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  1. 拉拉發(fā)文稱,將嚴格管控進行廣告推銷、詐騙、惡意擾亂司機接單等單行,對假單進行識別攔截,從源頭上進行治理,嚴防假單入侵。
  2. 9月2日消息,日前,拉拉上線“安心運”司機權益保障計劃,多維度維護提升司機權益。據(jù)了解,“安心運”司機權益保障計劃將重拳治理與司機權益息息相關的運費拖欠、假單、外掛等問題。針對用戶拖欠司機運費的行為,拉拉已陸續(xù)上線一系列產(chǎn)品功能,包含便捷催付、平臺幫催、運費補償和用戶管控等。同時拉拉還將加大對惡意假單、違規(guī)使用外掛等擾亂平臺生態(tài)、公平等行為打擊力度。
  3. 10月24日消息,繼今年9月1日貨拉拉推出“安心運”司機保障計劃,上線運費保障、打擊假單外掛等一系列保障司機權益的產(chǎn)品功能和舉措之后,拉拉升級、上線了聽偏好、懸浮窗、接單檢測等產(chǎn)品功能,通過技術手段全面提升司機從業(yè)體驗。司機師傅們可以在拉拉司機版APP“聽偏好”界面設置常跑的路線、常去地點,也可以自主選擇從裝貨地到卸貨地的距離。后續(xù)升級版的“聽偏好”功能將陸續(xù)在全國其他城市上線。
  4. 《電商報》獲悉,日前,因拉拉用戶在搬家途中從副駕駛跳窗,后經(jīng)搶救無效不幸離世,拉拉的安全問題被推上風口浪尖。但拉拉在搬家途中經(jīng)常搭載用戶,業(yè)內(nèi)人士表示,目前這些都沒有明確的法律規(guī)定。此外,有用戶表示,當不到網(wǎng)約車時,部分拉拉司機會接單載客。此外,不少拉拉駕駛員表示,他們因為張貼車身廣告,被處罰過。司機表示在給拉拉平臺交完錢后會簽個合同,出了任何事故都由司機自己承擔。
  5. 拉拉決定,對違規(guī)篡改車輛信息的董某、季某、韓某做開除處理、永不錄用
  6. 近日,新華社客戶端聯(lián)合“互聯(lián)網(wǎng)+物流”企業(yè)拉拉發(fā)布《2020年城市貨運數(shù)據(jù)報告》,該報告選取了具有代表性的城市貨運數(shù)據(jù)。
  7. 2020年度吳文俊人工智能科學技術獎獲獎名單正式揭曉,拉拉技術總監(jiān)石立臣(團體)榮獲“吳文俊人工智能自然科學獎”一等獎。
  8. 了抓住春節(jié)這個歷年來的訂單“小高峰”,拉拉除了在拉節(jié)期間提供一億補貼,和春節(jié)堅持接單的師傅們準備了“春節(jié)大禮包”外,拉拉租購車業(yè)務還專門在春節(jié)前司機師傅準備了優(yōu)惠福利。
  9. 2月3日消息,拉拉今日公布2021新春拉節(jié)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,今年新春拉節(jié)參與人數(shù)較往屆明顯增多,總參與人數(shù)達到700萬,其中接單司機達到50萬人以上,單用戶突破650萬人。拉拉方面預計,今年春節(jié)假期,中大型城市的貨運市場下行趨勢會放緩,將繼續(xù)保持活躍?!峨娚虉蟆帆@悉,2020年年末,拉拉宣布完成億美元的E輪融資,由紅杉資本中國基金領投,高瓴資本、順資本等老股東跟投。
  10. 2021年2月6日晚,湖南長沙某拉拉用戶在搬家途中從副駕駛跳窗,后經(jīng)搶救無效不幸離世。2月21日,拉拉方面對此事進行回應,表示不會逃避責任。同時在回應中稱,2月8日警方獲悉事件后,平臺第一時間成立專項處理小組,配合警方提供所需的一切訂單資料,并于2月9日抵達長沙與家屬取得聯(lián)系。
  11. 據(jù)當事人的弟弟爆料,2月6日晚9點,車女士使用拉拉搬家,9點17分,車女士上了面包車,9點30分,拉拉司機撥打了120和110,稱車女士因面包車偏航而跳窗。2月10日,車女士因搶救無效永遠地離開了這個世界。車女士今日之悲劇的造成,拉拉難辭其咎。2018年,拉拉曾爆出過約炮門事件。事已至此,拉拉別無他路可走,只能加緊整改,防止出現(xiàn)第二個、第三個車女士。
  12. 2月24日消息,《電商報》獲悉,拉拉今日上午發(fā)布《關于用戶跳車事件的致歉和整改公告》。拉拉表示,在相關部門的協(xié)調(diào),拉拉事件處置專項小組于2月11日、2月22日、2月23日3次與車女士家屬溝通,于2月23日下午取得家屬的諒解,并將與家屬一起妥善處置善后事宜。
  13. 拉拉再致歉,并列出7項整改舉措。拉拉稱,2月23日下午與車莎莎家屬溝通后,取得家屬的諒解,并將與家屬一起妥善處置善后事宜。公告顯示,安全預警缺失、產(chǎn)品安全功能不完善、跟進速度慢是拉拉平臺存在最明顯的問題。有司機證實了中介的說法,但拉拉客服對此予以否認??梢哉f,拉拉在同城貨運行業(yè)已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢。
  14. 2月25日消息,據(jù)界面新聞,2月24日,湖南省道路運輸管理局貨運管理科工作人員在接受媒體采訪時表示,拉拉在湖南獲線下運輸許可手續(xù)。對此,拉拉回應稱,拉拉在總部注冊地深圳持有道路運輸經(jīng)營許可證,但拉拉的主要業(yè)務模式不適用于辦理線下的道路運輸證。貨運管理科工作人員24日接受澎湃新聞采訪時也提到,因為不存在“一城一許可”的限制,所以拉拉只需要總部獲得資質(zhì)即可,不違反相關規(guī)定。
  15. 事件發(fā)生后,拉拉在與家屬一起妥善處置善后事宜的同時,在2月24日發(fā)布了一份整改清單,包括在跟車訂單場景中上線強制全程錄音功能,加入置保護功能,對路徑偏航,長時間停留等異常狀況,第一時間進行識別和預警等。無論是積極負責的處理事件,還是進行全面整改,都是拉拉這個當事者應該有的態(tài)度,只不過,要消除事件造成的負面影響,或許不是短時間內(nèi)可以達成的。
  16. 3月3日消息,針對長沙警方的發(fā)布的“關于周某春涉嫌過失致人死亡案件的情況通報”,拉拉方面回應稱,已關注案情進展,正持續(xù)配合司法機構調(diào)查取證。2月23日晚,涉事司機周某春因涉嫌過失致人死亡罪,被公安機關依法刑事拘留。今日,長沙市高新區(qū)公安分局公布拉拉事件最新消息,2月23日,公安機關以涉嫌過失致人死亡罪對拉拉跳車案涉事司機周某春刑事拘留;3月3日,檢察機關對其批準逮捕。
  17. 近日,長沙23歲女孩在拉拉上“墜窗”身亡案件有了新的進展。2021年2月6日下午三點左右,23歲的長沙女孩車某某預約了搬家公司。這一次的“情緒化”此后的形成埋了隱患。在車某某問司機何偏航時,司機予以“反擊”,不予理睬。根據(jù)刑法,過失致人死亡罪,基本上是3年以上7年以下有期徒刑。拉拉事件出現(xiàn)后,所有人將矛頭指向拉拉安全“裸奔”,因為車內(nèi)無任何錄音錄像設備,APP上也沒有一鍵報警功能。
  18. 拉拉這個事的案情通報出來了。由于事實和大眾意向有差距,長沙警方特意給出一份內(nèi)容十分詳細的情況通報。一2月6日下午,周師傅接到了莎莎的訂單,總費用51元,其中莎莎付費39元,平臺優(yōu)惠12元。莎莎身高只有一米五,不到90斤,她的東西很多。根據(jù)警方的通報,周師傅“再次遭到車某某的拒絕”。但這一切,莎莎卻并不知情。她松開了安全帶,把身體探出車窗,周師傅沒有阻止她。
  19. 3月9日消息,據(jù)沸點視頻報道,拉拉司機郭先生昨日稱,拉拉每個月都需要讓司機買會員,599到1099的價格不等。由于周日錯過了續(xù)費,郭先生被逼無奈,只能花費799購買會員恢復正常搶。郭先生認為,這是霸王條款,可以接受會員制度,但是無法接受價格會員價格隨意上漲。與此緊密相關的是,拉拉長沙女用戶跳車身亡事件引發(fā)輿論嘩然。
  20. 3月9日消息,《電商報》獲悉,據(jù)沸點視頻報道,有拉拉司機郭先生反映稱,拉拉每個月都需要讓司機買會員,599到1099的價格不等,如果沒有按時續(xù)費,價格會上漲200元,且一天只能有兩。由于周日錯過了續(xù)費,郭先生被逼無奈,只能花費799購買會員恢復正常搶。郭先生認為,這是霸王條款,可以接受會員制度,但是無法接受價格會員價格隨意上漲。拉拉還表示,會員費調(diào)整,從未針對單獨司機做調(diào)整。