7月26日消息，在今日“菜鳥開放周”主分享會場上，菜鳥CEO萬霖首次對外公開最新的業(yè)務大圖和今年菜鳥面向客戶重點要做的5件事。據(jù)介紹，最新業(yè)務大圖包括三個關鍵詞（數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化、全球化）和五個業(yè)務板塊（國內(nèi)物流與供應鏈、國際物流與供應鏈、末端、物流地產(chǎn)、科技）。與此同時，面向客戶和消費者，菜鳥今年將重點做好送貨上門、特色行業(yè)供應鏈、國貨出海、科技下鄉(xiāng)出海和企業(yè)ESG五件事，其中，提升以多種方式送貨上門為核心的國內(nèi)消費者體驗是今年5件事中的重中之重。