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快手電商上線待支付訂單自助修改收貨地址功能
2022-04-24 14:25:04
4月24日消息，快手電商今日宣布上線待支付訂單自助修改收貨地址功能。此外，如商家啟用了智能客服，當用戶發(fā)送有修改地址意圖的問題時，如智能客服識別到此用戶有處于待支付狀態(tài)的訂單時，客服助手將回復(fù)“請選擇您要修改地址的訂單+選擇訂單按鈕”。點擊選擇訂單按鈕-點擊“修改地址”的按鈕-打開訂單詳情頁-點擊訂單詳情頁中的“修改地址”按鈕進入“修改地址”編輯頁，也可自助修改收貨地址。
快手電商用戶自助修改訂單功能上線
2022-04-24 14:25:08
快手電商新上線了“待支付”訂單自助修改收貨地址功能。
快手電商暫停疫情地區(qū)商責糾紛罰款
2022-03-30 09:32:35
3月30日消息，日前，快手電商更新關(guān)于疫情影響下的售后考核調(diào)整公告，自2022年3月25日起，買家訂單收貨地址與商家退貨地址在疫情地區(qū)的，延長售后時效。買家上傳退貨物流單號后，商家自動確認收貨時間由7天延長至21天。同時，平臺已暫停疫情地區(qū)的商責糾紛罰款，替代方案為“警告/強制考試學(xué)習(xí)”。此外，商家退貨收貨地址在疫情地區(qū)的，暫停退貨退款時長服務(wù)水平不達標的“服務(wù)違規(guī)”處罰，待疫情結(jié)束恢復(fù)。
快手電商升級延遲發(fā)貨報備功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息，快手電商日前發(fā)布延遲發(fā)貨報備功能升級及操作指南。如果承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算且不做延遲發(fā)貨扣款，不需要報備。如果商家因自然災(zāi)害等不可抗力因素，無法按平臺時效要求進行發(fā)貨履約或及時更新物流單號且承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址不在《關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告》內(nèi)則需要在報備后臺報備。
快手電商調(diào)整疫情影響下發(fā)貨考核
2022-06-15 10:41:49
6月15日消息，日前，快手電商發(fā)布關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告。公告稱，因疫情問題導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，受影響區(qū)域商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。好運來、零元購等不使用運費模板的商品，因訂單無發(fā)貨地址導(dǎo)致無法識別疫情區(qū)域做考核保護。若商家發(fā)貨地在疫情區(qū)域，建議此類訂單在后臺提交延遲發(fā)貨報備。
快手電商調(diào)整疫情影響下的發(fā)貨考核
2022-06-21 17:31:32
6月21日消息，今日，快手電商發(fā)布關(guān)于疫情影響下的發(fā)貨考核調(diào)整公告。公告稱，因疫情問題導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，受影響區(qū)域商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。對此，快手小店對相關(guān)地區(qū)的物流考核進行臨時調(diào)整。需要注意的是，好運來、零元購等不使用運費模板的商品，因訂單無發(fā)貨地址導(dǎo)致無法識別疫情區(qū)域做考核保護。若商家發(fā)貨地在疫情區(qū)域，建議此類訂單在后臺提交延遲發(fā)貨報備。
美國外賣平臺DoorDash發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件
2022-08-28 12:08:10
DoorDash介紹，此次被讀取的信息包括客戶姓名、電子郵件地址、送貨地址和電話號碼、訂單信息和部分支付卡信息。DoorDash公司調(diào)查了此次入侵事件，并認定“未經(jīng)授權(quán)的一方使用竊取的供應(yīng)商員工身份驗證信息獲得了我們部分內(nèi)部工具的權(quán)限”。DoorDash發(fā)言人證實，這與一起影響Twilio和其他幾家公司的更大規(guī)模攻擊有關(guān)，但并未透露這家第三方供應(yīng)商的名稱。
快手電商閃電退貨功能預(yù)計3月底上線
2024-03-06 16:31:27
3月6日消息，快手電商閃電退貨預(yù)計3月底上線。閃電退貨是快手電商基于用戶的歷史交易行為，主動保障部分“平臺優(yōu)質(zhì)用戶”的退款體驗。滿足相應(yīng)條件下，系統(tǒng)將自動同意用戶的退貨申請，并向用戶發(fā)送商家的退貨地址。
央視《經(jīng)濟半小時》報道菜鳥物流科技技術(shù)能力和實踐
2022-12-10 12:04:11
12月10日消息，央視《經(jīng)濟半小時》近日以《小包裹背后的“中國智造”》為題，對菜鳥物流科技的技術(shù)能力和實踐進行了報道。當海外消費者使用同一地址在不同店鋪進行購物時，經(jīng)過智能合單，不同商家的包裹在攬收后，會被打包成一個包裹，完成后續(xù)干線、目的國及末端配送，最終到達國外消費者手中。
受海南地區(qū)臺風影響抖音電商調(diào)整發(fā)貨和服務(wù)等考核指標
2023-07-21 09:58:27
7月21日消息，抖音電商日前公告稱，近期，受自然災(zāi)害影響海南省地區(qū)物流受限，商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。承諾發(fā)貨時間在7月20到7月21日期間、發(fā)貨地址或收貨地址在海南省的實物訂單，平臺將從體驗分豁免、發(fā)貨時效延長、退貨時效延長、平臺主動豁免、主動報備豁免、物流判罰申訴等方面進行調(diào)整。
淘寶網(wǎng)調(diào)整受疫情影響區(qū)域的退款交易時效
2022-04-29 10:17:17
4月29日消息，淘寶網(wǎng)4月28日發(fā)布公告稱，根據(jù)國家衛(wèi)健委信息，近期全國多省份出現(xiàn)本土疫情，因受疫情不可抗力影響，部分地區(qū)物流受限。商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內(nèi)，當買家填寫退貨物流信息后，等待商家確認收貨的超時統(tǒng)一調(diào)整至21天；虛擬訂單等除外。具體以頁面展示信息為準。
韓國電商巨頭Coupang 31萬用戶私人數(shù)據(jù)遭泄露
2021-10-28 15:34:19
10月28日消息，據(jù)媒體報道，韓國電商巨頭Coupang的應(yīng)用程序在本周二的使用過程中出現(xiàn)約一個小時的數(shù)據(jù)泄露事故，波及用戶高達31萬。據(jù)了解，用戶在登錄時會顯示另一個用戶的私人數(shù)據(jù)，包括姓名和地址等。Coupang表示，此次泄漏事故是在測試應(yīng)用程序升級時發(fā)生的，在事件發(fā)生后相關(guān)安全人員立即采取行動并修復(fù)了故障。目前他們還在通知遭遇數(shù)據(jù)泄露的客戶，并且已將此事件通報韓國互聯(lián)網(wǎng)和安全局。
薇婭回應(yīng)旗下意面公司經(jīng)營異常：系工商信息變更未公示
2021-11-16 22:09:14
11月16日消息，近日，電商主播薇婭和謝霆鋒聯(lián)合創(chuàng)立的意面品牌“鋒味派”，所屬公司杭州鋒味派食品有限公司被列入經(jīng)營異常目錄，列入原因為“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”，列入日期為2021年11月10日。針對這一事件，薇婭方面表示，為了方便管理，辦公地址發(fā)生遷移，現(xiàn)已完成工商系統(tǒng)企業(yè)登記信息變更。據(jù)《企業(yè)信息公示條例》相關(guān)規(guī)定，企業(yè)信息應(yīng)當自產(chǎn)生之日起20個工作日內(nèi)予以公示，因此大眾查詢工商信息會顯示異常。
蘇寧易購上線全場景家電家裝“比價貴就賠”服務(wù)
2023-03-06 11:51:17
3月6日消息，即日起至3月15日，蘇寧易購正式上線全場景“買家電家裝，比價貴就賠”活動。凡活動期間，用戶在蘇寧易購線上平臺或線下門店購買了“比價貴就賠商品”后7天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)同一渠道、同一收貨地址的同款商品的售價低于蘇寧易購?fù)赖馁徺I價，用戶可以申請“貴就賠”，蘇寧易購將補償差價。
淘寶推出“送禮物”功能部分訂單支持微信支付
2025-01-08 09:09:25
1月8日消息，續(xù)微信推出禮物功能后，淘寶也上線了“送禮物”功能。淘寶客服表示，該功能已上線，平臺目前部分訂單是支持微信支付。對此，淘寶官方暫無說法。據(jù)悉，部分產(chǎn)品“支持送禮”，點擊”去送禮“，完成下單支付（不用填寫收貨地址），點擊送給朋友，通過淘口令、二維碼等方式分享給朋友，即可完成送禮物。對于收禮物的人來說，可以復(fù)制分享鏈接到淘寶APP，點開禮物 -填寫收貨地址和安全口令- 收下禮物，等待物流運輸，即可完成收禮物。
抖音電商新增送禮物功能
2025-02-12 18:02:19
2月12日消息，據(jù)Tech星球，抖音電商已于近期測試送禮物功能。該功能對商家正在逐步開放使用。抖音電商送禮物的玩法流程為：用戶在可送禮的商品詳情頁面中點擊“去送禮”，然后下單商品（無需填寫送禮人地址），再定制禮物卡片并分享給朋友，朋友打開卡片或分享口令，填寫地址并點擊“收下禮物”即可。
美團單車在北京開展地鐵站周邊共享單車秩序治理
2023-12-22 14:11:30
美團單車北京運營團隊在主管部門科學(xué)引導(dǎo)下開展管理實踐，派駐專職運維班組值守管理，覆蓋約500個單車停放點位。
京東對受地震影響地區(qū)商家和訂單進行考核、晚發(fā)賠豁免
2023-12-20 14:07:34
12月20日消息，“京麥商家中心”發(fā)布受地震影響地區(qū)發(fā)貨考核豁免公告。公告稱，近期部分地區(qū)受到地震影響，物流承運履約服務(wù)能力受限，導(dǎo)致部分商家無法正常發(fā)貨和按時履約。為了讓商家投入更多精力挽留生意機會，京東在此期間，主動對受影響地區(qū)的商家和訂單進行考核、晚發(fā)賠豁免。晚發(fā)賠豁免時間為下單時間在2023年12月19日-2023年12月22日（暫定）的晚發(fā)賠訂單。
Uber、Lyft停用混亂地區(qū)動態(tài)定價功能
2022-04-14 09:53:33
4月14日消息，優(yōu)步和Lyft于當?shù)貢r間周二表示，在紐約市布魯克林地鐵發(fā)生槍擊事件后，他們將在紐約市暫停平臺的動態(tài)定價功能。二者都表示，將就此采取相應(yīng)措施。Lyft則發(fā)表推文稱，“我們目前已經(jīng)暫停了該地區(qū)的高峰時段定價方式，并正在努力調(diào)整在事件剛剛發(fā)生時支付了高峰時段價格的部分乘客的付款。”Lyft的一位發(fā)言人證實，該公司正在監(jiān)測槍擊事件發(fā)生地附近日落公園地區(qū)的情況，并已暫停那里的動態(tài)價格功能。
攜程超級上新日開啟“白日方舟”全球首店預(yù)售
2023-10-07 21:10:39
10月7日消息，Club Med旗下高端城市度假品牌“地中?！ぐ兹辗街邸比蚴椎辍暇┫闪侄燃俅鍖⒂诿魅掌?，在攜程“超級上新日”開啟預(yù)售。該店預(yù)計10月底正式開業(yè)，預(yù)售階段選擇與攜程“超級上新日”合作推出“早鳥”福利。10月8日起，用戶可在攜程APP參與搶購，預(yù)售4款產(chǎn)品套餐，售價從899至2099不等，相比門市價格，折扣最低4.3折。

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