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觀察
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DHL
快遞
:清明節(jié)假期期間
取
/派件暫停服務
2022-03-31 15:11:36
3月31日消息,今日,DHL
快遞
發(fā)布2022年清明節(jié)假期服務安排調(diào)整通知。4月2日,為配合各地疫情防控工作,
取
派件服務可能發(fā)生動態(tài)調(diào)整,更多服務信息用戶可在
取
件當天自助查詢,客服人工熱線服務時間為08:00-22:00;4月3日至4月5日,
取
/派件暫停服務;4月3日與4月5日客服人工熱線暫停服務;4月4日客服人工熱線開放,服務時間為08:00-22:00。根據(jù)通知,自4月6日起,
取
派件服務仍需遵循當?shù)匾咔榉酪哒叩闹敢?/span>
DHL
快遞
呼和浩特服務中心喬遷開業(yè) 可進一步縮短
取
派件時間
2022-10-18 10:55:23
DHL
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呼和浩特服務中心近日喬遷開業(yè),新址位于呼市玉泉區(qū)中心區(qū)域,距大多數(shù)客戶企業(yè)更近,可進一步縮短
取
派件時間。
京東
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升級3大服務 首創(chuàng)“1小時未
取
件必賠”和“全程超時必賠”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息,京東
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近日再次升級服務,提出“1小時未
取
件必賠”和“全程超時必賠”,及“派送不上門必賠”三大服務承諾。據(jù)京東
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相關(guān)負責人介紹,消費者在京東
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下單寄件后,
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小哥將在10分鐘內(nèi)致電消費者,確認
訂
單,并于1小時內(nèi)上門。如到預約時間仍未展示攬收信息,消費者即根據(jù)超時時長領(lǐng)取相應的折扣券、賠付券。如
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小哥未經(jīng)客戶同意,未能按標準上門攬收或派件,京東
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將賠付6元客戶體驗保障紅包。
韻達:
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代收點
取
件需拍攝人臉主要是防止被冒領(lǐng)
2021-04-01 14:41:46
對此,有用戶支持稱包裹不容易被冒領(lǐng),而有用戶則表示擔心會泄露個人隱私。韻達方面針對該事回應稱,自助
取
件設備主要是當用戶誤以為包裹被冒領(lǐng)投訴網(wǎng)點時,網(wǎng)點可提交客戶
取
件時的留證包括人臉照片等進行申訴,經(jīng)總部核實后可取消相應罰款。韻達方面表示,人臉照片不會存儲到總部系統(tǒng)且一般僅存儲半到一個月左右。
河南沈丘縣
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全部就
地
封存 暫停
取
件
2022-03-17 10:13:51
3月17日消息,3月16日,河南省沈丘縣疫情防控指揮部辦公室發(fā)布公告稱,自當天起,沈丘縣所有物流及菜鳥驛站、
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自提柜、營業(yè)網(wǎng)點、小區(qū)門崗等所有郵件
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收發(fā)接收站點的郵件、
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、物流貨物就
地
封存,不允許任何人以任何理由
取
件。解封時間另行通知。
5億人美夢成真!
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加速進村,未來直接在村口
取
件
2022-02-24 08:55:48
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進村將在2022年全面推進
菜鳥驛站上線
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代收點“閑忙狀態(tài)”查看功能 縮短
取
件等待時間
2023-02-10 14:17:35
菜鳥驛站近日上線
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代收點“閑忙狀態(tài)”查看功能,針對消費者
取
件時長進行優(yōu)化升級。
5億人的噩夢!鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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網(wǎng)點取消,今后只能自己到縣城
取
件!
2021-06-08 09:12:09
不要打價格戰(zhàn),有本事拼服務!
DHL
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接收首批上汽大通新能源貨車
2021-11-26 10:39:07
近日,DHL
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從上汽大通接收本年度
訂
購的首批27輛EV30電動貨車,將用于
地
面作業(yè)
取
派件運營,持續(xù)推進車隊電氣化建設。
印尼
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公司Anteraja:預計年底實現(xiàn)日均40萬件包裹的目標
2021-04-09 15:47:25
為了實現(xiàn)每天交付40萬件包裹的目標,Anteraja已經(jīng)開始增加
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員和運營分點的數(shù)量,以擴大其覆蓋范圍。據(jù)悉,Anteraja在疫情期間推出了一項新的服務,發(fā)貨人無需自行前往最近的生收發(fā)點,只需使用Anteraja應用程序通知
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員便可完成上門
取
件,包裹則會在當天或
第
二天完成交付。截至去年年底,Anteraja的發(fā)貨量相較2019年增加了500%。2020年
第
三季度,Anteraja為母公司ASSA貢獻收入總額達到了4843億印尼盾,占ASSA 2020年
第
三季度總收入的%。
DHL
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發(fā)布2021年春節(jié)假期服務安排調(diào)整通知
2021-02-05 10:05:25
2月5日消息,DHL
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日前發(fā)布《2021年DHL春節(jié)假期服務安排調(diào)整通知》?!锻ㄖ凤@示,其2021年春節(jié)假期為2021年2月11日至2月17日。其中,2月7日—2月10日
取
/派件服務正常,客服人工熱線工作時間為08:00-22:00;2月11日—2月15日,
取
/派件服務與客服人工熱線均暫停服務;2月16日—2月17日,
取
/派件服務暫停服務,客服人工熱線08:00-22:00正常服務;自2021
DHL
快遞
接收首批上汽大通新能源貨車
2021-11-26 16:07:05
11月26日消息,近日,DHL
快遞
從上汽大通接收本年度
訂
購的首批27輛EV30電動貨車,將用于
地
面作業(yè)
取
派件運營,持續(xù)推進車隊電氣化建設;剩余車輛也將陸續(xù)交付使用。此外,雙方還在氫能源長途貨車運輸和應用等方面積極溝通接洽。據(jù)悉,今年3月,DHL
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母公司德郵敦豪集團發(fā)布全新可持續(xù)發(fā)展路線圖,并在環(huán)境、社會和企業(yè)治理三方面設立了科學目標。在中國,DHL
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致力于在未來三年內(nèi)將
取
派件服務車輛電動化比例提升到30%。
DHL
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發(fā)布2022年勞動節(jié)服務安排
2022-04-25 14:20:54
4月25日消息,DHL
快遞
今日發(fā)布2022年勞動節(jié)假期服務安排調(diào)整通知。4月30日-5月2日,
取
/派件服務、客服人工熱線暫停;5月3日-5月4日,
取
/派件服務暫停,客服人工熱線服務時間為08:00-20:00;5月5日-5月7日,為配合各地疫情防控工作,
取
派件服務可能發(fā)生動態(tài)調(diào)整。通知顯示,勞動節(jié)假期期間,用戶可通過DHL
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中國區(qū)官網(wǎng)或使用DHL
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自助工具查詢快件的最新狀態(tài)。如有特殊服務需求,可在2022年4月27日前與客戶經(jīng)理聯(lián)系。
DHL
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發(fā)布2022年端午節(jié)假期服務安排
2022-05-27 14:07:59
5月27日消息,DHL
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今日發(fā)布2022年端午節(jié)假期服務安排調(diào)整通知:2022年端午節(jié)假期為2022年6月3日至6月5日。在此期間,
取
/派件暫停服務,客服人工熱線將于6月4日8:00-20:00臨時開放。用戶可通過DHL
快遞
中國官網(wǎng)或使用DHL
快遞
自助工具查詢快件的最新狀態(tài)。如有特殊服務需求,建議在5月30日前與客戶經(jīng)理聯(lián)系。自2022年6月6日(星期一)起,
取
派件服務恢復正常。為嚴格落實各地疫情防控要求,
取
派件服務將遵循所在城市的防疫政策指引和安排。
DHL
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呼和浩特服務中心喬遷開業(yè)
2022-10-18 10:43:17
10月18日消息,DHL
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呼和浩特服務中心于近日喬遷開業(yè)。新址位于呼市玉泉區(qū)中心區(qū)域,不僅距大多數(shù)客戶企業(yè)更近,而且臨近繞城快速路出入口,可進一步縮短
取
派件時間,更
快
響應轄區(qū)內(nèi)客戶。其中,重貨路區(qū)派送員進入路區(qū)耗時可減少30分鐘以上。2003年,DHL
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在呼和浩特成立了直營服務中心,成為首家落戶內(nèi)蒙古自治區(qū)的國際
快遞
企業(yè)。
DHL
快遞
發(fā)布2023年端午節(jié)假期服務安排
2023-06-14 15:53:35
6月14日消息,DHL
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發(fā)布2023年端午節(jié)假期服務安排調(diào)整通知,根據(jù)政府的節(jié)假日安排,2023年端午節(jié)假期為6月22日-24日。6月22日-23日期間,
取
/派件服務暫停;人工客服暫停服務。6月24日提供“周六模式”服務,更多服務信息,請在
取
件當天自助查詢,熱線客服于08:00-20:00提供服務,在線客服為09:00-22:00;6月25日
取
/派件服務正常,人工客服于08:00-22:00提供服務。
京東
快遞
國際業(yè)務開通中秋寄遞月餅服務
2024-09-05 14:09:35
中秋佳節(jié)到來,月餅成了熱門商品,不少中國消費者希望給遠在海外的親友郵寄月餅,來寄送思念之情。為此,京東
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國際業(yè)務特開通中秋寄遞月餅服務,通過京東
快遞
小程序“寄國際”下單,京東小哥1小時上門
取
件,歐洲多國及加拿大均可寄遞。即日起下單還可享受立減60元,寄件折扣低至8折的優(yōu)惠。
京東
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五一期間增設數(shù)百攬收點 提供行李隨寄等服務
2025-05-03 14:45:52
無論是行李寄遞、特產(chǎn)代購,還是臨時采購伴手禮,游客均可享受京東小哥上門
取
、送上門的寄遞服務。
京東
快遞
五一期間增設數(shù)百攬收點 提供行李隨寄等服務
2025-05-03 14:45:45
5月3日消息,針對五一出行需求激增,京東
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在全國超100個熱門景區(qū)、文博場館、主題樂園及商業(yè)街區(qū)增設數(shù)百攬收點,增派千余名
快遞
員,提供“上門
取
、送上門”服務。無論是行李寄遞、特產(chǎn)代購,還是臨時采購伴手禮,游客均可享受京東小哥上門
取
、送上門的寄遞服務,包裹最快可實現(xiàn)“次晨達”,告別“大包小包”,“說走就走”。
DHL
快遞
與菲亞特達成合作 首批購買100輛電動貨車
2021-04-26 16:25:58
4月26日消息,4月23日,DHL
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宣布與菲亞特輕型商用車達成合作,購買首批100輛菲亞特全新E-Ducato廂式貨車。據(jù)悉,E-Ducato為純電動車,續(xù)航里程超過200公里,非常適合用于最后一公里派送。據(jù)介紹,DHL
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在歐洲的業(yè)務范圍超過60個國家和
地
區(qū),車隊包括約500輛電動廂式貨車以及14000輛非電動車,用于城區(qū)內(nèi)
取
派件。今后,DHL
快遞
在歐洲的車隊規(guī)模還將擴大至20000輛。DHL
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計劃到2030年在歐洲投運超過14000輛電動車,將車隊電氣化比例將提高至60%。
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