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商家等級(jí)體系從金銀銅調(diào)整為L(zhǎng)等級(jí)體系
2022-08-02 17:18:17
商家等級(jí)分為5個(gè)級(jí)別(L0~L4),L1開始每個(gè)等級(jí)分“+-”不同等級(jí)下享有權(quán)益和福利項(xiàng)不同。
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手電商新增《
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結(jié)算周期管理規(guī)則》 9月14日生效
2022-09-08 09:26:14
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結(jié)算周期管理規(guī)則》適用于使用
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賬號(hào)發(fā)布及推廣
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手電商平臺(tái)、
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分銷平臺(tái)商品、服務(wù)的商戶、帶貨達(dá)人、團(tuán)長(zhǎng)、
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賺客等。
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原“購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)”升級(jí)為“購(gòu)物體驗(yàn)分”
2022-09-13 17:24:05
本公告于2022年9月13日發(fā)布,于2022年9月21日生效。
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手電商新增《
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發(fā)票管理規(guī)則》
2022-09-14 09:27:47
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發(fā)票管理規(guī)則》適用于
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商戶/推廣者與平臺(tái)之間的開票規(guī)范,該規(guī)則將于2022年9月21日生效。
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手電商新增《
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結(jié)算賬戶管理規(guī)則》
2022-09-14 09:48:44
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結(jié)算賬戶管理規(guī)則》適用于使用
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賬號(hào)發(fā)布及推廣
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手電商平臺(tái)、
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分銷平臺(tái)商品、服務(wù)的商戶、帶貨達(dá)人、團(tuán)長(zhǎng)、
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賺客等。
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手電商修訂
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售后服務(wù)管理規(guī)則 9月30日生效
2022-09-23 12:00:25
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售后服務(wù)管理規(guī)則》適用于
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平臺(tái)所有商戶和消費(fèi)者,此次修訂主要調(diào)整了換貨流程和維修服務(wù)流程細(xì)則。
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手電商新增《
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服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)及處理辦法》
2022-09-28 16:19:14
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服務(wù)考核主要有發(fā)貨履約服務(wù)、客服咨詢服務(wù)、售后處理服務(wù)三部分指標(biāo)組成,對(duì)商戶/帶貨達(dá)人綜合體驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行評(píng)定。
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升級(jí)“磁力金?!蓖读髂芰?/span>
2022-10-11 13:30:39
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磁力金牛官方宣布升級(jí)快
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后臺(tái)的投流能力,以提升商家的經(jīng)營(yíng)與投放體驗(yàn)。
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:商家使用預(yù)售功能購(gòu)物體驗(yàn)分需≥4.31分
2022-10-19 16:53:03
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手電商今日發(fā)布了關(guān)于《預(yù)售功能使用門檻》規(guī)則的調(diào)整公告。
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智能客服“催發(fā)貨”功能上線
2022-11-19 17:03:47
為幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)好消費(fèi)者,降低人工客服使用成本,
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在原有智能客服能力基礎(chǔ)上新增“催發(fā)貨”功能。
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商家新增現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式
2022-12-20 17:58:47
本規(guī)則于2022年12月19日修訂,于2022年12月26日生效。
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規(guī)則修訂 申訴處理時(shí)效縮短至1至2日
2023-02-08 16:45:49
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發(fā)布公告稱,為保護(hù)平臺(tái)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,平臺(tái)現(xiàn)對(duì)《
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規(guī)則總則》進(jìn)行修訂。
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鼓勵(lì)商家優(yōu)先將發(fā)貨時(shí)效設(shè)置為“現(xiàn)貨”
2023-03-17 10:01:29
平臺(tái)鼓勵(lì)有現(xiàn)貨發(fā)貨能力的商家優(yōu)先將商品發(fā)貨時(shí)效設(shè)置為“現(xiàn)貨”或“現(xiàn)貨+預(yù)售”的模式,進(jìn)而為商家?guī)砀嗟慕?jīng)營(yíng)收入。
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0元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品價(jià)值不得超過5萬元
2023-05-16 10:50:58
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手電商新增《
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0元抽獎(jiǎng)管理規(guī)則》,5月19日生效。
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將關(guān)閉“二手-二手車”類目
2023-05-16 14:39:15
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將于5月23日針對(duì)“二手”類目下的二、三級(jí)類目進(jìn)行關(guān)閉,涉及的店鋪類型包括個(gè)人店、個(gè)體工商戶店鋪、普通企業(yè)店。
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結(jié)算周期將按店鋪分層進(jìn)行調(diào)整
2023-08-07 16:14:00
新規(guī)將于2023年8月14日至8月28日逐步放量生效。
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上線隱私小號(hào)功能
2023-08-11 02:30:10
為了保護(hù)平臺(tái)的消費(fèi)者信息安全,繼消費(fèi)者隱私加密保護(hù)后,
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正
式上線隱私號(hào)功能。
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帶貨口碑分管理規(guī)則修訂 擬新增“帶貨競(jìng)爭(zhēng)力”考核
2023-10-18 15:47:51
帶貨口碑分是反映達(dá)人經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力的綜合指標(biāo),主要由內(nèi)容、商品、服務(wù)、帶貨競(jìng)爭(zhēng)力等維度構(gòu)成。
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新增非處方藥及醫(yī)療保健商品體驗(yàn)抽檢規(guī)范
2024-02-24 05:30:00
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現(xiàn)新增《
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非處方藥(OTC)和醫(yī)療保健商品體驗(yàn)抽檢規(guī)范》。本規(guī)則于2024年2月22日新增,于2024年3月1日
正
式生效。
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手電商修訂《
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家紡類商品抽檢規(guī)范》
2024-02-24 01:30:48
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家紡類商品抽檢規(guī)范》修訂內(nèi)容將于2024年3月1日生效。
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