4月16日消息，據(jù)多位用戶反饋，京東外賣頁(yè)面無(wú)法查看商品信息，頁(yè)面顯示“網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求失敗”。隨后，“京東外賣崩了”相關(guān)話題迅速登上微博熱搜，許多網(wǎng)友曬出了頁(yè)面異常的截圖。當(dāng)日，京東回復(fù)稱，今天中午因百億補(bǔ)貼活動(dòng)過(guò)于火爆，京東外賣的流量達(dá)到了平時(shí)的4倍，系統(tǒng)出現(xiàn)了不到20分鐘的短暫異常，影響大家下單。目前已經(jīng)緊急修復(fù)了問(wèn)題，服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)。為表達(dá)歉意，京東稱，今天將額外發(fā)放10萬(wàn)張“滿15減10”百億補(bǔ)貼優(yōu)惠券，可以打開(kāi)京東App搜索“外賣加餐”領(lǐng)取。