11月18日消息，巴黎歐萊雅在微博發(fā)布聲明稱，對此次雙十一促銷規(guī)則過于復(fù)雜繁瑣道歉，并表示本著對所有相關(guān)消費者（包括薇婭和李佳琦直播間的及其他相關(guān)消費者）負責(zé)任的態(tài)度，提出能針對所有相關(guān)消費者的妥善解決方案。