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體驗(yàn)分正式上線一個(gè)月,淘寶
天
貓
平臺(tái)4.8分及以上商家占比超30%
2024-08-29 17:13:33
數(shù)據(jù)顯示,新版體驗(yàn)分正式上線首月,淘寶
天
貓
全平臺(tái)4.8分及以上高體驗(yàn)分商家占比已超30%,商家服務(wù)水平持續(xù)向好。值得一提的是,淘寶
天
貓
平臺(tái)中小商家中,體驗(yàn)分4.8及以上商家占比同樣也超過30%,中小商家服務(wù)水平得到顯著提升。具體而言,在退款、申訴、發(fā)貨
異
常等多個(gè)售后場景下,淘寶
天
貓
會(huì)
依據(jù)體驗(yàn)分對商家賦予不同自主處置權(quán),對正常經(jīng)營的商家減少或取消直接干預(yù),在保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),充分保障商家權(quán)益。
天
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418“超來電”節(jié)開始,打造年度最大消費(fèi)電子新品發(fā)布
2021-04-16 15:47:05
4月16日至4月18日,
天
貓
開啟“超來電”消費(fèi)電子領(lǐng)域年度大促,聯(lián)合數(shù)百家品牌,發(fā)布超10萬件潮電新品,首度打造專屬于電器數(shù)碼品類的“雙11”。數(shù)據(jù)顯示,2020年度
天
貓
平臺(tái)共發(fā)布了2
億
款新品,僅消費(fèi)電子領(lǐng)域日均就有數(shù)百萬人購買新品。每年4月、8月,
天
貓
則
會(huì)
舉行專屬于數(shù)碼家電領(lǐng)域的大促活動(dòng),同步推薦新品牌和新品。目前,
天
貓
服務(wù)保障已經(jīng)覆蓋全國300城,2870縣區(qū)。
天
貓
好房與看房網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2023-02-23 17:02:52
2月23日消息,2023年看房網(wǎng)與
天
貓
好房達(dá)成戰(zhàn)略合作,本次合作雙方秉承“共建·共生·共贏”的基礎(chǔ),協(xié)力推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,助力構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)。據(jù)介紹,本次和看房網(wǎng)的合作中,
天
貓
好房
會(huì)
更加聚焦平臺(tái)規(guī)模、流量成長、商機(jī)及鏈路轉(zhuǎn)化能力、平臺(tái)運(yùn)力、服務(wù)體系,提升
硬
實(shí)力,同時(shí)圍繞消費(fèi)者搭建新場景、新動(dòng)能、新內(nèi)容、新系統(tǒng),發(fā)力服務(wù)體驗(yàn),解決用戶看房、買房和租房等難題。
天
貓
好房與云南榮城地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2023-03-13 16:11:58
3月13日消息,2023年云南榮城地產(chǎn)與
天
貓
好房達(dá)成戰(zhàn)略合作,本次合作雙方秉承“共建·共生·共贏”的基礎(chǔ),協(xié)力推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,助力構(gòu)建行業(yè)新生態(tài)。據(jù)介紹,本次和榮城地產(chǎn)的合作中,
天
貓
好房
會(huì)
更加聚焦平臺(tái)規(guī)模、流量成長、商機(jī)及鏈路轉(zhuǎn)化能力、平臺(tái)運(yùn)力、服務(wù)體系,提升
硬
實(shí)力,同時(shí)圍繞消費(fèi)者搭建新場景、新動(dòng)能、新內(nèi)容、新系統(tǒng),發(fā)力服務(wù)體驗(yàn),解決用戶看房、買房和租房等難題。
阿里戴珊:今年
會(huì)
在用戶規(guī)模上進(jìn)行歷史性的巨大投入
2023-05-10 14:49:52
5月10日消息,淘寶
天
貓
618啟動(dòng)
會(huì)
在杭州召開?!疤詫毥衲?/span>
會(huì)
在用戶規(guī)模上進(jìn)行歷史性的巨大投入,我希望明年的此刻,商家能明顯感受到來店里的人多了。我們有
義
務(wù)、有責(zé)任跟商家一起吸引更多的用戶,把用戶的規(guī)模做大?!痹诖魃嚎磥恚脩魜砹松碳覅s留不住就沒有
意
義,因此今年淘寶還
會(huì)
在售后體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和物流上對消費(fèi)者進(jìn)行投資,并提供豐富的供給,讓消費(fèi)者的停留時(shí)間更多。
連續(xù)四年蟬聯(lián)雙11銷冠,雷士照明穩(wěn)立行業(yè)龍頭勇穿周期
2024-11-13 16:43:08
今年雙十一期間,雷士照明再次登頂京東、
天
貓
、抖音、拼多多、唯品
會(huì)
和蘇寧
易
購等全平臺(tái)品類銷量榜首。
天
貓
健康2025年
惠
商政策投入資金將達(dá)5
億
元
2025-03-02 15:28:52
天
貓
健康2025年將投入5
億
元
惠
商資金,扶持商家經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健增長。
天
貓
健康2025年
惠
商政策投入資金將達(dá)5
億
元
2025-03-02 15:30:15
3月2日消息,
天
貓
健康滋補(bǔ)保健中藥行業(yè)發(fā)展規(guī)劃暨招商大會(huì)近日召開。
天
貓
健康在會(huì)上發(fā)布保健行業(yè)加碼新商培育、經(jīng)營激勵(lì)專項(xiàng)措施,2025年將投入5
億
元
惠
商資金,扶持商家經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健增長。
天
貓
超市啟動(dòng)“春天粵
惠
季” 廣深等四城可領(lǐng)3
億
消費(fèi)補(bǔ)貼
2023-03-01 16:13:47
天
貓
超市聯(lián)合廣東省商務(wù)廳舉辦的“春天粵
惠
季”活動(dòng)今日上午正式啟動(dòng),在廣州、深圳、東莞、惠州等四城發(fā)放3
億
城市消費(fèi)補(bǔ)貼。
天
貓
好房雙11:“喵屋
匯
”會(huì)員數(shù)突破1515萬,GMV達(dá)到4.53
億
元
2022-11-11 21:57:30
截至11月11日,
天
貓
好房"喵屋
匯
"會(huì)員數(shù)突破1515萬,租房交易訂單45000+單,GMV達(dá)到4.53
億
元。
天
貓
總裁家洛:過去一年10
億
用戶每兩天訪問一次淘寶
2025-03-29 11:36:55
3月29日消息,
天
貓
超級品牌私享
會(huì)
2025 TopTalk近日舉行,
天
貓
總裁家洛分享了一組2024年淘系人均訪問頻率數(shù)據(jù):過去一年,阿里巴巴生態(tài)體系A(chǔ)AC 達(dá)到10
億
,這10
億
用戶平均每兩天訪問一次淘寶,而88VIP用戶每30
天
中
會(huì)
來淘寶27次,最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶88VIP目前為4900萬。
天
貓
雙11上線“順手買
益
件” 17萬件公益商品已加入
2023-10-25 14:28:39
10月25日消息,今年
天
貓
雙11期間,淘寶首次升級“順手買一件”為“順手買
益
件”,導(dǎo)向更多公益寶貝、助農(nóng)產(chǎn)品和殘疾人店鋪的商品。當(dāng)雙11交易峰值出現(xiàn)的時(shí)候,愛心峰值也
會(huì)
出現(xiàn)。此外,淘寶攜手中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)、阿里巴巴公益發(fā)起“老寶貝上新”公益計(jì)劃,收集了全國各地老人們的寶藏經(jīng)驗(yàn)和技能,首批50支凝聚老人生活智慧,將人生技能傾囊相授的公益視頻課程已上線。
天
貓
618,“玫瑰是玫瑰”章小
蕙
美護(hù)集合店在
天
貓
國際上線
2024-05-23 17:40:18
去年5月,章小
蕙
進(jìn)行全網(wǎng)首次直播,單場銷售額超過5000萬元。去年“雙11”期間,章小
蕙
成為銷售額破
億
的主播。據(jù)了解,
天
貓
618期間,
天
貓
國際還發(fā)布了“全球靈感主理人”活動(dòng),明星紅人主理人將陸續(xù)入駐
天
貓
國際,開海外旗艦店、直播。據(jù)了解,
天
貓
618期間,“玫瑰是玫瑰_章小
蕙
”直播間將有定期紅包雨,千萬紅包直播放送,購物返紅包,最高可返百元。
天
貓
副總裁吹雪:未來
天
貓
將服務(wù)10
億
消費(fèi)者
2021-04-27 09:31:11
4月27日消息,在
天
貓
TopTalk上,
天
貓
表示,將繼續(xù)堅(jiān)持定位為品牌數(shù)字化升級與經(jīng)營的主陣地,為品牌創(chuàng)造確定性的增長。
天
貓
副總裁吹雪表示,未來
天
貓
將服務(wù)10
億
消費(fèi)者,預(yù)計(jì)
會(huì)
有40個(gè)品牌商擁有超過1000萬的
天
貓
會(huì)員。官方數(shù)據(jù)顯示,2020年有92萬商家申請入駐
天
貓
,超過20家品牌在
天
貓
的會(huì)員數(shù)超過1000萬。
天
貓
超市聯(lián)合廣東省商務(wù)廳舉辦“春天粵
惠
季”活動(dòng)
2023-03-01 16:26:39
3月1日消息,
天
貓
超市聯(lián)合廣東省商務(wù)廳舉辦的“春天粵
惠
季”活動(dòng)今日正式啟動(dòng),在廣州、深圳、東莞、惠州等四城發(fā)放3
億
城市消費(fèi)補(bǔ)貼。同時(shí)
天
貓
超市華南中心倉正式啟用,持續(xù)提升廣東
天
貓
超市的快遞速度,“上午下單、下午送達(dá)”成為常態(tài)。
天
貓
超市營銷總經(jīng)理董騁介紹,截止目前,已經(jīng)有超過300萬廣東消費(fèi)者領(lǐng)取了消費(fèi)補(bǔ)貼,預(yù)計(jì)能夠直接帶動(dòng)消費(fèi)超過15
億
元。
天
貓
“寶寶輔零食”類目第一品牌“寶寶饞了”完成
億
元融資
2021-02-23 10:24:07
2月23日消息,據(jù)36氪消息,嬰兒健康食品品牌“寶寶饞了”已于去年完成了過
億
元A及A+輪融資,由
天
圖資本獨(dú)家投資。寶寶饞了數(shù)據(jù)顯示,2020年公司業(yè)績大幅增長,現(xiàn)在全網(wǎng)月銷已近
億
元,相比2019年同比增長30倍以上。2020年雙十一,“寶寶饞了”成為
天
貓
“寶寶輔零食”類目第一的品牌?!皩殞氿捔恕眻F(tuán)隊(duì)表示,本輪融資后,公司
會(huì)
繼續(xù)加大產(chǎn)品端的創(chuàng)新力度和監(jiān)管力度,提供更好的產(chǎn)品。
菜鳥
驛
站聯(lián)合
天
貓
淘寶推出按需送貨服務(wù)
2022-05-16 09:06:13
5月16日消息,近日,北京部分社區(qū)的菜鳥
驛
站,在包裹到達(dá)后
會(huì)
提前電話聯(lián)系買家是否在家,再把快遞送上門。在補(bǔ)貼之外,菜鳥
驛
站也在加盟方面給予站長以扶持,推出了免收加盟費(fèi)、直接資金補(bǔ)貼站點(diǎn)、放低加盟門檻等措施。據(jù)了解,菜鳥
驛
站的送貨上門服務(wù)從2021年4月15日開始,最早從北京、上海、杭州三城開始試點(diǎn),截至目前已覆蓋全國200多個(gè)城市。
菜鳥
驛
站送貨上門再升級,宣布為上海用戶提供淘寶
天
貓
包裹“專享上門”服務(wù)
2024-07-16 11:24:52
驛
站工作人員稱,以后淘寶
天
貓
購買的商品都
會(huì)
根據(jù)用戶偏好送貨上門。
重慶超80%菜鳥
驛
站提供
天
貓
淘寶包裹按需送貨服務(wù)
2022-06-23 17:30:15
6月23日消息,據(jù)上游新聞消息,近日,菜鳥
驛
站“
驛
起聊天”第六場媒體溝通
會(huì)
在重慶舉行,菜鳥
驛
站重慶城市負(fù)責(zé)人閱踐在分享中提到,菜鳥
驛
站在重慶開城6年以來,站點(diǎn)數(shù)量快速增長,去年開通送貨上門服務(wù)后,累計(jì)超80%
驛
站提供
天
貓
淘寶包裹按需送貨服務(wù),快遞服務(wù)站點(diǎn)逐步擴(kuò)展成社區(qū)服務(wù)綜合站。同時(shí),目前重慶菜鳥
驛
站的社區(qū)團(tuán)購覆蓋率達(dá)90%,也就是說目前絕大部分重慶
驛
站已經(jīng)完成多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級。
超2000
億
!今年
天
貓
618將為商家提供歷屆最大規(guī)模極速回款額度
2024-05-15 16:06:25
據(jù)悉,今年
天
貓
618將向符合條件的淘寶
天
貓
商家提供免費(fèi)極速回款服務(wù),額度高達(dá)2000
億
。這也是歷屆618最大規(guī)模極速回款額度。這也
意
味著,今年
天
貓
618期間,針對運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單,商家將無需再承擔(dān)快遞攔截費(fèi)。今年
天
貓
618,一系列面向商家的變化已經(jīng)發(fā)生。除了取消預(yù)售直接現(xiàn)貨開賣,淘寶
天
貓
面向商家簡化了商家報(bào)名環(huán)節(jié),商家可直接商品報(bào)名。隨著上述
惠
商措施的落地,今年
天
貓
618期間商家經(jīng)營效率有望持續(xù)提升。
??
?
1
2
?
??