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花小豬司機(jī)：乘客逃單不付款，自身權(quán)益難保障
2021-02-22 11:35:41
2月22日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，多名網(wǎng)約車司機(jī)向媒體表示，在花小豬打車平臺(tái)上完成訂單時(shí)，遇到了乘客拒付款，司機(jī)收不到車費(fèi)的情況。此外，還有來(lái)自河南的王女士也表示一項(xiàng)于1月2日完成的訂單，乘客至今仍未付款。王女士甚至提出過(guò)直接與客戶溝通的想法，但被平臺(tái)以不方便為由拒絕。值得注意的是，在黑貓投訴平臺(tái)上“花小豬打車”條目投訴量達(dá)2694條，其中大部分都是由收不到車費(fèi)又尋求客服幫助無(wú)門的司機(jī)所發(fā)出。
過(guò)去一年高德打車聚合平臺(tái)提供助老服務(wù)66萬(wàn)次
2022-12-22 11:37:54
12月22日消息，中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)近日在杭州主辦助老出行座談會(huì)，杭州市道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心、拱墅區(qū)老齡辦等單位出席。會(huì)上，高德打車發(fā)布的《助老暖心出行計(jì)劃年度報(bào)告》顯示，在杭州，過(guò)去一年，高德打車聚合平臺(tái)提供助老服務(wù)共計(jì)66萬(wàn)次，助老打車服務(wù)里程累計(jì)456萬(wàn)公里，列全國(guó)第5位。在交通部門、老齡工作部門等推動(dòng)下，杭州全市各區(qū)，已經(jīng)建成啟用助老打車暖心車站230多座，為老年人提供掃碼叫車服務(wù)。
高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)起首屆“免傭聯(lián)盟司機(jī)節(jié)”
2023-09-14 17:06:42
9月14日消息，高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)，共同發(fā)起首屆免傭聯(lián)盟司機(jī)節(jié)，免傭聯(lián)盟司機(jī)節(jié)當(dāng)天，高德打車向合作網(wǎng)約車平臺(tái)發(fā)起司機(jī)關(guān)懷倡議，號(hào)召合作網(wǎng)約車平臺(tái)通過(guò)保障出車收入、強(qiáng)化服務(wù)、表彰先進(jìn)等方式，保障司機(jī)合法權(quán)益，提升司機(jī)就業(yè)質(zhì)量。今年中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”出行高峰前夕，在高德打車倡議下，超100家網(wǎng)約車平臺(tái)共同發(fā)起至少60小時(shí)的免傭行動(dòng)。超長(zhǎng)免傭?qū)椭緳C(jī)在出行高峰期獲得更高收益。
高德打車推出“防曬補(bǔ)貼”
2024-07-15 15:19:24
7月15日消息，高德打車宣布在全國(guó)范圍內(nèi)推出“防曬補(bǔ)貼”，并匹配了有助于減少暴露在烈日下的貼心科技服務(wù)，旨在讓廣大用戶即便在三伏天出行，也能擁有更好的體驗(yàn)。在此之前，高德打車也曾聯(lián)合合作網(wǎng)約車平臺(tái)，在全國(guó)超360個(gè)城市發(fā)放6億元左右“清涼補(bǔ)貼”，與司機(jī)群體共同分擔(dān)夏季出車成本，以在暑期出行高峰期，更快更好地為乘客提供清涼舒適的出行服務(wù)。
花小豬打車推出“車費(fèi)保障卡” 首批上線15城
2021-05-25 15:15:54
5月25日消息，近日，花小豬打車向網(wǎng)約車司機(jī)推出了“車費(fèi)保障卡”。只要擁有了車費(fèi)保障卡，花小豬打車司機(jī)就可以免費(fèi)使用“一鍵回款”權(quán)益，不論訂單數(shù)額有多大，不論是否為惡意逃單，只要啟用“一鍵回款”，就可針對(duì)當(dāng)月的5筆未支付訂單使用，實(shí)現(xiàn)未支付車費(fèi)當(dāng)天到賬。經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，在黑貓投訴平臺(tái)上搜索“花小豬打車”，共出現(xiàn)4040條結(jié)果，其中不少投訴是和乘客逃單、坐“霸王車”有關(guān)。
呼和浩特市5部門聯(lián)合約談部分網(wǎng)約車平臺(tái)公司
2021-09-19 10:21:42
9月19日消息，近日，呼和浩特市交通運(yùn)輸局聯(lián)合市公安局、網(wǎng)信辦、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、工業(yè)和信息化局等5部門共同對(duì)滴滴出行、首汽約車、美團(tuán)打車、陽(yáng)光出行等4家網(wǎng)約車企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合約談。參會(huì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司負(fù)責(zé)人表示，將按照約談要求，全面查找存在的問(wèn)題和安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患，扎實(shí)做好整改工作。會(huì)后，呼和浩特市交通運(yùn)輸局向在呼和浩特市獲得經(jīng)營(yíng)許可的20家網(wǎng)約車平臺(tái)公司印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)的通知》。
高德地圖宣布品牌向“出門好生活開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”升級(jí)
2021-07-15 18:08:58
7月15日消息，今日，高德地圖在京召開(kāi)發(fā)布會(huì)，董事長(zhǎng)俞永福宣布，高德地圖向“出門好生活開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”升級(jí)，并推出全新品牌主張“高德地圖，哪兒都熟”。俞永福表示，過(guò)去十九年高德專注做好一張地圖，堅(jiān)持“人人為我，我為人人”產(chǎn)品精神的初心始終未變。在出行領(lǐng)域，截止2021年7月，高德打車聚合平臺(tái)合作的網(wǎng)約車平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)100家。
T3出行：清明期間平臺(tái)整體打車出行需求同比增幅超60%
2024-04-03 14:12:10
近日，T3出行在主管部門的指導(dǎo)下，啟動(dòng)清明小長(zhǎng)假安全保障機(jī)制，從運(yùn)營(yíng)安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面推出多項(xiàng)舉措，筑牢出行安全防線。
高德打車聯(lián)合多地消協(xié)升級(jí)車費(fèi)保鏢服務(wù)
2023-12-11 15:17:55
12月11日消息，在北京市消協(xié)、廣東省消委會(huì)等支持指導(dǎo)下，高德打車車費(fèi)保鏢服務(wù)正式升級(jí)。作為聚合平臺(tái)，高德打車已實(shí)現(xiàn)車費(fèi)保鏢服務(wù)覆蓋全部合作網(wǎng)約車平臺(tái)。據(jù)了解，車費(fèi)保鏢能實(shí)時(shí)檢測(cè)車費(fèi)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)車費(fèi)波動(dòng)并提示消費(fèi)者關(guān)注。對(duì)于車費(fèi)保鏢識(shí)別的不合理車費(fèi)，高德打車承諾為消費(fèi)者先行賠付。
高德打車免傭聯(lián)盟雙旦免傭最長(zhǎng)達(dá)70小時(shí)
2023-12-20 15:20:21
12月20日消息，免傭聯(lián)盟各網(wǎng)約車平臺(tái)將開(kāi)啟雙旦免傭，12月22日起至1月1日，免傭覆蓋全國(guó)360多個(gè)城市，最長(zhǎng)可達(dá)70小時(shí)。此外，免傭聯(lián)盟還為駕駛員準(zhǔn)備了1.5億元的新年獎(jiǎng)勵(lì)，預(yù)計(jì)駕駛員人均獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將創(chuàng)新高。本次雙旦免傭，高德打車作為聚合平臺(tái)進(jìn)一步向網(wǎng)約車平臺(tái)開(kāi)放技術(shù)能力，在360多個(gè)城市為合作網(wǎng)約車平臺(tái)提供分城市的出行高峰期預(yù)測(cè)，據(jù)此各網(wǎng)約車平臺(tái)可以更加精準(zhǔn)地設(shè)定免傭時(shí)段。
高德打車：不存在“高德出行管理部”，已針對(duì)造謠事件報(bào)案
2022-10-18 09:16:48
10月18日消息，高德打車今日發(fā)布聲明稱，近日，有網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)群聊和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布署名為“高德出行管理部”的不實(shí)信息。高德打車表示，高德打車不存在“高德出行管理部”這一部門，署名為該部門發(fā)布的一切信息均為惡意編造的虛假信息。高德打車為聚合平臺(tái)，與網(wǎng)約車平臺(tái)合作，為用戶提供手機(jī)叫車服務(wù)。針對(duì)此次惡意造謠事件，高德打車已于2022年10月17日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，維護(hù)高德公司的合法權(quán)益。
Uber Eats與聯(lián)邦快遞合作配送特色食品
2022-06-08 18:01:27
6月8日消息，據(jù)TechCrunch消息，Uber的食品配送部門Uber Eats正在推出全國(guó)范圍的配送服務(wù)，該新服務(wù)將允許美國(guó)各地的客戶從紐約市、邁阿密和洛杉磯商家處獲得特色食品。據(jù)介紹，這一新功能出現(xiàn)的幾周前，優(yōu)步宣布在其打車和外賣平臺(tái)下推出一系列產(chǎn)品，旨在瞄準(zhǔn)新用戶，并為現(xiàn)有客戶提供盡可能多的服務(wù)。有興趣下訂單的客戶可以在Uber Eats應(yīng)用程序上訪問(wèn)該產(chǎn)品，該應(yīng)用程序?qū)?/span>在主屏幕上顯示全國(guó)范圍的送貨服務(wù)。
高德打車聯(lián)合大連市出租汽車協(xié)會(huì)上線巡網(wǎng)融合平臺(tái)“大連的士”
2023-09-28 15:15:26
在市交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門指導(dǎo)下，大連市出租汽車協(xié)會(huì)與高德打車合作共建的巡網(wǎng)融合平臺(tái)“大連的士”日前上線運(yùn)營(yíng)。
高德打車聯(lián)合免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)加碼“暖春計(jì)劃”
2023-01-18 15:38:01
在1月18日至2月28期間，新加入免傭聯(lián)盟網(wǎng)約車平臺(tái)的司機(jī)將另外獲得200單免傭獎(jiǎng)勵(lì)。春運(yùn)期間場(chǎng)站客流量大，在220多個(gè)城市，留守司機(jī)還能獲得場(chǎng)站訂單專屬補(bǔ)貼，保障春運(yùn)重點(diǎn)場(chǎng)所的出行。據(jù)悉，在線下，自春運(yùn)以來(lái)，免傭聯(lián)盟合作網(wǎng)約車平臺(tái)在全國(guó)40多座城市建設(shè)的司機(jī)服務(wù)中心為留守司機(jī)組織了春運(yùn)安全行車培訓(xùn)，并提供熱水、盒飯、急救包等暖心物資為留守司機(jī)做好保障服務(wù)。
高德打車與寶雞市道路運(yùn)輸服務(wù)中心合作共建官方巡網(wǎng)融合平臺(tái)
2024-10-27 10:29:31
10月27日消息，在寶雞市交通運(yùn)輸局指導(dǎo)下，寶雞市道路運(yùn)輸服務(wù)中心與高德打車達(dá)成戰(zhàn)略合作，共建官方巡網(wǎng)融合平臺(tái)“寶雞出租”，當(dāng)?shù)爻丝涂赏ㄟ^(guò)高德打車呼叫出租車服務(wù)。
快狗打車公布12項(xiàng)“人+貨”安全保障舉措行程錄音內(nèi)測(cè)中
2021-02-26 10:14:54
2月26日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，快狗打車公布12項(xiàng)“人+貨”安全保障舉措?！峨娚虉?bào)》了解到，同為貨運(yùn)領(lǐng)域的另一平臺(tái)貨拉拉，近日發(fā)生一起用戶跳車身亡事件。在該事件中，肇事司機(jī)曾三次偏航。對(duì)此，貨拉拉致歉并公布了整改措施，將升級(jí)安全事件處理流程、在跟車訂單場(chǎng)景中上線強(qiáng)制全程錄音功能、在跟車訂單場(chǎng)景中加入位置保護(hù)功能等。
哈啰打車正式在蘇州上線運(yùn)營(yíng) 擴(kuò)容自主運(yùn)力
2022-11-11 16:35:35
此次正式上線運(yùn)營(yíng)前，哈啰在蘇州已經(jīng)通過(guò)接入第三方優(yōu)質(zhì)運(yùn)力企業(yè)向用戶提供服務(wù)。本次自主運(yùn)力擴(kuò)容，將以更加完備的供給，快速滿足平臺(tái)用戶需要。
Uber或向印度公司出售打車業(yè)務(wù)
2022-06-27 18:00:24
不過(guò)，Uber發(fā)言人否認(rèn)了退出印度市場(chǎng)的說(shuō)法，稱該公司仍將在印度運(yùn)營(yíng)，并繼續(xù)大舉招聘員工。據(jù)悉，Uber及其印度當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ola一直想方設(shè)法在這個(gè)快速增長(zhǎng)但對(duì)價(jià)格敏感的網(wǎng)約車市場(chǎng)中維持利潤(rùn)。持續(xù)的司機(jī)流失對(duì)這些公司的利潤(rùn)率造成了壓力。Uber此前的這些操作結(jié)束了網(wǎng)約車平臺(tái)之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。自2019年上市以來(lái)，Uber的股價(jià)一直在劇烈波動(dòng)。
滴滴：停止在石家莊的滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車等跨城訂單服務(wù)
2021-01-07 21:33:55
1月7日消息，今日晚間，滴滴出行表示，為響應(yīng)石家莊市交通局相關(guān)要求，平臺(tái)已停止滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車、快的新出租、滴滴順風(fēng)車的石家莊跨城訂單服務(wù)，恢復(fù)服務(wù)的時(shí)間以主管部門通告為準(zhǔn)。疫情防控時(shí)期，請(qǐng)司機(jī)和乘客們理解并嚴(yán)格遵守。滴滴將在相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下，全力以赴配合防疫工作，為乘客和司機(jī)提供服務(wù)保障。此前，為防止疫情擴(kuò)散蔓延，滴滴還暫停了滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車、快的新出租在黑河市的市內(nèi)及跨城服務(wù)。
高德打車推出行程保鏢服務(wù) 減少乘客等車時(shí)間
2024-04-18 14:31:20
一般平臺(tái)在有車輛接單后，就不會(huì)再對(duì)本次行程進(jìn)行干預(yù)，但高德打車的行程保鏢服務(wù)則為用戶提供了“尋找更近司機(jī)”的選擇。乘客在等車時(shí)使用尋找更近司機(jī)功能，行程保鏢會(huì)為乘客保留當(dāng)前司機(jī)，同時(shí)，持續(xù)向各個(gè)網(wǎng)約車平臺(tái)詢問(wèn)是否有實(shí)時(shí)出現(xiàn)的、更近的司機(jī)能夠接單。如果有更近司機(jī)接單，就會(huì)為乘客改派，從而乘客減少等待時(shí)間，提升接駕效率。

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