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  1. 2月17日消息，亞馬遜品牌收購(gòu)商Thrasio宣布Steven Shure將接替Danny Boockvar出任Thrasio總裁一職，同時(shí)兼并Thrasio首席商務(wù)官 。Danny在卸任后將另外擔(dān)任Thrasio并購(gòu)（M&A）和風(fēng)投總裁。據(jù)了解，加入Thrasio之前，Shure曾在亞馬遜擔(dān)任過重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，也曾就職時(shí)代公司并擁有20年豐富經(jīng)驗(yàn)。Shure最近一次經(jīng)歷是在Neeva擔(dān)任首席商務(wù)官。Shure帶領(lǐng)時(shí)代公司陸續(xù)出版了著名雜志《人物》、《運(yùn)動(dòng)畫刊》等后，Shure選擇加入電商領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)亞馬遜。
  2. 10月17日消息，AfterShip近日宣布，其正式合作的物流商數(shù)量已超過1000家，其中包括DHL、FedEx、UPS、順豐國(guó)際等頭部物流商。目前，AfterShip的年度國(guó)際包裹查詢量也已突破10億。據(jù)了解，AfterShip成立于2012年，以“全球物流追蹤查詢SaaS解決方案”起家，在SaaS領(lǐng)域有著十年深耕經(jīng)驗(yàn)，至今已搭建起包括郵件營(yíng)銷、退換貨服務(wù)等覆蓋電商售前售后全流程的10余款SaaS產(chǎn)品矩陣。近年來，AfterShip每年業(yè)務(wù)以100%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)高速增長(zhǎng)，并成為細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)跑者。
  3. 好衣庫(kù)從發(fā)貨、物流到售后全面革新，再次重磅升級(jí)用戶體驗(yàn)服務(wù)計(jì)劃。
  4. 從11月開始持續(xù)到年底，為期6周的海外購(gòu)物季即將到來，出海商戶們也將在此期間收獲甚至超過全年收入一半以上的銷售業(yè)績(jī)。
  5. 10月18日消息，韓國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司Naver和新二手社交電商公司Poshmark近期宣布雙方已達(dá)成最終協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，Naver將以每股17.9美元現(xiàn)金的價(jià)格收購(gòu)Poshmark的所有已發(fā)行和已發(fā)行股票，這相當(dāng)于約12億美元的企業(yè)價(jià)值。該溢價(jià)較截至2022年10月3日的Poshmark收盤價(jià)溢價(jià)15%，較30天成交量加權(quán)均價(jià)溢價(jià)34%，較90天成交量加權(quán)均價(jià)溢價(jià)48%。交易完成后，Poshmark將成為Naver在美國(guó)的一個(gè)獨(dú)立子公司，并將繼續(xù)由首席執(zhí)行官M(fèi)anish Chandra和Poshmark目前的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
  6. 6月21日消息，今年618，超過7200輛五菱汽車通過快手電商進(jìn)入家庭，銷售額總計(jì)超過3億元。此次活動(dòng)的獨(dú)特之處在于，消費(fèi)者直接在快手支付全額車款而非部分定金，再由五菱汽車通過物流直接將整車送到家里，或者自行去附近的線下門店提貨。此次與快手的合作，消費(fèi)者可以選擇快遞送車上門，也可以選擇到線下4S店提車。五菱汽車同時(shí)提供提車前無理由退貨、線下2800家門店均可售后等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。
  7. 1月25日消息，“我們集團(tuán)已經(jīng)與小米汽車建立了合作，將主要承接傳統(tǒng)4S店 中的兩個(gè)S，即銷售和售后業(yè)務(wù)?！?月24日，北京祥龍博瑞汽車服務(wù)（集團(tuán)）有限公司相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)透露，零配件和信息反饋業(yè)務(wù)仍由小米汽車負(fù)責(zé)。據(jù)了解，包括祥龍博瑞在內(nèi)，小米汽車首批簽約的銷服合作商共有14家，小米汽車也已啟動(dòng)開放城市招募計(jì)劃。
  8. 培訓(xùn)中，高龍分享了企業(yè)電商化采購(gòu)從產(chǎn)品管理、渠道管理、價(jià)格管理、交付履約和售后管理的全流程管理體系，以及數(shù)字化發(fā)展認(rèn)證、確權(quán)、并表、交易和如何通過將采購(gòu)數(shù)據(jù)與集團(tuán)ERP對(duì)接建設(shè)數(shù)字化管理一體化工程。高龍表示，降本增效、陽光合規(guī)是電商化采購(gòu)的核心本質(zhì)，“渤化優(yōu)選”的集約化、精準(zhǔn)化、陽光化、專業(yè)化管理也是采購(gòu)管理的必由之路。
  9. 7月7日消息，抖音電商今日發(fā)布關(guān)于修訂《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》及新增《創(chuàng)作者消極售后實(shí)施細(xì)則》的公示通知。規(guī)則預(yù)計(jì)于7月14日生效。此次修訂的內(nèi)容主要是電商創(chuàng)作者違規(guī)類型及信用分處罰措施。此次規(guī)則調(diào)整的另一核心變化是，創(chuàng)作者對(duì)消費(fèi)者所提出的合理消費(fèi)咨詢及反饋，不回應(yīng)、回復(fù)態(tài)度差、無故禁言/拉黑用戶將被認(rèn)定為“消極售后”，并采取處罰措施。
  10. 我們基于teknihall 德豪30年售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)打造德豪售后服務(wù)平臺(tái)，為中國(guó)出海企業(yè)解決海外售后中最為棘手的“退貨分揀、質(zhì)檢翻新和產(chǎn)品維修”三大難題，通過平臺(tái)化、智能化、零國(guó)界溝通為出海企業(yè)保駕護(hù)航！
  11. 7月28日消息，今日，私域電商平臺(tái)鯨靈集團(tuán)與眾安保險(xiǎn)戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂儀式正式舉行。雙方聚焦售后價(jià)值，在退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、智能風(fēng)控等領(lǐng)域開展合作，共同提升消費(fèi)者在私域的購(gòu)物體驗(yàn)。
  12. 5月13日消息， 今日，阿里巴巴跨境出口電商平臺(tái)天貓?zhí)詫毢Ｍ庑紤?zhàn)略升級(jí)，全面開放商家出海通道，升級(jí)物流、支付、運(yùn)營(yíng)、售后等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商家零門檻一鍵入駐、運(yùn)營(yíng)成本大幅降低、跨境物流與支付更便捷。官方數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，天貓?zhí)詫毢Ｍ馄脚_(tái)的銷售額同比增長(zhǎng)40%，超40萬商家出海銷售額同比增長(zhǎng)翻倍。截止目前，天貓?zhí)詫毢Ｍ庖迅采w超200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者。
  13. 鯨逛將整合鯨靈集團(tuán)供應(yīng)鏈和貨品洞察優(yōu)勢(shì)，為主播提供保姆級(jí)的選品、跟播、售后、復(fù)盤全流程服務(wù)，成為主播首選的視頻號(hào)直播電商服務(wù)商伙伴。
  14. 鯨企店整合鯨靈集團(tuán)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和技術(shù)實(shí)力，為流量主提供高傭好貨、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、種草推廣、技術(shù)工具、物流售后等服務(wù)，助力流量玩家實(shí)現(xiàn)0成本、0投入的電商變現(xiàn)。
  15. 7月22日消息，電商品牌收購(gòu)公司Valoreo于近日獲得了3000萬美元的最新融資，投資方由風(fēng)險(xiǎn)公司FJ Labs、Kaszek、Presight Capital、Kingsway Capital、Upper90等在內(nèi)的5家企業(yè)領(lǐng)投。本輪融資將用于收購(gòu)拉美地區(qū)的電商品牌。
  16. 11月3日消息，新加坡電商品牌收購(gòu)公司Una Brands在A輪融資中籌集了1500萬美元，由白星資本和Alpha JWC領(lǐng)投。據(jù)了解，此前Una Brands所收購(gòu)電商平臺(tái)上銷售的品牌，例如Shopify、Shopee、Lazada、Tokopedia和亞馬遜等，主要是營(yíng)收在100萬美元至5000萬美元之間的獨(dú)立品牌。到目前為止，Una Brands已經(jīng)收購(gòu)了超過15個(gè)品牌，在新加坡、澳大利亞、印度、中國(guó)大陸和臺(tái)灣、印尼和馬來西亞等七個(gè)辦事處擁有90名員工。
  17. 5月3日消息，據(jù)報(bào)道，近期印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)已批準(zhǔn)塔塔集團(tuán)收購(gòu)電商平臺(tái)BigBasket ％的股份，此次收購(gòu)將通過塔塔集團(tuán)旗下的數(shù)字部門塔塔數(shù)字公司進(jìn)行。本次收購(gòu)完成后，新成立的企業(yè)或?qū)⒊蔀橛《茸畲蟮氖称泛碗s貨電商平臺(tái)。今年1月，有報(bào)道稱塔塔集團(tuán)已向BigBasket注資2到億美元。相關(guān)知情人士透露，塔塔集團(tuán)可能會(huì)為BigBasket的另外兩個(gè)最大投資者阿里巴巴和Abraaj Group提供全面退出的機(jī)會(huì)。去年4月，Bigbasket再次獲得阿里領(lǐng)投的6000萬美元戰(zhàn)略融資。
  18. 4月19日消息，據(jù)路透社消息，近期印度數(shù)字支付公司Pine Labs宣布已完成對(duì)馬來西亞電商金融初創(chuàng)公司Fave的收購(gòu)，該筆交易總額超過4500萬美元。據(jù)介紹，F(xiàn)ave的現(xiàn)有投資人將在本次收購(gòu)交易中獲得全現(xiàn)金支付收益，而該公司的創(chuàng)始人和核心員工將同時(shí)獲得現(xiàn)金以及Pine Labs的股份。此外，去年12月，Pine Labs宣布獲得由美國(guó)對(duì)沖基金Lone Pine Capital領(lǐng)投的7500萬至1億美元融資。
  19. 5月12日消息，據(jù)Tech in Asia報(bào)道，根據(jù)VentureCap Insights數(shù)據(jù)顯示，印尼電商平臺(tái)Sirclo近日完成了4500萬美元B輪融資，本輪融資由VC SMDV領(lǐng)投，East Ventures跟投。Sirclo首席執(zhí)行官布萊恩·馬歇爾表示，本輪融資資金一部分用于收購(gòu)在線母嬰平臺(tái)Orami。這筆融資還將用于加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)為更多企業(yè)提供電商技術(shù)服務(wù)。Sirclo此前曾披露數(shù)據(jù)，截至2020年底，該公司的總營(yíng)業(yè)額為3.3萬億印尼盾。
  20. 9月16日消息，東南亞二手電商平臺(tái)Carousell近日宣布獲得1億美元融資，由韓國(guó)PE公司STIC Investments領(lǐng)投。此輪融資后Carousell估值達(dá)到11億美元，成為獨(dú)角獸企業(yè)。據(jù)了解，Carousell成立于2012年，總部位于新加坡，是一個(gè)C2C二手電商平臺(tái)，目前業(yè)務(wù)范圍已擴(kuò)展到東南亞、臺(tái)灣、香港等8個(gè)市場(chǎng)，用戶可以在該平臺(tái)買賣服裝服飾、美妝護(hù)膚、雜志書籍等產(chǎn)品。其聯(lián)合創(chuàng)始人Quek Siu Rui稱，公司將繼續(xù)進(jìn)行戰(zhàn)略收購(gòu)以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，開拓更多種類的二手商品進(jìn)入市場(chǎng)。