- 抖音電商新增“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范10月8日消息,昨日,抖音電商發(fā)布《“價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范》 公示通知稱,當(dāng)消費(fèi)者購買帶有“大促價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi),因商家調(diào)整同一商品價(jià)格,導(dǎo)致消費(fèi)者購買的商品出現(xiàn)降價(jià)情況,消費(fèi)者可申請(qǐng)退差價(jià)。消費(fèi)者在“我的訂單”中找到對(duì)應(yīng)訂單商品,選擇“申請(qǐng)售后”,再選擇“價(jià)保服務(wù)”即可發(fā)起,系統(tǒng)將根據(jù)下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)減去申請(qǐng)價(jià)保時(shí)核準(zhǔn)價(jià)計(jì)算并退還差價(jià)。2021-10-08 14:16:07
- 抖音電商打擊價(jià)格優(yōu)惠虛假行為 已處罰超2000位創(chuàng)作者2月15日消息,抖音日前公告稱,平臺(tái)部分創(chuàng)作者近期在直播間/短視頻中存在價(jià)格優(yōu)惠虛假行為,包括宣傳的售價(jià)與商品實(shí)際售賣價(jià)格不一致、宣傳商品時(shí)現(xiàn)場(chǎng)與品牌方砍價(jià)、加贈(zèng)等演戲行為,夸大商品原價(jià)/參考價(jià)、虛假承諾價(jià)保服務(wù)等。抖音電商表示,此類行為嚴(yán)重影響消費(fèi)者搜索體驗(yàn)及平臺(tái)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。針對(duì)此類行為,平臺(tái)已開展專項(xiàng)治理活動(dòng),并對(duì)創(chuàng)作者的違規(guī)行為采取相應(yīng)處置措施。目前已針對(duì)超2000位創(chuàng)作者違規(guī)行為進(jìn)行處罰。2023-02-15 14:23:52
- 58同城開啟“11.11超值節(jié)” 生活服務(wù)大促套餐“全程價(jià)保”11月2日消息,面對(duì)當(dāng)前家政市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn),58同城開啟“11.11超值節(jié)”,多款生活服務(wù)大促套餐提前放“價(jià)”,并提供“全程價(jià)保”承諾。活動(dòng)期間,58同城本地服務(wù)會(huì)員套餐除了常規(guī)的推廣優(yōu)惠外,為商家提供包含超額優(yōu)惠券、視頻服務(wù)、企服卡、優(yōu)先刷新名店廣告等實(shí)用資源的推廣大禮包。隨套餐贈(zèng)送的天展幣、推廣幣、優(yōu)先點(diǎn)、刷新點(diǎn),讓商家以更低成本制定推廣計(jì)劃,觸達(dá)本地客戶。2023-11-02 11:17:57
- 國美宣布參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動(dòng)3月16日消息,昨日,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合發(fā)出倡議,倡議廣大實(shí)體經(jīng)營(yíng)者自愿參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動(dòng)。對(duì)此,國美宣布參與本次活動(dòng)。據(jù)了解,國美此前還與中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)共同啟動(dòng)了《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。該標(biāo)準(zhǔn)將以國美真選標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),為每一步制定嚴(yán)格的篩選準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)選品標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)規(guī)范價(jià)保服務(wù)、送裝服務(wù)、退換服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等。2021-03-16 14:03:28
- 京東發(fā)布華為Mate XT非凡大師“全流程服務(wù)保障計(jì)劃”在售前階段,通過選購指引、價(jià)保等降低消費(fèi)者購買顧慮,提高決策效率。配送環(huán)節(jié),依托高效物流網(wǎng)絡(luò),承諾快速配送并提供“送貨上門”,且支持全球配送。而在售后階段,京東服務(wù)提供了包括7天無理由退換、免費(fèi)上門退換、180天只換不修、365天原廠維修、免舉證退換貨等一系列保障措施,確保消費(fèi)者在用機(jī)過程中的每一個(gè)需求都能得到及時(shí)響應(yīng)。2024-09-19 11:18:36
- 蘇寧易購315期間升級(jí)服務(wù)保障:無理由退貨、比價(jià)貴就賠同時(shí),315是全國消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日。蘇寧易購升級(jí)了一系列售后保障措施。315期間,蘇寧易購服務(wù)保障再升級(jí):自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無理由退貨?!捌咛鞜o理由退貨”的商品包括蘇寧易購線上平臺(tái)、線下門店所有的自營(yíng)商品,辦理流程簡(jiǎn)便:消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購物憑證,在易購APP或門店提交退換申請(qǐng)即可。315期間,價(jià)保期延至30天。此外,即日起至3月15日,蘇寧易購正式上線全場(chǎng)景“買家電家裝,比價(jià)貴就賠”活動(dòng)。2023-03-13 17:31:08
- 土巴兔開啟2022全民家裝節(jié)預(yù)熱7月8日消息,土巴兔近日宣布2022全民家裝節(jié)預(yù)熱開啟,大促從7月10日開始到8月18日結(jié)束。據(jù)土巴兔活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹,今年718全民家裝節(jié)是歷屆活動(dòng)中參與商家最多、產(chǎn)品最多的一年。今年的718,土巴兔與裝修公司一起承諾,裝修9.5折基礎(chǔ)上還價(jià)保半年。用戶確定合作意向后,與裝修公司簽約的合同中,會(huì)約定明確的價(jià)保規(guī)則。2022-07-08 17:45:50
- 蘇寧易購發(fā)布“11.11電器新世代計(jì)劃” 開啟2023年雙11大促10月20日消息,蘇寧易購日前發(fā)布“11.11電器新世代計(jì)劃”,全面開啟2023年雙11大促。據(jù)了解,蘇寧易購線下將于10月20日開啟提前搶,雙11全程覆蓋開門紅、萬店狂歡購、全民嘉年華等多個(gè)促銷節(jié)點(diǎn)。大促期間,蘇寧易購加碼雙線購物補(bǔ)貼。在蘇寧易購APP,消費(fèi)者也可享百億補(bǔ)貼、超級(jí)津貼、每滿300減50、價(jià)保30天等購物優(yōu)惠和價(jià)格承諾。2023-10-20 08:49:40
- 快手:上線“超級(jí)伙伴計(jì)劃”,推出五項(xiàng)護(hù)航政策4月20日消息,快手舉辦主題為“結(jié)盟而生,向新共贏”的2021快手聯(lián)盟生態(tài)大會(huì)。會(huì)上,快手方面披露,目前,快手聯(lián)盟DAU超5億,每日請(qǐng)求量達(dá)200億,每日可用曝光量達(dá)30億。與此同時(shí),快手聯(lián)盟立下第一個(gè)小目標(biāo):100億。此外,快手聯(lián)盟承諾優(yōu)質(zhì)預(yù)算保價(jià)保填充包斷流量,同時(shí)按照年框框架實(shí)際完成金額給予階梯激勵(lì),并開設(shè)場(chǎng)景激勵(lì),進(jìn)行場(chǎng)景金額分成、開屏專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等。2021-04-20 18:00:22
- 理療儀成父親節(jié)熱搶好禮,科普菲位居京東健康618競(jìng)速榜排名第一據(jù)京東健康618理療機(jī)品類累計(jì)銷售榜單顯示,家用中頻電理療儀、紅藍(lán)光治療儀在今年格外受到消費(fèi)者青睞。累計(jì)榜單顯示,以科技帶動(dòng)生活的科普菲銷售額拿下冠軍,業(yè)內(nèi)知名品牌魚躍、仙鶴緊隨其后獲得亞、季軍。為此,京東健康已攜手國內(nèi)外近3萬個(gè)醫(yī)療器械品牌,全方位守護(hù)消費(fèi)者健康美好生活?,F(xiàn)在登錄京東APP搜索“京東健康618”為父親挑選好禮,即可享受滿減、價(jià)保等權(quán)益,還有買貴雙倍賠、每滿300減50等多重驚喜!2023-06-18 14:30:25
- Ralph Lauren羽絨夾克、卡西歐G-SHOCK運(yùn)動(dòng)手表……京東11.11奢品鐘表大牌齊上新2021年京東11.11將于10月20日正式啟動(dòng),超4億件新品整裝待發(fā)、超9成熱銷商品享價(jià)保,更有百余項(xiàng)服務(wù)全面升級(jí)。2021-10-18 20:06:04
- “巴適”生活今晚8點(diǎn)開啟:京東11.11生活服務(wù)預(yù)售清單請(qǐng)收好10月20日晚8點(diǎn),京東11.11預(yù)售期正式開啟,超4億件新品整裝待發(fā)、超9成熱銷商品享價(jià)保,更有百余項(xiàng)服務(wù)全面升級(jí)。2021-10-20 22:58:23
- 京東雙11將于10月20日晚8點(diǎn)正式開啟預(yù)售10月17日消息, 據(jù)京東黑板報(bào)官微消息,今年京東雙11將于10月20日晚8點(diǎn)正式開啟預(yù)售,10月31日晚8點(diǎn)支付尾款,11月10日晚8點(diǎn)開啟高潮。京東還表示,雙11期間,超過9成的熱銷商品均被價(jià)保服務(wù)覆蓋,京東PLUS會(huì)員還可享受全程專屬超級(jí)補(bǔ)貼。2021-10-17 18:14:51
- 京東家電11.11預(yù)售排行榜出爐 海爾登上全品類榜首10月21日消息,京東家電11.11預(yù)售在10月20日晚8點(diǎn)正式開啟,從預(yù)售當(dāng)晚20-24時(shí)的“京東家電榜”來看,海爾登上全品類預(yù)售榜首,西門子和小天鵝分列亞季軍??照{(diào)榜單中,格力、美的、海爾仍是實(shí)力前三,且國產(chǎn)品牌占8成。冰箱榜單中,西門子名列榜首,海爾、容聲、卡薩帝、美的四大國產(chǎn)品牌分列二到五位。據(jù)悉,京東家電11.11推出了尾款至高立減2000元、尾款12期免息、價(jià)保30天等鉅惠福利和服務(wù)保障。2021-10-21 17:36:13
- 58同城到家精選開啟“58神奇家務(wù)節(jié)”大促活動(dòng)據(jù)介紹,4月29日-5月9日期間,58同城到家精選將推出“保潔清洗全場(chǎng)8折”、拼手速限時(shí)秒殺、特惠日常保潔服務(wù)等消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)日常保潔服務(wù), 5月5日當(dāng)天,58同城到家精選將推出105元的3小時(shí)日常保潔服務(wù)。對(duì)于售后環(huán)節(jié),58同城表示,在服務(wù)過程中,一旦發(fā)生商家擅自改價(jià)或違反規(guī)定的行為,平臺(tái)將會(huì)對(duì)該商家進(jìn)行相應(yīng)處罰,并全程為消費(fèi)者提供加價(jià)保退、24小時(shí)維權(quán)渠道等保障,通過售后流程化設(shè)定,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。2021-04-29 13:27:11
- 有贊24小時(shí)在線貨架更名為“小程序點(diǎn)單寶”12月31日消息,有贊新零售宣布,為幫助用戶更好理解產(chǎn)品,作為承載同城自提、外賣交易能力的“24小時(shí)在線貨架”工具,正式更名為“小程序點(diǎn)單寶”。點(diǎn)單寶適配三大場(chǎng)景:私域顧客點(diǎn)單、自提/外賣/堂食、在店掃碼點(diǎn)單,提供標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)單頁、自定義裝修功能。此外,店員無需操作發(fā)貨,顧客憑取貨號(hào)到店自提,流程簡(jiǎn)單;支持展示外賣起送價(jià);掃碼點(diǎn)單支持堂食切換外帶并自動(dòng)計(jì)算打包費(fèi)。2021-12-31 15:03:00
- 京東超市公布“就是便宜”品牌主張 “低價(jià)”成核心戰(zhàn)略1月12日消息,京東超市正式進(jìn)行品牌升級(jí),公布了“就是便宜”品牌主張,并推出老酒鑒真、生鮮批批檢、源頭直發(fā)、奶粉28天新鮮直達(dá)、寵物食品原料認(rèn)證、不愛吃包退、30天價(jià)保服務(wù)等七項(xiàng)服務(wù)。京東超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,更省心、更具質(zhì)價(jià)比的“低價(jià)”,已成為京東超市的核心戰(zhàn)略。2024-01-12 16:23:10
- 淘寶上線“價(jià)保中心” 覆蓋1900萬款商品5月26日消息,天貓618將于5月26日晚8點(diǎn)正式開啟預(yù)售。在此之前,淘寶正式上線一項(xiàng)新功能“價(jià)保中心”,并向全部用戶開放。據(jù)悉,今年618期間,天貓預(yù)計(jì)共有1900萬款商品支持一鍵價(jià)保服務(wù),價(jià)保時(shí)間從付款日持續(xù)到7月5日,最長(zhǎng)35天。此外,淘寶方面稱,618期間平臺(tái)對(duì)商家“先漲價(jià)后降價(jià)“的行為也將進(jìn)行管控。如果發(fā)現(xiàn)活動(dòng)商品提前漲價(jià),將提示商家整改,如不整改將對(duì)商品做清退處理。2022-05-26 11:11:46
- 618淘寶異寵消費(fèi)成為新風(fēng)潮,寄居蟹購買人數(shù)大漲今年天貓618,年輕人掀起了到淘寶上買異寵的新風(fēng)潮。今年618,淘寶異寵消費(fèi)迎來大漲。數(shù)據(jù)顯示,百元級(jí)別的寄居蟹、千元級(jí)別的蜥蜴、萬元級(jí)別的寵物龜,常年保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。天貓618開賣首日,來淘寶下單寄居蟹的人數(shù)增長(zhǎng)超40%。專營(yíng)寄居蟹的淘寶店“蝸居異寵”的店主本來是一名醫(yī)生,開店起初是出于興趣。今年天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價(jià)保。2024-05-22 10:53:27
- 京東商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則修訂 新增180天、365天價(jià)保概念6月4日消息,京麥商家中心公告稱,為提升消費(fèi)者體驗(yàn),打造良好的經(jīng)商環(huán)境,特對(duì)《京東開放平臺(tái)商品價(jià)格保護(hù)服務(wù)規(guī)則》進(jìn)行修訂。本規(guī)則于2024年5月30日修訂,于2024年6月6日生效。修訂增加180天價(jià)保、365天價(jià)保概念,增加商家資金倒掛時(shí)關(guān)閉價(jià)保服務(wù)的規(guī)則。2024-06-04 10:02:55