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菜鳥(niǎo)裹裹服務(wù)升級(jí) 聯(lián)合螞蟻保上線全網(wǎng)
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)
2022-11-03 11:57:04
通過(guò)以上權(quán)益，菜鳥(niǎo)裹裹不僅可以保障消費(fèi)者在今年雙11期間“開(kāi)心買、放心寄”，作為常態(tài)化的保障措施，后續(xù)也將為消費(fèi)者在日常網(wǎng)購(gòu)中提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)悉，全網(wǎng)
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)主要應(yīng)用于電商購(gòu)物場(chǎng)景，9.9元一次購(gòu)買可享4次
退貨
保障，包括2次
免
首重權(quán)益、2次
運(yùn)費(fèi)
立減3元權(quán)益，有效期1年。此外，菜鳥(niǎo)裹裹正在全國(guó)50城試點(diǎn)延遲快遞員夜間上門攬收時(shí)長(zhǎng)，將菜鳥(niǎo)裹裹原來(lái)可預(yù)約上門攬收時(shí)間從19點(diǎn)延遲至夜間21點(diǎn)。
抖音電商發(fā)布九條商家扶持政策
2025-01-06 11:44:25
1月6日消息，抖音電商今日發(fā)布九條商家扶持政策，包括：在2025年內(nèi)將在直播與短視頻場(chǎng)景中
免
傭；推出推廣
費(fèi)
自動(dòng)返還政策；優(yōu)化算法機(jī)制；推進(jìn)多項(xiàng)措施降低
退貨
率；提升規(guī)則透明度和商家申訴效率；嚴(yán)打惡性競(jìng)爭(zhēng)；設(shè)立“小商家?guī)头龌稹?；降?/span>
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)與保證金；強(qiáng)化商家溝通。
蘑菇街：雙11所有商品包
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)并上線“退款
退貨
秒
到賬”服務(wù)
2021-11-09 17:48:12
日前，蘑菇街宣布，雙11期間，所有蘑菇街商品包
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)，同時(shí)上線“退款
退貨
秒
到賬”服務(wù)，為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
雙11期間蘑菇街承包所有商品
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)和延誤險(xiǎn)
2021-11-09 17:58:39
11月9日消息，昨日蘑菇街宣布，雙11期間所有蘑菇街商品包
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)、延誤險(xiǎn)，同時(shí)上線“退款
退貨
秒
到賬”服務(wù)，為用戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)了解，早在2018年，蘑菇街已經(jīng)提供“售后無(wú)憂”服務(wù)，由消費(fèi)者發(fā)起的售后請(qǐng)求全部由蘑菇街官方統(tǒng)一處理，同時(shí)設(shè)立平臺(tái)消費(fèi)維權(quán)預(yù)賠基金，為消費(fèi)者保駕護(hù)航。
蘇寧易購(gòu)發(fā)布“春節(jié)不打烊”計(jì)劃 推出四大服務(wù)承諾
2024-02-01 09:59:38
2月1日消息，蘇寧易購(gòu)日前發(fā)布“春節(jié)不打烊”計(jì)劃。春節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)全國(guó)超萬(wàn)家門店正常營(yíng)業(yè)、正常送貨，覆蓋一二線城市核心商圈及全國(guó)85%縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。蘇寧易購(gòu)還提供家電家居預(yù)約送貨上門、安裝、維修、家電清洗、家庭保潔等到家服務(wù)。在線上，蘇寧易購(gòu)也將推出“春節(jié)不打烊”四大服務(wù)承諾，即商戶晚發(fā)賠、發(fā)貨延時(shí)賠、未發(fā)
退貨
0
秒
審核、
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)退換無(wú)憂，提升春節(jié)假期選購(gòu)體驗(yàn)。
抖音618好物節(jié)今日正式上線 跨店每
滿
150減25
2023-05-31 14:43:39
5月31日消息，抖音618好物節(jié)今日正式上線。活動(dòng)將推出跨店每
滿
150減25活動(dòng)，并由平臺(tái)出資補(bǔ)貼，提供不同面額的消費(fèi)券，消費(fèi)者疊加使用可享
滿
300減80等優(yōu)惠價(jià)格。期間，抖音電商將陸續(xù)開(kāi)設(shè)“煥新非遺”“風(fēng)味湖南”等特色專區(qū)，助力非遺手工藝品、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。618期間，平臺(tái)“安心購(gòu)”服務(wù)將為消費(fèi)者持續(xù)護(hù)航，提供“七天無(wú)理由
退貨
”“極速退款”“
運(yùn)費(fèi)
險(xiǎn)”“過(guò)敏包退”“壞損包退”等權(quán)益保障。
Lazada擴(kuò)展菲律賓棉蘭老島業(yè)務(wù) 推出專屬優(yōu)惠活動(dòng)
2025-02-26 14:48:10
2月26日消息，Lazada近日宣布擴(kuò)大在菲律賓棉蘭老島的業(yè)務(wù)，推出“Barato sa Lazada”優(yōu)惠活動(dòng)，為消費(fèi)者提供最快4天的配送服務(wù)，以及消費(fèi)
滿
199比索可
獲
最高120比索的
運(yùn)費(fèi)
折扣。同時(shí)，Lazada為菲律賓棉蘭老島地區(qū)提供了專屬優(yōu)惠和代金券，并增加了便捷的免費(fèi)
退貨
政策。
快手電商調(diào)整品質(zhì)
退貨
率指標(biāo)口徑
2024-03-16 16:06:29
3月16日消息，快手電商日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)
退貨
率指標(biāo)口徑調(diào)整公告。為了更客觀地反映商家
或
達(dá)人的商品品質(zhì)體驗(yàn)，提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，快手電商對(duì)先用后付、果蔬放心購(gòu)服務(wù)中品
退
率
免
考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。此公告針對(duì)品質(zhì)
退貨
率指標(biāo)口徑的調(diào)整：分子剔除部分功效不及預(yù)期、缺斤短兩的品
退
訂單，分母保持不變。以上調(diào)整于2024年3月15日生效，自生效日起，品質(zhì)
退貨
率均以新口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價(jià)”方式
2025-01-22 17:17:42
系統(tǒng)將盡可能僅對(duì)凈成交以及凈交易額收費(fèi)，盡量降低
秒
退
訂單的推廣花費(fèi)，最終使推廣全天
或
長(zhǎng)期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價(jià)相近。
拼多多商品推廣新增“凈成交出價(jià)”方式
2025-01-22 17:17:09
1月22日消息，拼多多近日在商品推廣中新增“凈成交出價(jià)”及“凈目標(biāo)投產(chǎn)比”出價(jià)方式，幫助商家在推廣中盡可能促進(jìn)凈成交。當(dāng)商家開(kāi)啟上述功能后，系統(tǒng)將優(yōu)化推廣收費(fèi)方式，盡可能僅對(duì)凈成交以及凈交易額收費(fèi)，盡量降低
秒
退
訂單的推廣花費(fèi)，最終使得推廣全天
或
長(zhǎng)期的最終的凈成交成本與設(shè)置的凈成交出價(jià)相近。但因商家責(zé)任導(dǎo)致的退款等情形，系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行剔除。
蘇寧易購(gòu)將全面升級(jí)Super會(huì)員權(quán)益
2023-09-02 10:58:05
9月2日消息，繼818合作伙伴發(fā)展大會(huì)上，蘇寧易購(gòu)宣布要加速提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)后，在即將到來(lái)的99嗨購(gòu)節(jié)期間，蘇寧易購(gòu)將全面啟動(dòng)Super會(huì)員的權(quán)益升級(jí)。目前，新版Super會(huì)員功能已進(jìn)入內(nèi)測(cè)解段。據(jù)悉，Super會(huì)員將迎來(lái)包括購(gòu)物
免
郵、
退貨
免
郵、每月禮金、云鉆返利等在內(nèi)的重大升級(jí)。新開(kāi)卡的會(huì)員額外補(bǔ)貼禮包，一單回本。同時(shí)，為方便新會(huì)員嘗新，更新完成后，蘇寧易購(gòu)將推出月卡版的Suer會(huì)員，不用再按年購(gòu)買。
亞馬遜歐洲站：服裝、配飾等商品物流
費(fèi)
用下調(diào)并
免
退貨
費(fèi)
2025-04-22 12:00:05
4月22日消息，亞馬遜物流 宣布，自2025年5月15日起，亞馬遜歐洲站將針對(duì)服裝、配飾、背包和手提包包裹類商品進(jìn)行物流
費(fèi)
用調(diào)整，帶來(lái)兩大利好：下調(diào)大多數(shù)包裹類商品的配送
費(fèi)
用；背包和手提包等
退貨
率高的品類，免除
退貨
處理費(fèi)。
歐洲賣家
退貨
收費(fèi)成趨勢(shì)，免費(fèi)
退貨
時(shí)代終結(jié)
2023-04-10 18:52:35
歐洲部分賣家結(jié)束
免
退貨
活動(dòng)。
Target將推出“
免
下車
退貨
”服務(wù)
2023-03-02 17:41:19
3月2日消息，美國(guó)電商平臺(tái)Target將于今年春天推出“
免
下車
退貨
”服務(wù)。該服務(wù)將在“Drive Up”配送功能上上線，Target計(jì)劃在今年夏末在其所有近2000家美國(guó)門店提供這項(xiàng)服務(wù)。具體來(lái)看，顧客需要從Target應(yīng)用程序的訂單詳情部分找到路邊
退貨
，并選擇Drive Up
退貨
。顧客通過(guò)電子郵件和應(yīng)用程序收到
退貨
確認(rèn)信息，退款將發(fā)放至原先使用的付款方式。Target支持顧客在購(gòu)買后的90天內(nèi)，免費(fèi)利用“
免
下車
退貨
”服務(wù)，退還大部分未開(kāi)封的新商品。
聯(lián)邦快遞推出全新簡(jiǎn)單
退貨
服務(wù)
2025-04-02 09:54:27
4月2日消息，聯(lián)邦快遞（FedEx）宣布推出全新的FedEx Easy Returns（簡(jiǎn)單
退貨
）服務(wù)，該服務(wù)由Blue Yonder提供技術(shù)支持，將于2025年夏季正式上線，在全美約3000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提供低成本、
免
包裝和
免
標(biāo)簽的
退貨
解決方案。這些網(wǎng)點(diǎn)涵蓋FedEx Office門店以及Kohl’s百貨的指定地點(diǎn)，并計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋范圍。
Jumia海外倉(cāng)6月1日起將全面調(diào)整收費(fèi)結(jié)構(gòu)
2023-05-17 10:43:20
5月17日消息，Jumia從6月1日起將針對(duì)海外倉(cāng)的收費(fèi)結(jié)構(gòu)做全新調(diào)整。此次調(diào)整適用于Jumia所有運(yùn)營(yíng)FBJ業(yè)務(wù)的國(guó)家。具體調(diào)整內(nèi)容包括取消入庫(kù)
費(fèi)
；倉(cāng)儲(chǔ)
費(fèi)
降幅30%~50%；拓展輕小件商品的收費(fèi)尺寸至所有國(guó)家。和“JUMIA加納站點(diǎn)海外倉(cāng)即將開(kāi)啟
免
倉(cāng)租模式!”），活動(dòng)結(jié)束后，將按照新的海外倉(cāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；以上倉(cāng)儲(chǔ)
費(fèi)
調(diào)整同樣適用于直郵賬戶下因
退貨
在倉(cāng)庫(kù)重新QC入庫(kù)的產(chǎn)品。此次調(diào)整一定程度上的降低了賣家的倉(cāng)儲(chǔ)成本。
傳淘寶將推出
退貨
秒
退款功能
2021-10-19 14:41:18
據(jù)報(bào)道，淘寶將為88VIP會(huì)員用戶推出商品極速退款服務(wù)，有望雙十一期間上線。
傳淘寶將為88VIP會(huì)員提供
退貨
秒
退款服務(wù)
2021-10-19 14:50:37
10月18日消息，據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)報(bào)道，淘寶將為88VIP會(huì)員用戶推出商品極速退款服務(wù)，有望雙十一期間上線。會(huì)員發(fā)起未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)，無(wú)需商家審核，平臺(tái)將自動(dòng)退款；已發(fā)貨的商品，經(jīng)審核后亦能快速墊付退款。據(jù)了解，今年天貓雙11將于10月20日20點(diǎn)啟動(dòng)第一波預(yù)售，于11月4日20點(diǎn)開(kāi)啟第二波預(yù)售。另有媒體報(bào)道稱，目前淘寶正在內(nèi)測(cè)“購(gòu)物車分享”的新功能，并將于10月27日正式上線。屆時(shí)，用戶可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)自己的購(gòu)物車商品給好友。
速賣通：舊版無(wú)憂
退
將于12月30日正式下線
2021-12-06 22:14:25
12月6日消息，據(jù)雨果跨境報(bào)道，近日，速賣通發(fā)布公告稱，當(dāng)前舊版無(wú)憂
退
將于2021年12月30日正式下線，為了在日后能更好的服務(wù)及滿足
退貨
需求，平臺(tái)已將產(chǎn)品全新打包升級(jí)。此外，在線生成物流
面
單，
退貨
節(jié)點(diǎn)賣家可見(jiàn)；因
退貨
環(huán)節(jié)采用官方物流所導(dǎo)致的
退貨
異常，保司兜底。
賽狐ERP“
退貨
分析”功能上線
2024-01-18 10:41:40
1月18日消息，賽狐ERP“
退貨
分析”功能上線，降低賣家
退貨
不可售率、
退貨
率。賽狐ERP支持一鍵獲取買家之聲所有數(shù)據(jù)，無(wú)需跳轉(zhuǎn)頁(yè)面，直接聯(lián)系買家進(jìn)一步協(xié)商，退款不
退貨
，節(jié)約棄置
費(fèi)
，降低
退貨
率，提升滿意度；支持30
秒
定位異常批次，分析每個(gè)子體
退貨
原因；支持按訂購(gòu)時(shí)間溯源產(chǎn)品，可以將每一筆
退貨
、退款歸因到該筆訂單的訂購(gòu)時(shí)間上，合理衡量產(chǎn)品表現(xiàn)，業(yè)績(jī)更真實(shí)。
??
?
1
2
3
?
??
