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《“閃電退貨”服務(wù)規(guī)范》 刪除1個(gè)服務(wù)條件
2023-05-16 04:30:27
“閃電退貨”服務(wù)是為了提高消費(fèi)者在平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn),減少退貨過(guò)程的商家處理時(shí)長(zhǎng)所提供的服務(wù)產(chǎn)品。
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擬
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精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則 調(diào)整創(chuàng)作者口碑分門(mén)檻
2023-12-06 15:27:34
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《精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則》,并就此規(guī)范進(jìn)行意見(jiàn)征集。
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商家發(fā)貨后極速退款服務(wù)規(guī)范 12月27日生效
2023-12-20 18:15:05
此次規(guī)則的核心變化是區(qū)分退款時(shí)開(kāi)通和未開(kāi)通
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商城金卡會(huì)員的售后訂單的實(shí)際金額。
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《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》
2021-09-10 14:33:16
9月10日消息,近日,
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電商發(fā)布了
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《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》的公示,主要對(duì)新增創(chuàng)作者添加商品時(shí)的行為進(jìn)行了一系列規(guī)范。其中,創(chuàng)作者發(fā)布的商品賣點(diǎn)、推薦語(yǔ)、標(biāo)題
等
信息中,不得含有虛假宣傳用語(yǔ);不得使用絕對(duì)化用語(yǔ);不得誘導(dǎo)消費(fèi)者私下交易;不得使用“官方”、“授權(quán)”、“專賣”
等
類似含義的內(nèi)容
等
。據(jù)了解,本規(guī)則預(yù)計(jì)于9月21日發(fā)布生效實(shí)施。
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“安心購(gòu)”服務(wù)規(guī)范
2021-10-08 15:29:30
此規(guī)則僅適用于在小店平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的所有商家,將于2021年10月14日正式生效。
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珠寶文玩行業(yè)準(zhǔn)禁售商品細(xì)則
2021-10-12 09:57:15
據(jù)悉,
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電商規(guī)定入駐的商家所銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)要求,被禁止推廣的商品包括:帶賭博性質(zhì)的寶石類制品、經(jīng)過(guò)處理的珠寶玉石類、國(guó)家禁售生物制品或低質(zhì)珠寶類
等
。
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后的細(xì)則將于2021年10月19日正式生效。
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《商家退店規(guī)范》 12月3日生效執(zhí)行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息,今日,
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電商公布
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后的《商家退店規(guī)范》,該規(guī)范于12月3日生效執(zhí)行。包括商家主動(dòng)退出及及平臺(tái)清退兩種情形?!渡碳彝说暌?guī)范》明確,
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電商上的店鋪退店需滿足以下條件:店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;在店鋪首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示已滿30天;所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;無(wú)傭金欠款;周期打款已結(jié)清;無(wú)保證金欠款。
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《【服裝鞋包】行業(yè)管理規(guī)范》
2022-04-27 10:13:07
4月27日消息,日前,
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電商官方發(fā)布關(guān)于《服裝鞋包行業(yè)管理規(guī)范》公示的通知。此規(guī)則公示期為2022年4月26日-2022年5月5日,公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。據(jù)了解,本次公示的主要調(diào)整內(nèi)容為,“時(shí)尚飾品>精選品牌”二級(jí)類目關(guān)閉,該類目下所有三級(jí)類目合并至“時(shí)尚飾品”其他同名二級(jí)類目下;“時(shí)尚飾品>精選品牌”保證金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,由原2000/4000統(tǒng)一調(diào)整為20000元;“時(shí)尚飾品”所屬經(jīng)營(yíng)大類調(diào)整為“珠寶文玩”。
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《店鋪關(guān)聯(lián)主體違規(guī)行為管理規(guī)則》
2022-04-28 15:49:28
4月28日消息,今日,
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電商發(fā)布關(guān)于《店鋪關(guān)聯(lián)主體違規(guī)行為管理規(guī)則》
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的公示通知。此次
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主要變更內(nèi)容為,對(duì)違規(guī)處理處增加前綴描述:關(guān)聯(lián)店鋪存在較大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景。同時(shí),通知也告知了平臺(tái)對(duì)違規(guī)商家的處理辦法,包括但不限于:限制其入駐平臺(tái)、 扣除保證金、凍結(jié)其在平臺(tái)的一切款項(xiàng)、全店商品封禁、限制發(fā)布商品、限制廣告投放
等
。值得注意的是,本規(guī)則擬于2022年5月5日最新
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生效。
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《“商家-違背交易流程”實(shí)施細(xì)則》
2022-05-05 14:24:39
5月5日消息,今日,
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電商平臺(tái)發(fā)布公告通知稱,將
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《“商家-違背交易流程”實(shí)施細(xì)則》。具體來(lái)看,本次
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更改的主要內(nèi)容為,處理措施新增“限制登錄使用飛鴿”處理措施。除此之外,平臺(tái)有權(quán)視具體情況采取包括但不限于公示警告、店鋪權(quán)限限制、扣除違規(guī)所得貨款、店鋪清退、關(guān)聯(lián)店鋪/賬號(hào)處理及平臺(tái)認(rèn)為必要的其他處理措施。值得注意的是,該規(guī)則于2022年5月5日-2022年5月13日公示,預(yù)計(jì)于2022年5月13日生效。
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《“3c數(shù)碼家電”行業(yè)管理規(guī)范》
2022-05-05 17:23:29
5月5日消息,今日,
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電商發(fā)布公示通知稱,為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)
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《“3c數(shù)碼家電”行業(yè)管理規(guī)范》。值得注意的是,本規(guī)則于2022年5月12日最新
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生效。
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電商直播預(yù)告管理規(guī)則
2022-05-10 11:49:30
創(chuàng)作者需按照直播預(yù)告設(shè)定的時(shí)間、商品及時(shí)完成直播推廣;創(chuàng)作者存在未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)播、預(yù)告商品未履約、預(yù)告價(jià)格未履約
等
違規(guī)情形的,平臺(tái)將予以警告處罰,連續(xù)7天內(nèi)存在多次違規(guī)的,平臺(tái)將暫停并有權(quán)永久拒絕創(chuàng)作者使用“直播預(yù)告”功能;創(chuàng)作者未經(jīng)許可發(fā)布限制推廣商品、發(fā)布的商品賣點(diǎn)信息違規(guī)的,將按照平臺(tái)管理規(guī)則對(duì)創(chuàng)作者處以處罰措施。
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《創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭(zhēng)議處理細(xì)則》
2022-06-14 16:15:18
該次主要核心變化是新增了“服務(wù)履約、違規(guī)營(yíng)銷”
等
需要凍結(jié)作者傭金用于消費(fèi)者賠付的場(chǎng)景類型。其中,“違規(guī)營(yíng)銷”是指創(chuàng)作者以直播、視頻
等
形式推廣商品過(guò)程中,對(duì)商品預(yù)售、宣傳/展示的商品退換、假貨賠付、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、物流
等
服務(wù)與商品詳情頁(yè)或?qū)嶋H信息不一致的行為。
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《“
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盒子”平臺(tái)管理規(guī)范》
2022-06-16 15:51:05
6月16日消息,今日,
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電商發(fā)布關(guān)于
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《“
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盒子”平臺(tái)管理規(guī)范》的公示通知,公示期為2022年6月16日-6月23日。規(guī)則預(yù)計(jì)于2022年6月23日生效,公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則,該規(guī)則適用于“
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盒子”APP內(nèi)的小店商家、全球購(gòu)平臺(tái)商家及創(chuàng)作者。具體來(lái)看,該規(guī)則的核心變化為商品準(zhǔn)入要求調(diào)整及新增商品管控標(biāo)準(zhǔn)。
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《[海南業(yè)務(wù)]招商入駐規(guī)范》
2022-06-23 18:00:38
6月23日消息,今日,
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電商發(fā)布關(guān)于
修訂
《招商入駐規(guī)范》的意見(jiàn)征集通知,意見(jiàn)征集期為2022年6月23日-6月30日。該次
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的核心變化是
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后的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更。
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《
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商城管理規(guī)范》 適用范圍新增全球購(gòu)(跨境)商家
2022-07-07 14:17:05
7月7日消息,今日,
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電商發(fā)布了關(guān)于《
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商城管理規(guī)范》
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的公示通知。規(guī)則預(yù)計(jì)于2022年7月14日生效, 公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。此次規(guī)則
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的核心變化是新增商城內(nèi)容準(zhǔn)入要求和管控場(chǎng)景:內(nèi)容封面要求中增加低質(zhì)封面場(chǎng)景描述;內(nèi)容管控標(biāo)準(zhǔn)中增加低質(zhì)封面場(chǎng)景描述;《
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商城管理規(guī)范》適用范圍擴(kuò)大,新增全球購(gòu)(跨境)商家。
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“全球購(gòu)”違規(guī)管理規(guī)則
2022-07-14 15:49:33
7月14日消息,近日,
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《“全球購(gòu)”違規(guī)管理規(guī)則》,公示期為2022年7月14日-2022年7月21日。規(guī)則預(yù)計(jì)于2022年7月21日生效,公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。據(jù)了解,
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后的規(guī)則中,商品發(fā)布違規(guī)新增“低價(jià)促銷商品”未報(bào)備場(chǎng)景,主要是指商家低價(jià)促銷出售的進(jìn)口商品未在平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備,造成在中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)程序中存在異常的情況。其他處理包括但不限于相關(guān)商品封禁、下架、店鋪限制營(yíng)銷活動(dòng)
等
。
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《
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商城管理規(guī)范》
2022-07-14 18:25:06
7月14日消息,
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電商今日發(fā)布《
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商城管理規(guī)范》
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公告 。公告顯示,本規(guī)范適用于商品進(jìn)入
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商城的小店平臺(tái)商家、全球購(gòu)平臺(tái)商家和內(nèi)容進(jìn)入
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商城的創(chuàng)作者。在商品準(zhǔn)入要求方面,商家要求:須為平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)商家,即已符合《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》、《全球購(gòu)招商管理規(guī)則》
等
相關(guān)基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)規(guī)則規(guī)定;商家體驗(yàn)分不低于4.3;店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪無(wú)
因
出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當(dāng)獲利
等
規(guī)則處罰的歷史記錄。
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《商品品牌管理規(guī)范》新增品牌清退處置具體措施
2022-09-22 16:44:08
9月22日消息,
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電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)近日發(fā)布通知稱,為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)
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《商品品牌管理規(guī)范》。該規(guī)則于2022年9月22日生效。此次規(guī)則的核心變化,一是新增品牌清退處置具體措施,包括但不限于:商品封禁、店鋪清退、店鋪名稱/頭像重置;二是品牌
因
上述情形被清退后,禁止商家以清退品牌入駐,禁止發(fā)布清退品牌商品。如商家繼續(xù)發(fā)布清退品牌商品的,平臺(tái)將再次對(duì)其采取以上品牌清退處理。
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《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》
2022-09-28 17:23:37
9月28日消息,
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電商近日
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《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》?!毒x聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》適用于平臺(tái)內(nèi)所有的小店平臺(tái)國(guó)內(nèi)商家和全球購(gòu)平臺(tái)跨境商家。在商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面,商家要求已入駐電商平臺(tái)且已在電商平臺(tái)開(kāi)立店鋪;商家賬戶可正常登陸使用且店鋪營(yíng)業(yè)狀態(tài)為正常營(yíng)業(yè);商家體驗(yàn)分高于(含)4.2分,新商家且無(wú)體驗(yàn)分時(shí),暫不針對(duì)體驗(yàn)分進(jìn)行考核,滿足其他條件即可。
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