維度的得分情況加權(quán)計(jì)算得出。
快手小店調(diào)整預(yù)售功能使用門(mén)檻：購(gòu)物體驗(yàn)分需不少于4.31分
2022-10-19 17:28:31
10月19日消息，快手電商今日發(fā)布公告，對(duì)《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。該規(guī)則將于2022年10月27日生效。修訂后，對(duì)于非預(yù)售商品，當(dāng)發(fā)貨時(shí)間為24小時(shí)、48小時(shí)的，以商品編輯頁(yè)面展示為準(zhǔn)；商戶未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的，默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)；商戶完成發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)對(duì)應(yīng)快遞公司官網(wǎng)應(yīng)有攬收記錄。

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