5月6日消息，據(jù)彭博社報道，部分用戶在一項訴訟中聲稱，亞馬遜使取消服務訂閱變得過于困難和不必要的混亂，他們稱這家互聯(lián)網(wǎng)零售商的這種做法違反了加州關于自動續(xù)訂服務的規(guī)定。據(jù)了解，這些用戶聲稱亞馬遜違反了加州法律，因為該公司沒有以“明確和顯眼的方式”提出自動續(xù)訂條款，在沒有在“首先獲得肯定的同意”的情況下向信用卡收費，也沒有向用戶發(fā)送通知，沒有明確解釋續(xù)訂條款和如何取消訂閱。亞馬遜沒有立即對置評請求做出回應。這三名原告試圖代表該州所有為亞馬遜續(xù)約付款的人。他們要求法院宣布亞馬遜的做法是非法行為，并命令該公司向集體成員支付實際、補償性和懲罰性賠償。