9月14日消息，針對(duì)放棄兩輪電動(dòng)車(chē)售賣(mài)業(yè)務(wù)一事，哈啰方面回應(yīng)稱(chēng)，哈啰電動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)于年初進(jìn)行了積極轉(zhuǎn)型，從用戶(hù)需求及哈啰科技優(yōu)勢(shì)的角度出發(fā)，將平臺(tái)門(mén)店從原先的電動(dòng)車(chē)售賣(mài)模式，轉(zhuǎn)型為電動(dòng)車(chē)租賃模式。以日租、月租、季租等方式，滿(mǎn)足用戶(hù)旅游、求學(xué)、務(wù)工等不同場(chǎng)景的電動(dòng)車(chē)租賃需求，較多門(mén)店已在轉(zhuǎn)型中獲得較為豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。轉(zhuǎn)型過(guò)程中，有部分原先合作門(mén)店停止合作，也有更多新的門(mén)店加入哈啰平臺(tái)。對(duì)于停止合作門(mén)店售賣(mài)的車(chē)輛，仍然支持用戶(hù)車(chē)輛的質(zhì)保及售后服務(wù)，客戶(hù)可以在哈啰APP上一鍵報(bào)修，也可在哈啰APP咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服或撥打客服電話(huà)進(jìn)行反饋處理。