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  1. 9月30日消息,據(jù)CNBC報道,埃隆·馬斯克 周二在參加2021 Code大會時,指責杰夫·貝索斯和他旗下的公司使用法律手段拖SpaceX的發(fā)展進程。在馬斯克的觀點發(fā)出后幾個小時后,亞馬遜對外發(fā)送了一份長達13的清單,上面列出了SpaceX過去幾年發(fā)起的39項行動,共分成三個大類:法律訴訟、向政府責辦公室抗議、向美國通訊委員會交反對意見。馬斯克就在Twitter上對此回應(yīng)稱,SpaceX起訴是為了“允許”競爭,BO起訴是為了止競爭。
  2. 5月12日消息,據(jù)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀況的網(wǎng)站DownDetector信息顯示,用戶報告亞馬遜頁面出現(xiàn)問題。在過去24小時內(nèi),關(guān)于亞馬遜平臺機事件的報告最高峰值曾達到77件。而據(jù)DownDetector此前數(shù)據(jù),5月10日的用戶報告表明,自美國東部夏令時間凌晨3:44開始,亞馬遜出現(xiàn)問題。更有用戶稱,亞馬遜的客戶服務(wù)越來越差。兩周時間里,該用戶有兩個亞馬遜包裹延誤,被轉(zhuǎn)運4次。
  3. 同時,折扣門店將以大幅折扣價出售亞馬遜倉庫中的庫存。知情人士還稱,亞馬遜開設(shè)折扣店,可以在不銷毀庫存的情況下清理倉庫。他認為,折扣店的想法符合亞馬遜的價值主張,可以使該平臺保持價格競爭力,讓消費者以較低價格獲得產(chǎn)品。值得一提的是,為了解決庫存問題亞馬遜此前已開設(shè)Amazon Outlet線上板塊,以此出售打折庫存。該平臺還開設(shè)了Amazon Warhouse單獨頁面,以出售退貨和二手商品。
  4. 6月14日消息,據(jù)報道,亞馬遜旗下云服務(wù)AWS 在周二遭遇了一次宕機,受影響出版商突然發(fā)現(xiàn)無法運營自家網(wǎng)站。亞馬遜在其網(wǎng)站上表示,問題的根本原因與AWS Lambda服務(wù)有關(guān),該服務(wù)允許客戶為不同類型的應(yīng)用程序運行代碼。在客戶遇到故障大約兩小時后,該公司在其AWS狀態(tài)頁面上發(fā)布消息稱,多項受影響AWS服務(wù)已“完全恢復(fù)”,該公司正在繼續(xù)恢復(fù)其他服務(wù)。
  5. 6月29日消息,亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱,如果賣家收到的退貨是二手的、損壞的、有缺陷的或?qū)嵸|(zhì)上與原產(chǎn)品不同的,那么賣家可以申請退款減免。賣家現(xiàn)在可以對退回商品的狀況進行評分。公告顯示,在“退款減少”頁面上,從下拉列表中選擇描述,上傳照片并在評論文本框中供更多詳細信息。此信息將使亞馬遜能夠確認該商品并非以其原始狀態(tài)退回。它還將幫助我們了解客戶行為,以便可以保護您和其他賣家免受未來退貨問題的影響。
  6. 12月4日消息,亞馬遜針對所有法國用戶推出Rufus測試版,這是一款配備生成式人工智能的購物助手,旨在為亞馬遜客戶供更智能、個性化的購物體驗。Rufus能夠深入了解亞馬遜產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)信息,回答客戶的購買意向、產(chǎn)品問題,供產(chǎn)品對比和相關(guān)產(chǎn)品推薦。其主要功能包括在產(chǎn)品詳細信息頁面上回答關(guān)于產(chǎn)品的問題,幫助客戶根據(jù)場合或目的進行購買,查找推薦產(chǎn)品,并供比較選項。
  7. 馬斯克周二指責杰夫·貝索斯和他旗下的公司使用法律手段拖SpaceX的發(fā)展進程,但很快遭到亞馬遜的反擊。
  8. 1月18日消息,亞馬遜物流倉儲容量將于2023年3月1日 正式上線,原有的補貨限制和季度倉儲限制將被統(tǒng)一的亞馬遜物流倉儲容量所取代,該容量決定了賣家的發(fā)貨限額和倉儲限額,可以幫助亞馬遜管理意外的倉儲需求激增,以便高效地運行亞馬遜配送網(wǎng)絡(luò),并更快地將賣家的產(chǎn)品送達買家手中。賣家可以在庫存績效控制面板和發(fā)送至亞馬遜頁面底部的倉儲儀表板中查看容量限制和容量使用及更新情況,并且還會收到一封電子郵件通知。
  9. 2021年6月27日之后,亞馬遜將不再支持在商品詳情頁面的商品描述中使用HTML標記,并將止顯示其HTML格式。
  10. 旺季沒等來爆單,先等來系統(tǒng)崩潰。
  11. 亞馬遜系統(tǒng)阻礙賣家出單。
  12. 亞馬遜要逐漸淘寶化了嗎?
  13. 變化無處不在。
  14. ?這世界上唯一不變的,就是變化本身。
  15. 優(yōu)惠券新規(guī)讓賣家的日子更難過了。
  16. 1月20日消息,據(jù)報道,電商巨頭亞馬遜周四表示,將從2月起高其部分音樂訂閱計劃的價格。根據(jù)該公司的常見問題頁面亞馬遜音樂的“無限個人計劃”價格將上漲1美元,達到每月10.99美元,而其“無限個人學生計劃”將從每月4.99美元上漲到5.99美元。據(jù)了解,亞馬遜音樂計劃更新后的價格從2月21日開始執(zhí)行,客戶將在該日期后的賬單上開始看到新價格。
  17. 亞馬遜宣布,美國亞馬遜客戶現(xiàn)在可以通過Grubhub從全美50個州的數(shù)十萬家餐廳訂購餐食,而無需離開亞馬遜商店頁面。
  18. 移動端購物漸漸成為主流,亞馬遜積極順應(yīng)趨勢。
  19. 規(guī)則頻繁變動,賣家還需做好應(yīng)對準備。
  20. 亞馬遜宣布賣家將用3D模型代替360度圖像,上傳到商品詳情頁面。