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淘寶新增“今日發(fā)”、“24小時發(fā)”服務(wù)規(guī)范
2023-12-10 12:04:09
未按規(guī)范發(fā)貨時間進行發(fā)貨的，賠付比例調(diào)整為1%，賠付金額最高不超過30元，最低不少于3元。
淘寶新增直播軟件服務(wù)費規(guī)則
2024-03-26 10:09:31
淘寶直播擬新增《直播軟件服務(wù)費規(guī)則（試運行）》，此次規(guī)則新增于2024年03月24日進行公示通知，將于2024年03月31日正式生效。
淘寶新增大家電類商品爭議處理規(guī)范
2021-02-20 17:08:12
2月20日消息，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告，為了保障買賣雙方的權(quán)益，維護市場秩序，幫助大家更好地解決服飾類商品交易過程中的糾紛，平臺將新增《淘寶平臺大家電類商品爭議處理規(guī)范》，2021年2月26日正式生效。
淘寶：新增活躍商家數(shù)創(chuàng)下2017年以來5個財年最高值
2021-04-06 14:46:23
4月6日消息，日前，淘寶方面表示，阿里巴巴2021財年，淘寶新增活躍商家數(shù)創(chuàng)下2017年以來5個財年的最高值。自2017年以來，淘寶活躍商家數(shù)總體保持穩(wěn)中有升。其中，在2020年3月之后的幾個月，由于疫后復(fù)蘇的商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，帶動了新一波“入淘潮”，當時每天平均新開店鋪達到4萬家。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前淘寶上年銷售額超過100萬元的商家，比2017年增長了50％，而這一增幅是在很高的基數(shù)上達成的。
淘寶新增鮮花綠植類爭議處理規(guī)范 9月17日生效
2021-09-13 17:03:40
9月13日消息，淘寶網(wǎng)近日發(fā)布公示通知，將新增《淘寶平臺鮮花綠植類商品爭議處理規(guī)范》。此次新增的規(guī)則將于2021年9月17日正式生效。根據(jù)《淘寶平臺鮮花綠植類商品爭議處理規(guī)范》要求，因買家種植、養(yǎng)護不當導(dǎo)致鮮花或綠植枯萎、死亡，淘寶不支持買家退換貨需求。買家基于個人感受、審美等主觀因素提出的退換貨需求，淘寶不支持買家退換貨需求。買賣雙方另有約定的，從其約定。
淘寶新增病原微生物類商品禁售規(guī)則 2月10日生效
2022-01-28 17:14:11
1月28日消息，淘寶網(wǎng)今日發(fā)布通知，宣布平臺將在《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》新增三十、病原微生物類。此次規(guī)則變更將于2022年2月10日正式生效。本次主要變更點為：依據(jù)《生物安全法》，新增禁止銷售《人間傳染的病原微生物名錄》、《動物病原微生物分類名錄》名錄內(nèi)的病原微生物。一旦違規(guī)出售相關(guān)商品，將根據(jù)違規(guī)情節(jié)扣分，其中每次扣B類6分；情節(jié)嚴重的每次扣B類12分；情節(jié)特別嚴重的每次扣B類48分。
淘寶新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》 3月31日生效
2022-03-24 15:18:47
3月24日消息，淘寶網(wǎng)通知稱，擬新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》。該規(guī)則將于3月31日正式生效。此次主要變更內(nèi)容是新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》，明確“淘寶極有家”市場的賣家準入、清退及退出再入駐的標準。支持“15天退貨”的商品，買家在簽收商品之日起15天內(nèi)，對支持“15天退貨”并符合完好標準的商品，可發(fā)起退貨申請。
淘寶新增8類須提供官方授權(quán)虛擬類商品
2022-04-27 15:59:43
4月27日消息，日前，淘寶發(fā)布《淘寶網(wǎng)須提供官方授權(quán)的虛擬類商品目錄》規(guī)則調(diào)整的公示通知。通知顯示，淘寶新增8個商品品類，即青桔、迅游、PP視頻、夸克、黃油相機、CamScanner、千客貓、得到虛擬類產(chǎn)品。與此同時，該通知還明確相應(yīng)的違規(guī)處罰，按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》未經(jīng)準入情節(jié)嚴重處理，刪除扣B12分，延長交易賬期。值得注意的是，此次規(guī)則變更將于2022年5月5日正式生效。
淘寶新增“安心鑒”服務(wù) 9月2日生效
2022-08-27 11:27:23
8月27日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告稱，為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，平臺針對珠寶、奢品等商品，現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請展示“安心鑒”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。此次規(guī)則變更于2022年8月26日進行公示通知，將于2022年9月2日正式生效。
淘寶新增直播認證管理要求及實施細則
2022-10-03 17:35:04
10月3日消息，淘寶網(wǎng)近日發(fā)布關(guān)于《淘寶直播管理規(guī)則》新增認證管理要求和新增《淘寶直播認證管理實施細則》的公示通知。通知稱，淘寶網(wǎng)將對《淘寶直播管理規(guī)則》認證管理條款進行修訂，并新增《淘寶直播認證管理實施細則》，規(guī)則變更于2022年9月30日公示通知，將于2022年10月15日正式生效。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)“品質(zhì)保障”服務(wù)規(guī)范》
2023-03-14 16:57:59
3月14日消息，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱，為了提升消費者的購買體驗，增強買賣雙方購物信任度，平臺針對消費電子類商品，擬新增“品質(zhì)保障”服務(wù)。符合準入條件的賣家和商品可申請展示“品質(zhì)保障”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。賣家已提供有效憑證的，買家應(yīng)按淘寶要求提供檢測憑證證實商品不符合“品質(zhì)保障”標準屬實。
淘寶新增《內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范》
2023-07-02 11:53:06
7月2日消息，淘寶平臺近日發(fā)布關(guān)于新增《內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范》的公示通知。此次規(guī)則變更于2023年6月30日公示通知，將于2023年7月8日正式生效。此次新增《內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范》全部內(nèi)容；優(yōu)化修改《MCN機構(gòu)管理規(guī)范》第五條“MCN機構(gòu)運營指標考核”中*“特殊說明”的引用條款表述；增加《淘寶直播機構(gòu)保證金管理規(guī)則》中內(nèi)容MCN機構(gòu)2萬元人民幣檔位的繳存標準。
淘寶新增內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范和修改運營指標考核規(guī)則
2023-07-03 10:25:06
7月3日消息，淘寶平臺日前發(fā)布關(guān)于新增《內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范》的公示通知。此次規(guī)則變更于2023年6月30日公示通知，將于2023年7月8日正式生效。本次更新主要包括新增《內(nèi)容MCN機構(gòu)管理規(guī)范》、修改《管理規(guī)范》中的MCN機構(gòu)運營指標考核條款，并增加了《機構(gòu)保證金管理規(guī)則》中內(nèi)容MCN機構(gòu)2萬元檔位的繳存標準。被《管理規(guī)則》第十四條中關(guān)于發(fā)布低質(zhì)內(nèi)容的違規(guī)類型所處罰的直播場次，不會計入總時長范圍。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)“足斤足兩”服務(wù)規(guī)范》
2023-08-12 14:28:40
8月12日消息，淘寶網(wǎng)日前發(fā)布公告稱，為了營造更好的購物環(huán)境，提升消費者的購買體驗，平臺針對新鮮水果、海鮮、水產(chǎn)品類目擬新增“足斤足兩”服務(wù)，符合條件的賣家和商品可申請展示“足斤足兩”服務(wù)標識，并對消費者履行該服務(wù)。此次規(guī)則新增于2023年8月11日進行公示通知，將于2023年8月17日正式生效。
淘寶新增《淘寶網(wǎng)大閘蟹行業(yè)管理規(guī)范》 8月22日正式生效
2023-08-12 15:41:15
同時下線“《淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則》關(guān)于大閘蟹提貨券類商品規(guī)則解讀變更公示通知”。此次規(guī)則新增及變更于2023年8月11日進行公示通知，將于2023年8月22日正式生效。
淘寶新增《直播軟件服務(wù)費實施細則》 5月13日正式生效
2024-05-06 11:58:14
5月6日消息，淘寶公告稱，為了不斷優(yōu)化淘寶直播平臺日常的技術(shù)維護，為廣大商家和主播提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時明確商家在通過淘寶直播平臺的軟件技術(shù)服務(wù)引導(dǎo)并達成交易訂單后，平臺、商家之間的費用結(jié)算標準及具體費率等關(guān)鍵信息，平臺將新增《直播軟件服務(wù)費實施細則》，此次規(guī)則新增于2024年05月06日進行公示通知，將于2024年05月13日正式生效。
淘寶新增小時達頻道管理規(guī)范 6月20日生效
2024-06-14 17:24:48
6月14日消息，為提升消費者的購物體驗，建設(shè)手淘小時達頻道陣地，為手淘消費者提供優(yōu)質(zhì)的近場零售商品與服務(wù)，淘寶網(wǎng)擬新增《淘寶小時達頻道管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2024年6月13日進行公示通知，將于2024年6月20日正式生效。
淘寶新增《淘工廠七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范》等規(guī)則
2024-07-18 12:03:16
為提升消費者在淘工廠的購物體驗，保障消費者的權(quán)益，淘寶新增《淘工廠爭議處理規(guī)則》、《淘工廠七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范》、《淘工廠物流時效管理規(guī)范》。
淘寶新增《二手奢侈品行業(yè)管理規(guī)范》
2024-09-10 11:45:51
9月10日消息，為促進業(yè)務(wù)市場健康發(fā)展，持續(xù)提升平臺用戶體驗，淘寶網(wǎng)擬新增《二手奢侈品行業(yè)管理規(guī)范》。本規(guī)范于2024年9月13日首次生效。
淘寶新增“不適包退”服務(wù)規(guī)范
2025-03-06 15:29:21
3月6日消息，為了迎合買家在選購隱形眼鏡類商品的需求，增加買賣雙方的信任度，淘寶網(wǎng)將上線《淘寶網(wǎng)“不適包退”服務(wù)規(guī)范》。賣家可選擇“隱形眼鏡/護理液”一級類目下的指定類目的商品加入服務(wù)，并按此規(guī)范要求履行服務(wù)。此次規(guī)則新增于2025年3月6日進行公示通知，于2025年3月13日生效。

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