12月12日消息，昨日，蘇寧易購(gòu)零售云首家“社區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)店”在南京友誼橋開(kāi)業(yè)。據(jù)介紹，蘇寧易購(gòu)社區(qū)銷(xiāo)服一體店，集“家電銷(xiāo)售+送裝維修+清洗檢測(cè)+回收換新”一站式服務(wù)能力，通過(guò)“零售云+幫客”供應(yīng)鏈與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)融合升級(jí)，打通售前、售后全流程，構(gòu)建到店、到家全場(chǎng)景創(chuàng)新服務(wù)模式。值得注意的是，友誼橋店開(kāi)業(yè)期間門(mén)店銷(xiāo)售已超過(guò)30萬(wàn)，其中門(mén)店的清洗檢測(cè)、回收換新等服務(wù)訂單超過(guò)200單，服務(wù)訂單帶來(lái)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化超過(guò)33% 。值得一提的是，目前，蘇寧易購(gòu)幫客服務(wù)覆蓋全國(guó)超300城市，服務(wù)能力觸達(dá)全國(guó)98%以上區(qū)域，擁有超10萬(wàn)名服務(wù)工程師。