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觀察
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WishPost
攬
收
服務商申通STO將暫停HUB中轉倉
線
上
攬
收下單服務
2023-01-16 17:17:36
1月16日消息,Wish發(fā)布消息稱,為了幫助各位商戶提升配送至A+倉庫 的
效
率,Wish推出了HUB中轉倉服務,并提供申通
攬
收
的支持。隨著物流服務的發(fā)展變化,從北京時間2023年1月28日上午10
時
起,WishPost
攬
收
服務商申通STO將暫停HUB中轉倉的
線
上
攬
收下單服務。屆時,如果
商家
嘗試在ERP中直接設置申通快遞取件,將會返回錯誤信息,請務必要注意此項變化。后續(xù),商戶可通過
現(xiàn)
有A+
攬
收
服務商送至A+倉庫或通過
線
下國內快遞將訂單運送至HUB倉庫。
抖音電商升級
商家
體驗分考核規(guī)則 將于3月15日正式生效
2025-03-06 11:13:06
3月6日消息,抖音電商升級
商家
體驗分考核規(guī)則,精簡指標、主動剔除非
商家
責任的訂單考核,優(yōu)化了
商家
反饋通道等,新規(guī)將于3月15日正式生效,具體如下:在“商品體驗”考核上,新增了商品綜合評分,保留了商品品質退貨率,刪除了商品差評率;在“物流體驗”考核上,新增了
攬
收
時效
達成率,保留了運單配送
時效
達成率,刪除了24/48小時支付-
攬
收率、發(fā)貨問題負
向
反饋率和訂單配送
時
長考核;在“服務體驗”考核上,新增了售后處理
時
長達成率,保留了飛鴿人工平均響應
時
長,刪除了售后拒絕率、平臺求助率、僅退款自主完結市場、退貨退款自主完結
時
長、飛鴿不滿意率。
京東售后服務上線德邦和京東快運上門取件功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息,京麥
商家
中心發(fā)布通知,當用戶購買了超出京東快遞
攬
收
范圍的超長超重商品,申請售后需要自行寄回
商家
,費時費力,影響用戶的購物體驗,因此
現(xiàn)
上線德邦和京東快運上門取件功能,保障用戶退換無憂,縮短
商家
處理售后的
時
長。用戶申請
售
后退/換/修
時
,將有更多品類可支持上門取件。
商家
端審核頁面或售后服務單頁面,可查看實際物流服務商是哪家公司。
2022年抖音618好物節(jié)國內
商家
攬
收
時效
調整為48小時
2022-04-26 17:08:54
抖音今日發(fā)布2022年抖音618好物節(jié)發(fā)貨及服務調整公告。
京東物流推出智能快遞車
攬
收
接駁服務
2023-05-25 20:43:10
針對618期間中小
商家
暴增的快遞需求,京東物流推出智能快遞車
攬
收
接駁服務,進一步提升
商家
的
收
/發(fā)貨
時效
。
京東物流推出智能快遞車
攬
收
接駁服務
2023-05-25 20:27:42
5月25日消息,針對618期間中小
商家
暴增的快遞需求,京東物流推出智能快遞車
攬
收
接駁服務,進一步提升
商家
的
收
/發(fā)貨
時效
。此外,今年618前,智能快遞車上線了
攬
收
接駁服務,針對一些路途較遠、貨量較多的小區(qū)或商圈,智能快遞車裝載著待配送或
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收
來的包裹往返站點和京東快遞小哥之間,完成接駁工作,確保
攬
派
時效
。
速賣通公告:菜鳥上網(wǎng)前置功能已上線
2021-11-29 17:09:12
11月29日消息,近日,速賣通平臺發(fā)布了菜鳥上網(wǎng)前置功能上線通知。通知稱,為協(xié)助
商家
提升發(fā)貨
時效
,菜鳥免費為
商家
升級
攬
收
服務,即
商家
商品上網(wǎng)時間以大包攬
收
時間為準,上網(wǎng)
時
點前置、上網(wǎng)率更好。菜鳥已于2020年4月14日開放燕文、遞四方全國
攬
收
區(qū)域提供上網(wǎng)前置服務。關于組大包,通知顯示,創(chuàng)建物流訂單后,
商家
將同一個
攬
收
倉庫的小包數(shù)據(jù)組成一個大包,并將這些小包放在同一個大包里貼上大包面單交接給司機。
京東物流成快手電商大促特邀合作伙伴
2023-10-31 16:24:32
京東快遞作將為快
手
商家
提供優(yōu)先
攬
收
、優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送服務等專屬服務,保障大促期間的物流履約
時效
。此外,京東物流還將為快手電商設置售前、售后專線,由獨立團隊為
商家
提供客服服務,
實現(xiàn)
“基礎咨詢1小時內快速回復、延誤訂單24小時優(yōu)先處理、丟損訂單72小時理賠”的極速響應。
申通快遞為
商家
定制“干線直發(fā)”方案 618期間為其提升近3倍
時效
2023-06-08 09:36:59
6月8日消息,申通快遞為
商家
定制的“干線直發(fā)”方案,在618大促期間為其提升了近3倍的
時效
。據(jù)悉,618開始前,申通快遞
項
目團隊提前對接,預測單量,大促前為該品牌增加7輛直發(fā)16.5米掛車;通過技術支持調整路由,為品牌提供直達
線
路;貨物抵達轉運中心后享受VIP通道,專人
現(xiàn)
場指揮,優(yōu)先卸貨分揀,避免積壓排隊;依托申通全站上云的技術基礎,從
攬
收
中轉到派送的全流程實時監(jiān)測,客戶清晰明了,內部響應及時。
菜鳥持續(xù)加碼國際快遞 提升JIT與倉發(fā)
時效
2024-01-15 10:58:44
1月15日消息,菜鳥持續(xù)加碼國際快遞,提升JIT與倉發(fā)
時效
。為進一步提升速賣通半托管商家的物流履約確定性,菜鳥不僅為JIT
商家
提供免費上門、一件起
攬
服務,還將逐步推行
攬
收
倉每日雙波次
攬
收
與夜間送遞。在倉配緊密咬合作業(yè)
下
,
下
單-
攬
收
-入庫-出庫僅48小時的“高配版”JIT將陸續(xù)在核心產業(yè)帶試點落地。此外,半托管商家也可在JIT與國內倉發(fā)模式之間無縫切換。
京東物流提升華中多地快運產品
時效
2024-05-09 21:31:35
5月9日消息,京東物流宣布,近期將武漢始發(fā)至鄭州、長沙、株洲、衡陽、南昌等10數(shù)條快運路線進行
時效
升級,華中四省多地的發(fā)運
時效
升級為次日達,進一步提升快運
時效
。5月開始,京東物流對從武漢出發(fā)的
線
路進行拉直,
商家
的各類整包貨物
攬
收
完成后,不用中轉就能直接發(fā)運至目的地,節(jié)省了大量裝卸車及運輸時間,大大提升中轉
效
率。
京東調整2023年春節(jié)期間物流、售后服務
時效
2023-01-06 10:30:47
1月6日消息,京東發(fā)布通知稱,為了保障春節(jié)期間消費者的購物體驗,便于
商家
進行店鋪運營管理工作,
現(xiàn)
對發(fā)貨物流、售后服務
時效
進行調整。春節(jié)也送貨期期間,參與“春節(jié)送”打標活動的訂單需要在48小時內完成發(fā)貨并確保物流單號有
攬
收
記錄。
菜鳥裹裹
商家
寄件公布雙11
十項
保障措施
2023-10-20 16:04:42
菜鳥裹裹通過多快遞比價、價格承諾、運費月結、發(fā)貨補貼、
時效
打標、超時
攬
收
賠付、改址調
時
、攔截轉寄、異常監(jiān)控、簽收關懷等
十項
舉措,保障
商家
雙11寄件。
菜鳥裹裹公布
商家
寄件業(yè)務雙11保障措施
2023-10-20 11:59:26
10月20日消息,菜鳥裹裹日前正式官宣
商家
寄件業(yè)務今年雙11保障措施:通過多快遞比價、價格承諾、運費月結、發(fā)貨補貼、
時效
打標、超時
攬
收
賠付、改址調
時
、攔截轉寄、異常監(jiān)控、簽收關懷等
十項
舉措,在物流履約前、中、后三個階段幫助中小
商家
提服務、降成本、穩(wěn)
時效
。
抖音電商調整自然災害影響
下
商家
發(fā)貨及服務
2022-06-22 17:32:38
6月22日消息,抖音電商今日發(fā)布關于自然災害影響
下
的發(fā)貨及服務調整公告。公告稱,近期,國內部分地區(qū)受到自然災害影響,物流受限,部分
商家
生產經(jīng)營遇到困難。公告顯示,若
商家
因自然災害原因無法發(fā)貨,且未受到平臺主動豁免,可選擇自主報備。報備通過后可延長發(fā)貨
時效
,豁免
攬
收
超時、發(fā)運超時判罰,相應的訂單不會納入體驗分計算,具體調整后的分值以體驗分頁面展示為準。
京東物流服飾行業(yè)專倉服務方案上線
2023-03-09 10:55:22
3月9日消息,京東物流以 “24小時100%發(fā)貨
攬
收
”為核心賣點的“服飾電商專倉服務方案”于今日正式發(fā)布。為了解決
商家
運營中的
時效
問題,該方案率先在廣州、上海、杭州、泉州四個核心產業(yè)帶設立自營服飾專倉,各地倉庫面積超10000平米,一天多波次出庫,無論
商家
發(fā)貨量多少,均按24小時發(fā)貨
攬
收
規(guī)則而交付,以最快交付標準為
商家
提供極速
時效
。
京東物流義烏集運倉正式開倉運營
2024-10-02 10:52:55
10月2日消息,京東物流國內某知名跨境平臺攜手共建的義烏集運倉正式開倉運營,為義烏產業(yè)帶
商家
提供頭程
攬
收
送倉服務。目前,該倉每日出入庫商品可達數(shù)十噸,大幅提升了當?shù)?/span>
商家
的商品送倉
時效
。
Lazada上線自送自寄組包功能
2022-01-07 11:47:06
1月7日消息,Lazada宣布上線自送自寄組包功能。Lazada表示,為助力
商家
物流降本提
效
,2022年Lazada平臺組包發(fā)貨功能已覆蓋全場景,包含免費
攬
收
、付費
攬
收
、集貨點、自送、自寄。在系統(tǒng)進行組包發(fā)貨,組包交付即代表
商家
履約完成,
商家
時效
提升24-48小時,同時還可避免因發(fā)貨慢或等待掃描導致的訂單取消。
菜鳥國際與DSers達成合作
2022-12-08 14:46:19
目前,菜鳥國際與DSers聯(lián)手推出的定制化物流服務覆蓋全球近130個國家和地區(qū),提供菜鳥國際快遞快
線
、標準、經(jīng)濟等分層產品,并基于
商家
及品類特點進行物流服務的定制,如多平臺一鍵
攬
收
等,優(yōu)化物流
時效
及服務體驗。
菜鳥國際快遞推出618多重物流升級措施:包裹平均可再快10天-20天抵達
2023-05-29 14:46:43
5月29日消息,菜鳥國際快遞推出618多重物流升級措施。為此,菜鳥提前部署海、陸、空優(yōu)勢干線資源,保障
商家
發(fā)貨
時效
。為助力中小跨境
商家
出海,菜鳥“一件起
攬
”服務持續(xù)優(yōu)化中,上門
攬
收
服務可覆蓋全國200多座城市。此外,大促期間,菜鳥將聯(lián)合速賣通通過智能合單等技術為海外消費者進行物流服務升級,歐美15國新用戶將獲得3次物流
線
路免費升級的機會。包裹平均可再快10天-20天抵達。
??
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1
2
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