11月29日消息，天貓國(guó)際發(fā)布公告稱，近期，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分商家輕信刪差評(píng)廣告及外包客服評(píng)價(jià)的廣告，且給所謂的“第三方服務(wù)商”開設(shè)子賬號(hào)，企圖通過這樣的方式修改消費(fèi)者差評(píng)。在此，平臺(tái)嚴(yán)正聲名：平臺(tái)不存在任何渠道和場(chǎng)景刪除、修改消費(fèi)者評(píng)價(jià)，這些所謂的“第三方服務(wù)商”，無法修改差評(píng)。商家給第三方租用及共享賬號(hào)，此舉可能產(chǎn)生信息泄露，甚至威脅消費(fèi)者和商家的財(cái)產(chǎn)安全，帶來經(jīng)濟(jì)損失。公告顯示，在10月平臺(tái)處罰了8個(gè)商家后，仍有部分商家安全意識(shí)淡薄，給第三方開設(shè)了子賬號(hào)，此行為違反了《天貓國(guó)際服務(wù)條款》，對(duì)違規(guī)商家處以情節(jié)嚴(yán)重B6分的處罰。