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福建
消
保會(huì)一行赴永輝超市開展“零距離”消費(fèi)體察活動(dòng)
2021-03-11 14:42:56
3月11日消息，日前，福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)等一行人進(jìn)入永輝超市，體察食品安全工作。近期，永輝超市再次因食品安全問題接連被點(diǎn)名。3月2日，
北京市
通州區(qū)
消協(xié)
通報(bào)，永輝超市因商品質(zhì)量、食品安全、價(jià)格等問題居于投訴量第二名。3月3日，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)，永輝超市銷售的牛蛙，恩諾沙星不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
永輝超市回應(yīng)15批次檢測(cè)不合格：每天自測(cè)量3000多批次
2021-04-12 14:07:51
長(zhǎng)期攝入恩諾沙星超標(biāo)的食品，可能會(huì)引起頭暈、頭痛、睡眠不良、胃腸道刺激或不適等癥狀。3月2日，
北京市
通州區(qū)
消協(xié)
通報(bào)，永輝超市因商品質(zhì)量、食品安全、價(jià)格等問題居于投訴量第二名。3月3日，安徽省市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)，永輝超市銷售的牛蛙，恩諾沙星不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。永輝超市最新的財(cái)報(bào)顯示，2020年前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元，同比增長(zhǎng)；歸母凈利潤(rùn)為億元，同比增長(zhǎng)。
北京
消協(xié)
：超九成受訪消費(fèi)者有過網(wǎng)絡(luò)直播消費(fèi)經(jīng)歷
2023-05-31 15:41:12
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)態(tài)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告。
北京
消協(xié)
雙11提示：網(wǎng)購(gòu)?fù)对V居高不下，擦亮眼睛理性消費(fèi)
2022-11-08 14:38:51
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的消費(fèi)者投訴一直居高不下，投訴問題主要涉及部分商家單方面取消訂單、虛假宣傳、延遲發(fā)貨、拖延退款、退換貨困難以及消費(fèi)欺詐等方面。
北京
消協(xié)
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)“砍單”調(diào)查結(jié)果：17平臺(tái)涉嫌霸王條款
2021-08-27 11:29:48
8月27日消息，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)“砍單”問題調(diào)查報(bào)告，調(diào)查結(jié)果顯示，《電子商務(wù)法》實(shí)施兩年多以來，電商“砍單”問題仍然比較普遍，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、生鮮電商等電商平臺(tái)“砍單”問題相對(duì)比較突出。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)7個(gè)，生鮮電商平臺(tái)6個(gè)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)和在線票務(wù)平臺(tái)各2個(gè)。調(diào)查結(jié)果還顯示，超過85%的人有過網(wǎng)購(gòu)被“砍單”經(jīng)歷。
北京
消協(xié)
對(duì)十大直播平臺(tái)100個(gè)主播進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查
2021-10-29 11:47:56
10月29日消息，近日，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)和河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)聯(lián)合開展了直播帶貨消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查結(jié)果顯示，在100個(gè)直播帶貨體驗(yàn)樣本中，有33個(gè)涉嫌存在違法違規(guī)問題。
北京
消協(xié)
：有關(guān)部門已對(duì)寺庫(kù)公司立案調(diào)查
2022-11-08 18:04:01
11月8日消息，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方面的消費(fèi)者投訴一直居高不下，投訴問題主要涉及部分商家單方面取消訂單、虛假宣傳、延遲發(fā)貨、拖延退款、退換貨困難以及消費(fèi)欺詐等方面。2022年1月至10月底，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)96315熱線登記涉及北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司投訴3343件。目前大部分投訴沒有得到解決，有關(guān)部門已就寺庫(kù)公司涉嫌違法違規(guī)及損害消費(fèi)者權(quán)益行為立案調(diào)查。
北京市消協(xié)
發(fā)布調(diào)查報(bào)告：超8成受訪者網(wǎng)購(gòu)遇大數(shù)據(jù)“殺熟
2022-03-01 11:26:51
北京市消協(xié)
發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查結(jié)果。
北京市消協(xié)
：2021年直播帶貨虛假宣傳占比超3成
2022-03-02 21:14:21
《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情報(bào)告（2021）》指出，匯總分析輿情數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在直播帶貨投訴整體數(shù)量上，虛假宣傳問題最多，占比36.88%。
北京市消協(xié)
約談每日優(yōu)
鮮
2022-08-09 17:17:08
針對(duì)近日“每日優(yōu)
鮮
”無法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴的情況，8月4日下午，
北京市消協(xié)
約談北京每日優(yōu)
鮮
電子商務(wù)有限公司。
北京市消協(xié)
發(fā)布調(diào)查報(bào)告：超8成受訪者網(wǎng)購(gòu)遇大數(shù)據(jù)“殺熟
2022-03-01 15:20:52
3月1日消息，
北京市消協(xié)
今日發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查結(jié)果。據(jù)悉，本次大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷和消費(fèi)體驗(yàn)兩種方式。其中問卷調(diào)查自2021年11月1日啟動(dòng)，截止至2021年11月11日，共計(jì)收回有效調(diào)查問卷4186份。調(diào)查結(jié)果顯示，86.91%的受訪者認(rèn)為自己有過被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的大數(shù)據(jù)“殺熟”問題最多，其次是在線旅游、外賣和網(wǎng)約車。
北京市消協(xié)
：2021年直播帶貨虛假宣傳占比超3成
2022-03-02 20:46:35
3月2日消息，今日，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鳳翔在《直播帶貨消費(fèi)維權(quán)輿情報(bào)告 》線上發(fā)布會(huì)上表示，2021年全年，
北京市
消費(fèi)者協(xié)會(huì)96315熱線共受理有關(guān)直播帶貨消費(fèi)者投訴2026件，比2020年受理投訴數(shù)量1021件增加了9843%?！秷?bào)告》指出，匯總分析輿情數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在直播帶貨投訴整體數(shù)量上，虛假宣傳問題最多，占比36.88%。
北京市消協(xié)
約談每日優(yōu)
鮮
2022-08-09 16:34:40
8月9日消息，針對(duì)近日“每日優(yōu)
鮮
”無法正常經(jīng)營(yíng)引發(fā)大量消費(fèi)者投訴進(jìn)入黑貓投訴的情況，8月4日下午，市
消協(xié)
約談北京每日優(yōu)
鮮
電子商務(wù)有限公司。會(huì)上，市
消協(xié)
向北京每日優(yōu)
鮮
電子商務(wù)有限公司通報(bào)了96315熱線登記消費(fèi)者投訴的情況，并對(duì)企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進(jìn)行了詢問。
翼支付等10家企業(yè)入駐
北京市消協(xié)
“96315消費(fèi)糾紛和解綠色通道”
2023-06-15 14:03:54
翼支付、內(nèi)聯(lián)升、菜市口百貨、天虹商場(chǎng)、西單商場(chǎng)、長(zhǎng)安商場(chǎng)、復(fù)興商業(yè)城、牛街清真超市、新街口百貨、國(guó)華商場(chǎng)等十家入駐企業(yè)由西城區(qū)
消協(xié)
推薦。目前
北京市消協(xié)
“96315消費(fèi)糾紛和解綠色通道”入駐企業(yè)已增至20家。
京東、美團(tuán)等10家企業(yè)簽約入駐“96315消費(fèi)糾紛和解綠色通道”
2023-03-15 10:39:35
北京市消協(xié)
今日上午舉辦“96315消費(fèi)糾紛‘進(jìn)入黑貓投訴’和解綠色通道”開通暨簽約儀式，高德、去哪兒、美團(tuán)、京東等10家企業(yè)成為首批簽約入駐企業(yè)。
高德打車聯(lián)合多地
消協(xié)
升級(jí)車費(fèi)保鏢服務(wù)
2023-12-11 15:17:55
12月11日消息，在
北京市消協(xié)
、廣東省消委會(huì)等支持指導(dǎo)下，高德打車車費(fèi)保鏢服務(wù)正式升級(jí)。作為聚合平臺(tái)，高德打車已實(shí)現(xiàn)車費(fèi)保鏢服務(wù)覆蓋全部合作網(wǎng)約車平臺(tái)。據(jù)了解，車費(fèi)保鏢能實(shí)時(shí)檢測(cè)車費(fèi)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)車費(fèi)波動(dòng)并提示消費(fèi)者關(guān)注。對(duì)于車費(fèi)保鏢識(shí)別的不合理車費(fèi)，高德打車承諾為消費(fèi)者先行賠付。
京東、美團(tuán)等10家企業(yè)入駐“96315消費(fèi)糾紛和解綠色通道”
2023-03-15 10:12:45
根據(jù)和解規(guī)則，消費(fèi)者在
北京市
行政區(qū)域內(nèi)為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與
北京市消協(xié)
“96315消費(fèi)糾紛和解綠色通道”入駐企業(yè)發(fā)生消費(fèi)糾紛，方可通過綠色通道進(jìn)行和解解決。消費(fèi)者提交和解材料后，入駐企業(yè)需在24小時(shí)內(nèi)作出受理回應(yīng)。
中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐京東
2022-03-02 14:35:01
3月2日消息，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京召開“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地入駐京東揭幕儀式”。據(jù)悉，“中消協(xié)3C家電網(wǎng)上消費(fèi)教育基地”由中消協(xié)和
北京市消協(xié)
主辦，由中國(guó)家電研究院提供技術(shù)支持，京東集團(tuán)承辦，并從即日起正式落戶京東APP。通過該基地，消費(fèi)者可以了解
消協(xié)
組織最新3C家電比較試驗(yàn)情況，獲得選購(gòu)使用3C家電的消費(fèi)指導(dǎo)，知悉遇到消費(fèi)糾紛后的維權(quán)途徑等。
北京市
郵政管理局：中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)來京快件未
消
殺不予分揀
2021-11-16 16:11:12
北京市
郵政管理局強(qiáng)調(diào)，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地市來京郵件快件到達(dá)分撥中心后第一時(shí)間進(jìn)行全面
消
殺，沒有
消
殺的郵件快件不予中轉(zhuǎn)分揀。
北京豐臺(tái)區(qū)：開展共享單車
消
殺
2022-02-02 17:36:41
2月2日消息，今日，在
北京市
新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第281場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，豐臺(tái)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)薄瀾介紹，豐臺(tái)區(qū)強(qiáng)化對(duì)大型商場(chǎng)、重點(diǎn)場(chǎng)站、重點(diǎn)地區(qū)的執(zhí)法檢查，督促嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化管控措施，加強(qiáng)從業(yè)人員健康管理，同時(shí)開展共享單車
消
殺工作。
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2
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粵公網(wǎng)安備44030002005228