3月25日消息，日前，快手電商發(fā)布過敏包退服務說明，該說明于2022年3月24日首次生效執(zhí)行。根據服務細則，消費者購買含有“過敏包退”服務標識的商品，可在訂單頁申請僅退款或退貨退款。消費者申請退款的金額上限為訂單實付價格（包括消費者支付的運費）。商家履行“過敏包退”服務的條件包括：消費者購買含有“過敏包退”服務標識的商品；消費者申請退款的金額上限為訂單實付價格；消費者需在有效期內提供合法及有效的相關憑證，商品實付價格200元以內。