11月18日消息，今日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2021“雙11”消費維權輿情分析報告》，中國消費者協(xié)會利用互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)對10月20日-11月12日期間相關消費維權情況進行了網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)輿情分析。報告顯示，監(jiān)測期內(nèi)共收集“雙11”相關“消費維權”類信息21353081條，日均信息量約89萬條。11月1日、10日和11日信息量較多，10日最多為1416790條。中消協(xié)指出，今年“雙11”促銷活動期間消費負面信息主要集中在價格爭議、虛假發(fā)貨、平臺問題等方面。在價格爭議方面，則集中在11月1日，與預售定金和尾款有關。