淘寶閃購閃現(xiàn)外賣大戰(zhàn),最大力度補(bǔ)貼消費(fèi)者
據(jù)媒體4?月30日消息,淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級為“淘寶閃購”,并在淘寶app首頁Tab以“閃購”一級流量入口展示,首日上線?50 個(gè)城市,后續(xù)5月6日推廣至全國。

據(jù)悉,升級后的淘寶閃購,將聯(lián)合餓了么共同加大補(bǔ)貼,全力圍繞消費(fèi)者提供最大福利優(yōu)惠:諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權(quán)益。此外,餓了么供給面向淘寶閃購全部開放,同時(shí)結(jié)合淘寶天貓?jiān)谄放齐娚躺碳业膬?yōu)勢,淘寶閃購將與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時(shí)達(dá)的貨盤及價(jià)格,給到消費(fèi)者“電商的低價(jià),即時(shí)零售快速送達(dá)”體驗(yàn)。
一位淘寶閃購項(xiàng)目人員回應(yīng)編輯,“淘寶閃購這個(gè)時(shí)間點(diǎn)下場,能夠省下大筆營銷費(fèi),轉(zhuǎn)而大規(guī)模補(bǔ)貼消費(fèi)者?!贝送?,編輯了解到,目前京東對商家的免傭?qū)⒃?月1日結(jié)束,且已逐步開始降低對消費(fèi)者側(cè)的補(bǔ)貼,此時(shí)淘寶閃購入局的時(shí)間節(jié)點(diǎn)別有一番深意。
至于為什么在此時(shí)機(jī)?該位人士表示,“這與淘寶多年布局探索即時(shí)零售,已經(jīng)沉淀足夠能力有關(guān),淘寶已經(jīng)推動(dòng)一大批品類以及品牌投入到即時(shí)零售,同時(shí)餓了么的倉配、算法、地圖等基礎(chǔ)能力已經(jīng)成熟。這一直也是阿里做業(yè)務(wù)的風(fēng)格,搶占最佳時(shí)機(jī),集中優(yōu)勢兵力協(xié)同全力壓上。”
另一位淘寶人士則評價(jià):“流水不爭先,爭的是滔滔不絕,這是一場長期競爭。行業(yè)競爭的首要效果是消費(fèi)者獲益,所以淘寶閃購不吵架、也不炒作,而是聚焦給消費(fèi)者送福利?!?/span>
一位行業(yè)人士向編輯表示,對阿里而言,它并沒有只派出餓了么出戰(zhàn),而是選擇整合包括餓了么、盒馬以及淘寶天貓已有及時(shí)零售在內(nèi)的供給,再直接在淘寶app里對用戶大規(guī)模補(bǔ)貼,這也意味著,阿里將即時(shí)零售視為其整個(gè)電商業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。
據(jù)了解,相比行業(yè)內(nèi)其他玩家,此次淘寶閃購優(yōu)先依托成熟的品牌商家供給。此前,在小時(shí)達(dá)創(chuàng)立初期,就有多頭部連鎖品牌接入;升級為淘寶閃購后,目標(biāo)是要加速覆蓋至 200 個(gè)核心連鎖品牌。
編輯了解到,截至目前,已有 300 多萬家門店開通了淘寶小時(shí)達(dá)服務(wù),其優(yōu)勢品類主要是3C 數(shù)碼、服飾、快消(母嬰親子)、鮮花綠植、食品生鮮、寵物、玩具等品類。在這其中,不乏大量知名品牌加入。2024 年 7 月淘寶小時(shí)達(dá)入口在淘寶首頁全量開放,一個(gè)月后,Apple 授權(quán)專營店全國超過 3000 家門店全面接入淘寶小時(shí)達(dá)。
此外,編輯了解到,自從小時(shí)達(dá)上線以來,淘寶正發(fā)揮其豐富的品類縱深以及品牌覆蓋能力,加速品牌投入即時(shí)零售。今年 1 月,服飾頭部品牌綾致集團(tuán)旗下 JACK&JONES、VERO MODA、ONLY 三大品牌入駐淘寶小時(shí)達(dá);兩個(gè)月后,全球運(yùn)動(dòng)品牌迪卡儂也入駐了淘寶小時(shí)達(dá)。今年4 月,淘寶小時(shí)達(dá)推出傭金優(yōu)惠政策,更吸引包括女裝品牌MO&Co、CHARLES&KEITH、國產(chǎn)內(nèi)衣品牌紅豆以及七匹狼、萬事利、幸棉、真維斯等入駐,這些品牌也將在新升級的“淘寶閃購”中為消費(fèi)者提供服務(wù)。
此外編輯發(fā)現(xiàn),在新上線的淘寶閃購,和美團(tuán)深度合作閃電倉形態(tài)的名創(chuàng)優(yōu)品“24H超級店”也已接入。而據(jù)晚點(diǎn)消息,還有兩家頭部的全球服飾品牌和零售企業(yè),他們都尚未在美團(tuán)閃購上線,目前淘寶閃購正和這兩家企業(yè)加速談合作和灰度測試。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,淘寶閃購對品牌商家會(huì)有獨(dú)特的吸引力,尤其是其優(yōu)勢的鞋服品類,比如品牌可以在天貓的旗艦店做直播,然后發(fā)放線下門店的優(yōu)惠券,消費(fèi)者通過淘寶閃購下單,一小時(shí)收貨,如果不合適,退換貨也很快。
除了品牌商家支撐的供給,運(yùn)力也是做好即時(shí)零售業(yè)務(wù)的重要要素。在運(yùn)力方面,淘寶閃購由餓了么重點(diǎn)保障履約,可以在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá)??梢钥闯?,淘寶增加品牌品類能力,餓了么增加及時(shí)履約能力,淘寶閃購將融合淘寶與餓了么雙方的優(yōu)勢資源與能力,為消費(fèi)者帶來更多福利優(yōu)惠。
“這場即時(shí)零售之戰(zhàn)只有不斷進(jìn)化的贏家,供給、運(yùn)力、協(xié)同是淘寶閃購這位新玩家的差異化能力優(yōu)勢?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士評價(jià)道。