11月9日消息，據(jù)中國鐵路官微消息，鐵路12306App上線“鐵水聯(lián)運”服務(wù)，乘客只需一次購票就能火車、輪船、巴士間無縫換乘。從全國各車站（除湛江西站）前往海南的旅客，可選擇購買“鐵水聯(lián)運”產(chǎn)品。從湛江西站前往海南的旅客，可選擇購買“公水聯(lián)程”產(chǎn)品。旅客可憑身份證或乘車二維碼乘坐火車、汽車和輪渡，訂單信息可在“鐵水聯(lián)運”界面右下角查詢。每天9時10分至19時10分，每隔40分鐘就有一趟巴士在湛江西站接旅客前往港口乘坐輪渡。同時“鐵水聯(lián)運”界面還設(shè)置了防控專區(qū)、換乘指南、退改簽說明等，旅客可根據(jù)出行需求進(jìn)行查詢。