5月19日消息，日前，京東宣布不合理評(píng)價(jià)申訴成功后已可以屏蔽處理，同時(shí)會(huì)剔除風(fēng)向標(biāo)評(píng)價(jià)因子、恢復(fù)商品好評(píng)率和差評(píng)率。據(jù)了解，利用中差評(píng)獲取不當(dāng)利益、商品質(zhì)量問題無依據(jù)、與實(shí)際不符的虛假評(píng)價(jià)、購(gòu)買A商品評(píng)價(jià)B商品、評(píng)價(jià)內(nèi)容含有虛假價(jià)格和促銷信息、黃賭毒暴恐政治等場(chǎng)景均支持“屏蔽”。商家在提交申訴需選擇正確的申訴場(chǎng)景、提供理由充分的憑證（1次申訴機(jī)會(huì)，不支持申訴撤回）。此外，無論采用何種舉證形式，都需要提供買賣雙方完整的聊天記錄。務(wù)必確保聊天記錄為真實(shí)對(duì)話，人為編輯的舉證會(huì)被駁回且3個(gè)月內(nèi)不再受理申訴。